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Barreto María Virginia
C.I 25.520.336
• Se compone de un sin numero de
elementos tanto internos como externos
que desarrollándolos constituyen la
proyección de la imagen en una forma
eficiente
• de manera interna se define como la
habilidad de los empleados para el
desempeño social
• El clima organizacional dentro de una
empresa se puede definir como la calidad
duradera del entorno interno que tiene sus
miembros lo cual influye en su
comportamiento
• Se le llama comunicación corporativa a la
totalidad de recursos comunicacional la cual
dispone una organización para llegar
efectivamente a su publico
• Algunas corporaciones tienen mala imagen o una imagen
que no se ajusta a la realidad para remediarlo hay que
hacer una campaña de comunicación corporativa siendo
interna como externa.
Una mala imagen interna
frena la productividad de
sus empleados, una mala
imagen externa afecta
negativamente al mercado
porque hoy en día los
productos son muy similares
y la imagen muy decisiva
La comunicación junto a la gestión
financiera, la gestión de producto y
la gestión de recursos humanos,
esperan contribuir al logro de las
empresas
Función ventana: hace referencia a
la preparación y ejecución de la
política comunicacional cuyo
resultado son mensajes que
representan todas las facetas de la
organización de forma clara e
interesante
Función reflejo: hace referencia a
la supervisión de los cambios de
entorno relevantes y a la
anticipación de sus consecuencias
en a política de comunicación de
empresas las organizaciones se
han ido concientizando de los
peligros inherentes en la
comunicación fragmentada
EXISTEN TRES FORMAS IMPORTANTE PARA LA
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Comunicación de dirección
Comunicación de marketing
Comunicación organizativa
• Podemos separar 2 grandes Manifestaciones o Formas Comunicativas en una organización,
que constituyen la Comunicación Corporativa:
• a) La Acción Comunicativa,
• b) La Conducta Corporativa.
COMUNICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Conducta Corporativa - Acción Comunicativa
En muchas ocasiones, los esfuerzos comunicativos se centran en construir amplias campañas
publicitarias, de relaciones públicas, de marketing directo etc.
Sin embargo, casi siempre se olvida que esta actividad comunicativa es sólo una parte de todas
las posibilidades de comunicación de una organización.
Es la parte dedicada a la construcción de mensajes específicamente creados para ser
transmitidos a los públicos de la organización.
Es una de las Formas Comunicativas de la organización, la que podemos denominar como Acción
Comunicativa. Esta Acción Comunicativa de una organización es lo que la empresa dice sobre ella
misma. Es el Hacer Saber.
La determinación, adecuada y minuciosa, de las Formas
Comunicativas por medio de las cuales se "expresa" la
organización nos facilitará la labor de identificar y
seleccionar el mix de actividades y medios más acertado
para comunicar el Perfil de Identidad de la Organización.
Así, dentro del Plan de Comunicación, se deberán
determinar:
• Cuáles son las Formas Comunicativas que más
utilizadas en la organización en su contacto con los
públicos,
• Cuáles de ellas están comunicando de forma
planificada y cuáles comunican de forma espontánea
(sin una intervención programada),
• Cuál es el impacto y el potencial comunicativo que
tienen cada una de las Formas Comunicativas en los
diferentes públicos.
• • Cómo pueden utilizarse para comunicar, de forma
efectiva, el Perfil de Identidad de la organización.

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  • 2. • Se compone de un sin numero de elementos tanto internos como externos que desarrollándolos constituyen la proyección de la imagen en una forma eficiente • de manera interna se define como la habilidad de los empleados para el desempeño social • El clima organizacional dentro de una empresa se puede definir como la calidad duradera del entorno interno que tiene sus miembros lo cual influye en su comportamiento • Se le llama comunicación corporativa a la totalidad de recursos comunicacional la cual dispone una organización para llegar efectivamente a su publico
  • 3. • Algunas corporaciones tienen mala imagen o una imagen que no se ajusta a la realidad para remediarlo hay que hacer una campaña de comunicación corporativa siendo interna como externa.
  • 4. Una mala imagen interna frena la productividad de sus empleados, una mala imagen externa afecta negativamente al mercado porque hoy en día los productos son muy similares y la imagen muy decisiva La comunicación junto a la gestión financiera, la gestión de producto y la gestión de recursos humanos, esperan contribuir al logro de las empresas Función ventana: hace referencia a la preparación y ejecución de la política comunicacional cuyo resultado son mensajes que representan todas las facetas de la organización de forma clara e interesante Función reflejo: hace referencia a la supervisión de los cambios de entorno relevantes y a la anticipación de sus consecuencias en a política de comunicación de empresas las organizaciones se han ido concientizando de los peligros inherentes en la comunicación fragmentada
  • 5. EXISTEN TRES FORMAS IMPORTANTE PARA LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA Comunicación de dirección Comunicación de marketing Comunicación organizativa
  • 6. • Podemos separar 2 grandes Manifestaciones o Formas Comunicativas en una organización, que constituyen la Comunicación Corporativa: • a) La Acción Comunicativa, • b) La Conducta Corporativa. COMUNICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Conducta Corporativa - Acción Comunicativa En muchas ocasiones, los esfuerzos comunicativos se centran en construir amplias campañas publicitarias, de relaciones públicas, de marketing directo etc. Sin embargo, casi siempre se olvida que esta actividad comunicativa es sólo una parte de todas las posibilidades de comunicación de una organización. Es la parte dedicada a la construcción de mensajes específicamente creados para ser transmitidos a los públicos de la organización. Es una de las Formas Comunicativas de la organización, la que podemos denominar como Acción Comunicativa. Esta Acción Comunicativa de una organización es lo que la empresa dice sobre ella misma. Es el Hacer Saber.
  • 7. La determinación, adecuada y minuciosa, de las Formas Comunicativas por medio de las cuales se "expresa" la organización nos facilitará la labor de identificar y seleccionar el mix de actividades y medios más acertado para comunicar el Perfil de Identidad de la Organización. Así, dentro del Plan de Comunicación, se deberán determinar: • Cuáles son las Formas Comunicativas que más utilizadas en la organización en su contacto con los públicos, • Cuáles de ellas están comunicando de forma planificada y cuáles comunican de forma espontánea (sin una intervención programada), • Cuál es el impacto y el potencial comunicativo que tienen cada una de las Formas Comunicativas en los diferentes públicos. • • Cómo pueden utilizarse para comunicar, de forma efectiva, el Perfil de Identidad de la organización.