Este documento presenta una introducción a la comunicación organizacional. Define la comunicación organizacional y explica que incluye la comunicación interna y externa. También describe elementos clave como la cultura organizacional, teorías como la clásica y humanística, y elementos de la comunicación como el emisor, receptor, mensaje y retroalimentación. Finalmente incluye referencias bibliográficas.

1. Comunicación OrganizacionalAlumna: Jaqueline Melissa López EsquivelGrupo: 11 Matricula: 1633024Maestro: Dante Evelio Mayorga González
Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Ciencias de la Comunicación
Aplicación de la Tecnologías de la Información
Evidencia 2: Presentación en PowerPoint sobre una temática de acuerdo a su formación profesional

2. Introducción
EnestaexposiciónsedaránaconocerdistintoscontextosdelaComunicaciónOrganizacionalcomoladefinición,lasteorías,loselementosyalgunosejemplosconelfindereforzarelconocimientodelosestudiantesparaqueaprendandistintostemasacercadelacomunicación.

3. Definición
La comunicación organizacional es considerada como un proceso en el cual no hay un inicio claro, ni un determinado final y donde siempre se refleja lo procedente e influye en lo que sigue. (Fernández, 2008)
La comunicación entre los miembros de una organización implica creación, intercambio, proceso y almacenamiento de mensajes. (Galguera, 2008).

4. Comunicación Organizacional
Conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de una organización para que se cumpla mejor y mas rápido los objetivos.
Comunicación Interna
Actividades que se realizan dentro de la organización para mantener las buenas relaciones entre los miembros de la empresa promoviendo la unión & motivación para alcanzar las metas establecidas.
Hkg.khg.hk
Comunicación Externa
Va dirigida al publico externo con el fin de mantener o perfeccionar las relaciones publicas para proyectar una mejor imagen corporativa de la organización.

5. Cultura Organizacional
Describe la psicología, actitudes, experiencias y valores personales y culturales de una organización.
1-Forma en la que la organización lleva a acabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunión en general.
2-Grupo en que se permite la autonomía y libertad en la toma de decisiones y de nuevas ideas.
3-Forma en la que se ejercita el poder y como fluye y como fluye la información a través de su jerarquía.
4-La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.

6. Clima Organizacional

8. Teorías
Teoría Clásica: Favorece las estructuras piramidales, poca interacción entre los miembros de la organización, procesos de comunicación vertical-descendente, se enfoca en la toma de decisiones, exceso de reglas y reglamentos, asegura el cumplimiento de tareas y el incremento de la eficiencia y la productividad.
Teoría Humanística: Enfocada a las variables como actitudes de los obreros, moral, grupos de trabajo informales y relaciones sociales y su impacto en el desempeño empresarial.

9. Teoría de los Sistemas: Afirma que el objetivo de la comunicación es alcanzar la eficiencia óptima donde el resultado sea mayor que la suma de las partes. Tiene que ver con las relaciones existentes entre la parte de la organización con el entorno y la naturaleza, sostiene que la comunicación es un sistema social abierto entre si mismo.
Teoría Contingente: Propone que el funcionamiento interno de las organizaciones debe ser congruente con las demás de la organización. Debe tener muy en cuenta el medio y la situación en la que se encuentra, pues su éxito dependerá del grado de adaptación de distintas situaciones, no hay forma única para lograr los objetivos en una organización.

10. Elementos
Emisor o fuente: Es la persona que origina y empieza la comunicación.
Receptor:Es la persona que recibe la información que le ha enviado el emisor.
Mensaje:Es la forma en que se da a una idea o pensamiento que el comunicador desea transmitir al receptor.
Medio o Canal: Es el medio por el cual viaja el mensaje.
Codificador:Tomar las ideas y las dispone en un código.
Decodificador:Es comprender, traducir o asimilar los mensajes o ideas a comunicar que fueron enviados.
Retroalimentación:Respuesta que el receptor dará al emisor acerca de si recibió el mensaje o si lo interpreto de la manera más adecuada posible.

11. La organización eficiente: es la que relaciona dinámicamente sus necesidades de procesamiento de datos.
Comunicaciones Horizontales y Globales:se refiere a la información que se transmite hacia los lados y en forma general a todos los elementos de la organización.

13. Referencias
DeFleur, Margaret; Kearney, Patricia; Plax Timothy y DeFleur, Melvin (2005). Fundamentos de comunicación humana. México, D.F. McGraw-Hill Interamericana.
Fernández, Carlos y Laura Galguera (2008). La comunicación humana en el mundo contemporáneo. México, D.F. McGraw-Hill Interamericana.
Verderber, RudolphF. y KathleenS. Verderber(2009). ¡Comunícate! México, D.F. CengageLearning
Berlo, D. K (1975). El proceso de la comunicación.México. El Ateneo
MoeagasS., M (s/f). Ciencias de la Comunicación en la sociedad de la información. Mexico: FELAFACS. Recuperado el 24 de agosto del 2014 de http://www.dialogosfelafacs.net/articulos/pdf/49MigelMoragas.pdf
Collado, C. F. (2005). La comunicación en las organizaciones. Editorial Trillas.

GonzalezCarmen (1997). La Comunicación Efectiva. Mexico. GupoEditorial ISEF.
CUMMING, Schwab Donald P., Recursos Humanos: Desempeño y evaluación, Ed. Trillas, México, 1985, pp. 35-59, 64-94, 95.117.
King Karla. (2012). Comunicación organizacional Tipos y formas. 29 de agosto del 2014, de GestioPolisSitio web: http://www.gestiopolis.com/administracion- estrategia-2/comunicacion-organizacional-formas-y-tipos.htm
Libaert, T. (2005). El Plan de Comunicación Organizacional. Cómo definir y organizar la estrategia de comunicación. México: Limusa.