Este documento describe los aspectos fundamentales de la comunicación oral. Explica que la comunicación oral implica el uso del lenguaje a través de la voz para transmitir mensajes entre dos o más personas. Detalla las funciones del lenguaje y los órganos fonadores involucrados en la producción de sonidos. También cubre las características de la comunicación oral como el uso del canal auditivo y el lenguaje no verbal, así como la importancia de la escucha activa para proporcionar retroalimentación en la interacción.

1. Comunicación oral
La oralidad y el discurso oral.

2. La comunicación oral
• Es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como
medio de transmisión el aire y como código un idioma. Cada vez que
nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje, para comunicarnos
utilizamos la lengua mediante el uso de la voz.
La función del lenguaje
• Se denominan funciones del lenguaje aquellas expresiones del mismo
que pueden trasmitir las actitudes del emisor frente al proceso
comunicativo.
• El lenguaje se usa para comunicar una realidad.

3. El aparato fonador
• La emisión de los mensajes orales, como es
obvio, se apoya en la producción de una
cadena de sonidos, en la cual se distinguen
los procesos de fonación y de articulación,
para cuya realización se requiere de la
respiración y la participación de los órganos
fonadores y articuladores.
Los sonidos del lenguaje se
originan en la respiración
exactamente al expulsar el aire y
hacer vibrar las cuerdas vocales.

4. Funciones del lenguaje
• El lenguaje tiene 6 funciones:
1. Función Emotiva o Expresiva
2. Función Conativa o Apelativa
3. Función Referencial
4. Función Metalingüística
5. Función Fática
6. Función Poética

5. Funciones del lenguaje según el proceso
comunicativo
Función
emotiva
Función
fática
Función
poética
Función
conativa
Función
referencial

6. Características de la comunicación oral.
Se emplea el
canal auditivo
Apoyo lenguaje
no verbal
Es un acto
perecedero
El contexto en marca
el discurso
Es una comunicación
bilateral
Se complementa por
escucha activa

7. La escucha activa
El feedback de una buena comunicación

8. Escuchar activamente
• Escuchar con atención es uno de los
comportamientos mas valorados en la
comunicación oral. Al prestar atención
transmitimos a nuestro interlocutor la idea
de que el mensaje que nos trata de transmitir
lo estamos recibiendo y que somos capaces
interpretar y comprender lo que esta
persona nos comunica.
Estimula la continuidad del acto
oral.

9. Principios de la escucha activa
• Tener una disposición psicológica.
• Observar a nuestro interlocutor.
• Utilizar palabras que indiquen que
estamos atentos.
• Intentar no realizar otras cosas
mientras nos hablan.
• Usar el cuerpo y los gestos.