El documento describe las ventajas de la comunicación e información durante emergencias, incluyendo la mejora en la evaluación de daños, coordinación de recursos, y capacidad de los afectados de tomar medidas. También discute la evolución de la comunicación de crisis desde Chernobyl hasta las redes sociales actuales, y los peligros como la propagación de rumores. Finalmente, presenta una herramienta llamada Notico para difundir alertas públicas a través de móviles de manera integral.

1. COMUNICAR EN EMERGENCIAS:
cuando las redes sociales son un espejismo

2. Ventajas de la información /
comunicación en emergencias
Evolución de la
comunicación de crisis
Reflexión sobre la brecha que se
está produciendo entre ciudadanos
bien o mal informados
TABLA DE CONTENIDO
Lo que la Ley
establece al respecto
Comunicación integral
1
2
5
3
4
Notico Safe6

3. En el ámbito institucional:
● Mejora la evaluación de daños y necesidades para con ello facilitar
la Gestión de recursos humanos y materiales necesarios
● Posibilita la coordinación entre actores para tomar las decisiones de
emergencia con respecto a qué y cómo transmitir la información.
● Facilita que los afectados puedan adoptar medidas adecuadas.
● Proporciona una información precisa y veraz a público en general.
● Genera confianza y mayor credibilidad
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1
Necesidades de la población, de la sociedad, de los intervinientes.

4. Ámbito Social:
● Ayuda a rebajar la circulación de rumores.
● Ofrece pautas para colaborar, cooperar socialmente.
● Contribuye a conceder confianza a las autoridades y
grupos de intervención.
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1

5. Ámbito Individual:
● Rebaja la incertidumbre de la persona afectada.
● Ayuda a mitigar la ansiedad de la situación
● Otorga potencia individual para tomar decisiones
Ventajas de la información / comunicación en emergencias1

6. Evolución de la comunicación de crisis2
De Chernobyl a la actualidad.
El "desastre" de las redes sociales.
Peligros (los bulos y el ruido)

7. Evolución de la comunicación de crisis2

8. Evolución de la comunicación de crisis2

9. Evolución de la comunicación de crisis2

10. Evolución de la comunicación de crisis2

11. Evolución de la comunicación de crisis2

12. Evolución de la comunicación de crisis2

13. UN CÓCTEL PELIGROSO
-Crisis en los MMCC
- Periodismo “ciudadano”
- Propagación.
- Trolls/tóxicos.
Evolución de la comunicación de crisis2

14. Evolución de la comunicación de crisis2

15. Evolución de la comunicación de crisis2

16. t
Evolución de la comunicación de crisis2

17. Lo que la ley establece al respecto
De la teoría a la práctica. Vulnerabilidades.
3

18. Lo que la ley establece al respecto3

19. 4 Comunicación integral
Los beneficios de la tecnología.

20. 5
Reflexión sobre la brecha que se está produciendo
entre ciudadanos bien o mal informados
Desmitificando y colocando en su lugar a las redes
sociales. Necesidad de implementar nuevos
soportes. Accesibilidad.

21. Difusión de alertas públicas a través del móvil
BACK-OFFICE
●Redactar ●Difundir ●Medir el impacto
APLICACIÓN NOTICO
Notico Safe6

22. Ciclo de vida de una alerta
APERTURA ACTUALIZACIÓN
Zona de difusión
Categoría
Nivel de importancia
Título
Descripción
Imágenes
Fecha/hora inicio
Fecha/hora fin
Zona de difusión
Nivel de importancia
Título
Descripción
Imágenes
Fecha/hora fin
CIERRE
Nivel de importancia
Título
Descripción
Imágenes
Notico Safe6

23. Noticosafe.com/homsec
To see how SAFE works
Sign up for a meeting at HOMESEC