El documento describe un programa de mediación escolar llamado e-AMEDIAR implementado en el Centro formativo Padre Piquer en Madrid. El programa tiene como objetivo desarrollar habilidades sociales, empatía, tolerancia y resolución inteligente de conflictos en estudiantes a través de cuadernos y talleres. Los cuadernos abordan seis temas clave como la comunicación asertiva, el análisis de conflictos, la inteligencia emocional y el razonamiento moral. El programa se adapta a las diferentes etapas educativas mediante variaciones

1. 1) Introducción, conocer el entorno:
1) ¿Quién? Santiago Miranzo
2) ¿Qué? Programa de
Mediación escolar e-AMEDIAR
3) ¿Dónde? Centro formativo
Padre Piquer Madrid
2) Objetivos
3) Bases pedagógicas
4) Bases competenciales
5) Adaptaciones por etapas
6) Investigación
7) 6 Contenidos cuaderno
facilitadores R.I.C.
8) Despedida
“Cuadernos” de facilitadores
de R.I.C. (Resolución
Inteligente de Conflictos)
como recurso innovador,
flexible y adaptativo para
lograr mejora del clima del
aula y la inclusión educativa.
Autor: D. Santiago Miranzo de Mateo.
Comunicación en CIREI 2017.
Universidad de Alcalá

2. Santiago Miranzo de Mateo 2
Centro formativo Padre Piquer (curso 2017-2018)

3. Santiago Miranzo de Mateo 3
Centro formativo Padre Piquer

4. Santiago Miranzo de Mateo 4
Centro formativo Padre Piquer

5. Santiago Miranzo de Mateo 5
Centro formativo Padre Piquer

6. Santiago Miranzo de Mateo 6
Servicio de Mediación escolar Padre Piquer
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7. Objetivos ESO:
1) Formación en
Habilidades sociales
básicas de convivencia
en aula
Objetivos Bachillerato:
1) Empatía
2) Tolerancia
3) Resolución
inteligente de conflictos
en aula
Objetivos F.P.B.
Formación Profesional
Básica:
1) Formación en
Habilidades sociales
básicas de convivencia
2) Empatía
3) Tolerancia
4) Resolución
inteligente de conflictos
en aula y entorno
laboral
Objetivos por Etapas educativas

8. ESO
• METODOLOGÍA
• Aula
cooperativa
• HERRAMIENTA
• Digital: Tablet
• DURACIÓN
• Express (2S x
1,5 h = 3h.)
• Nº ALUMNOS
• 60 (120)
BACHILLERATO
• METODOLOGÍA
• Aula
tradicional
• HERRAMIENTA
• Analógico:
Cuaderno
• DURACIÓN
• Express (2S x
1 h = 2h.)
• Nº ALUMNOS
• 30 (150)
F.P.B.
• METODOLOGÍA
• Aula
tradicional
• HERRAMIENTA
• Analógico:
Cuaderno
• DURACIÓN
• Extendido (5S
x 2 h = 10h.)
• Nº ALUMNOS
• 20 (80)
CC.FF.
• METODOLOGÍA
• Aula
tradicional
• HERRAMIENTA
• Analógico:
Cuaderno
• DURACIÓN
• Normal (5S x 1
h = 5h.)
• Nº ALUMNOS
• 30 (120)
Adaptaciones metodológicas por etapas
educativas

9. Vídeo resumen Talleres de facilitadores R.I.C.

10. Partimos de 4 ENFOQUES para
promover la convivencia
(Modelo de Convivencia de la Consejería de Educación y Cultura
de Castilla La Mancha, Decreto de convivencia escolar de Castilla
La Mancha 3/2008)
• educar para la convivencia no es renunciar a
la existencia de conflictos sino saber
enfrentarlos y superarlos positiva y
efectivamente.
Positivo
• la convivencia es un objetivo fundamental y
legítimo del proceso educativo, y se trabaja
de forma intencionada.
Proactivo
• se promueve la creación de un espacio y un
clima que previene la aparición de
fenómenos disruptivos o violentos.
Preventivo
• para mejorar la convivencia es importante el
compromiso de todos.Comunitario

11. COMPETENCIAS
EMOCIONALES
• Empatía
• Autoconciencia
Emocional
• Autorregulación
emocional
• Estrategias
asertivas
AUTORES: Boqué, Jones,
Villaoslada
COMPETENCIAS
SOCIOCOGNITIVAS
• Pensamientos reflexivo,
alternativo, consecuencial
• Saber analizar un conflicto
• Proceso Resolución
inteligente de conflictos
• Técnicas Comunicativas
• AUTORES: Bickmore, Torrego
COMPETENCIAS
MORALES
• Respeto y
Reciprocidad
• Atribución de
Responsabilidad
• Razonamiento Moral
• Toma De Decisiones
• AUTORES: Auberni, Boqué,
Torrego
Bases competenciales

12. COMPETENCIAS
EMOCIONALES
• Inteligencia
Emocional
(Goleman, D. 1997)
• Inteligencia sintiente
(Zubiri, X., 1991)
• SEL, aprendizaje
emocional y social
(Casel, 1994)
COMPETENCIAS SOCIO-
COGNITIVAS
• Inteligencias multiples
(Gardner, J., 1995)
• Competencia social
(Generalitat Catalunya,
2003)
• Los 5 tipos de pensamiento
(Spivach i Faure, 1974)
COMPETENCIAS
MORALES
• 6 estadios
crecimiento moral
(Kholberg, L. 1992)
• Educación Prosocial
(Roche, 2004)
• Valores y Dilemas
Morales
((Generalitat
Catalunya, 2003)
Bases conceptuales para el desarrollo de 3 tipos
de competencias para favorecer una actitud
prosocial y cívica

13. ACTIVIDADES
• Investigación doctoral
desarrollo competencias
socio-cognitivas,
emocionales y morales
en alumnos
mediadores:
• 19 alumnos
mediadores
• Entrevistas en
profundidad:
individuales y grupales
• Cuestionario online 18
competencias
METODOLOGÍA,
RESULTADOS
• Cuestionarios Pre y
Post Formación
Mediadores/as
• Cuestionarios Post
Mediación
• Entrevistas en
profundidad
• Cuestionario online
Investigación

14. A) LOS 6
CONTENIDOS
CUADERNOS
FACILITADORES
R.I.C.
1) MINDFULNESS
1.
Inicial 2. Final
2)
CONFLICTO
3. Saber analizar
elementos conflicto:
las 3 Ps
4. Las 5 reacciones
ante el conflicto
3)
COMUNICACI
ÓN
5. Técnicas:
Saber escuchar
adecuadamente
6. Técnicas:
Saber entender
adecuadamente
7. Técnicas:
Saber
responder
adecuadame
nte
4) PROCESO
R.I.C.
8. A VER
QUÉ HA
PASADO
9. MIRA,
ESTO HAY
QUE
ACLARARLO
10. IMAGINA
SOLUCIONES
11.
CELEBRA
LO
LOGRADO
5) INTELIGENCIA
EMOCIONAL
12. Las 5 Habilidades
13. SEL, aprendizaje
emocional y social
6) MORAL
14. 6 niveles crecimiento
moral, dilemas morales
15. Valores y actitud
Prosocial

15. CONTENIDOS
DEL TALLER
RIC
(DESDE LA METODOLOGÍA
DECIDE SA.QUE.HAR)