La comunicación se produce a través de símbolos como el lenguaje escrito. Existen diferentes tipos de comunicación como la Web 1.0 que es de sólo lectura, la Web 2.0 que permite interacción de usuarios, y la Web 3.0 que incluye el uso de datos e inteligencia artificial. Los blogs permiten a los autores publicar información de manera periódica sobre diferentes temas y los lectores pueden comentar.