Conceptos: Investigación de Mercados

Administración Financiera por ciclos
Investigación de Mercados: Gina Cubides
Responsables: Derly Nayiber Rodríguez Garcia
Elizabeth Niño Patarroyo
Oscar Buitrago Garcia
Conceptos

CONCEPTOS:
Cuál es la diferencia entre investigación de mercados e investigación en
mercadeo?
La diferencia de estas dos herramientas radica en que el que un estudio de
mercado, con frecuencia, se lleva a cabo dentro de un proyecto de iniciativa
empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la rentabilidad de una actividad en
el mercado y la investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis
sistemático de datos relacionados con situaciones específicas del mercado de
bienes y servicios; las dos sirven para eficientizar la toma de decisiones en la
gerencia de marketing, sólo que ésta debe saber cuál herramienta usar según los
objetivos que se haya planteado. Así que si me preguntan cuál herramienta es
mejor, tendríamos que contestar que las dos son herramientas necesarias para
disminuir riesgos una empresa.
Google Academia
Big data: conjunto de datos con múltiples fuentes autónomas con el rápido
desarrollo de redes, el almacenamiento de datos de capacidad de recogida, big data
se está entendiendo rápidamente en toda la ciencia y la ingeniería.
Onpack: incentivos, folletos explicativos de la
promoción, etc. — Limitaciones de producción de envases promocionales tales
como: mayor cantidad por el mismo precio, envases con un uso
posterior, Limitaciones de producción de envases promocionales tales como: mayor
cantidad por el mismo precio
Trade marketing: es una rama del marketing o mercadotecnia que se ocupa y
preocupa de aumentar la demanda del producto por parte del vendedor mayorista,
minorista, o el nivel de distribuidor en lugar de a nivel del consumidor. Sin embargo,
existe una necesidad de continuar con las estrategias de gestión de marca para
sostener la demanda por parte del consumidor. Un comprador, que puede ser el
consumidor mismo, es el que identifica y compra un producto en una tienda. Para
asegurarse de que la tienda minorista promueve los productos de la empresa frente
a los productos competidores, la empresa también debe realizar actividades de
marketing de su producto ante las tiendas minoristas. Como parte de su

Estrategia el trade marketing también puede incluir la oferta de diferentes beneficios
tangibles o intangibles a los mayoristas, minoristas o distribuidores.
Impact Marketing: sistema que determina el valor de la marca midiendo las
actitudes de los consumidores frente a una marca.
Ownbrand:
Una marca de producto que se comercializa por un minorista o distribuidor y vende
junto con marcas de fabricante, por lo generalcomo una alternativa de descuento.
Leverage: En el sentido físico, el apalancamiento es una ventaja asistida. Como
verbo, al apalancamiento significa obtener una ventaja mediante el uso de una
herramienta. Por ejemplo, usted puede levantar más fácilmente un objeto pesado
con una palanca que puede levantar sin ayuda. El apalancamiento es de uso
general en un sentido metafórico. Por ejemplo, como un término de negocios o de
marketing utilizada con frecuencia, el apalancamiento es una ventaja estratégica o
táctica, y como verbo, significa aprovechar tal ventaja, al igual que el uso de una
palanca física le da a uno una ventaja en el sentido físico.
Sponsor: Un sponsor es un patrocinador. Es una persona o una organización
que patrocina, apoya o financia una actividad o proyecto, habitualmente con
fines publicitarios. Por ejemplo: “Transportes Herrero será el sponsor del partido
benéfico”. La palabra sponsor procede del inglés y esta, a su vez, proviene
del latín sponsor, que significa ‘fiador’, ‘auspiciador’. En ocasiones, puede aparecer
adaptada al español como “espónsor”. Sin embargo, se recomienda la utilización de
las palabras españolas patrocinador o auspiciador, así como sus
derivados patrocinar o auspiciar en vez de (e) sponsorizar, y patrocinio o
auspicio en lugar de (e) sponsorización. No obstante, si se opta por el anglicismo,
lo correcto es escribirlo en cursivas.
Localización: adaptación de productos a las necesidades de un mercado objetivo
(un ejemplo es la traducción de software para su comercialización en distintos
países)
Branding: es un anglicismo empleado en mercadotecnia que hace referencia al
proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la
administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa
o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en
el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la
marca.

Arquitecturas de la marca: Toda organización necesita crear una estructura con
la que gestionar sus marcas. Es lo que se denomina arquitectura de marca. La
arquitectura ha de ser clara, fácil de comprender, consistente y coherente con los
valores y el posicionamiento de la organización.
Marca por producto: marca que identifica únicamente la categoría de producto, o
el nombre genérico del mismo, puede en ocasiones incluir el nombre del distribuidor
Marca por línea: decisión de la empresa de dar a todos los productos de una misma
línea una marca. Estrategia de marcas utilizada por una empresa para una línea de
productos con ligeras variaciones entre ellos
Marca compartida: estrategia de marcas que consiste en utilizar una o varias
marcas en productos con características similares para mejorar la imagen de
ambos.
Marca sombrilla: se trata del nombre, término, sigla, símbolo que utiliza la empresa
para ampliar grupos de productos. Por ejemplo: los productos "Ser" de la empresa
láctea argentina "La Serenísima; las diferentes variedades de lápices de la marca
española "Faber Castell".
co-branding: Esta es la táctica de co-branding que mayor impacto puede generar
y se enfoca en la creación de un producto totalmente nuevo desarrollado por los dos
partidos en su totalidad, enfocado en la generación de valor a través de la sinergia
que se pueda crear entre dos compañías.
Nike y Apple, por ejemplo, se unieron para crear un único producto, un sensor para
corredores ligado a una aplicación disponible en iPod e iPhone que hace las veces
de entrenador personal. Así, lograron un dispositivo que identificara lo mejor de las
dos marcas: de la primera sus productos para hacer ejercicio y sus valores positivos,
sumados a la versatilidad y movilidad del iPod de la segunda.
Crowdsourcing: consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o
una comunidad, a través de una convocatoria abierta. “crowdsourcing" depende
esencialmente del hecho de que, debido a que es una convocatoria abierta a un
grupo indeterminado de personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas,
para responder ante problemas complejos, y para así contribuir aportando las ideas
más frescas y relevantes.

Por ejemplo, se podría invitar al público a desarrollar una nueva tecnología, o a
llevar a cabo una tarea de diseño (diseño basado en la comunidad' 1 o diseño
participativo distribuido), o a mejorar e implementar los pasos de un algoritmo o a
ayudar a capturar, sistematizar y analizar grandes cantidades de datos (ciencia
ciudadana).
El término se ha hecho popular entre las empresas, autores y periodistas, como
forma abreviada de la tendencia a impulsar la colaboración en masa, posibilitada
por las nuevas tecnologías (como la Web 2.0), para así lograr objetivos de negocios
o eventualmente propuestas sociales. Sin embargo, el término y sus modelos de
negocio han generado controversia y críticas.
Marketing mix: El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos,
desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas
de su actividad: producto, precio,
Distribución y promoción. El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación
de la empresa y poder desarrollar una estrategia específica de posicionamiento
posterior. Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su
origen anglosajón se conoce como: Price (precio), product (producto), place
(distribución) y promotion (promoción).
Pestel: identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas.
Este análisis se realiza antes de llevar a cabo el análisis DAFO en el marco de la
planificación estratégica. El término proviene de las siglas inglesas para "Político,
Económico, Social y Tecnológico". También se usa las variantes PESTEL o
PESTLE, incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecológicos".
Feedback: ‘Feedback’ proviene del inglés y podría ser traducido correctamente al
castellano como ‘retroalimentación’, aunque de todos modos suele usarse en idioma
inglés en la mayoría de los países de habla hispana. El Feedback o
retroalimentación es el proceso mediante el cual se realiza un intercambio de datos,
informaciones, hipótesis o teorías entre dos puntas diferentes. Este término puede,
así, aplicarse tanto a situaciones sociales como también a situaciones científicas,
tanto biológicas como tecnológicas.
El Feedback puede entenderse entonces como el resultado de la conexión que se
da entre ambas partes intervinientes, conexión que incluye y supone el traspaso de
datos, información u otro tipo de elementos. El Feedback es además un proceso
que puede darse de manera continua entre la parte que manda los datos y la que

Los recibe, posiciones que pueden intercambiarse durante el proceso una y otra
vez.
Ejemplos de Feedback pueden ser cotidianos o específicos de
Determinados espacios. Así, se podría decir que hay Feedback entre dos personas
que Se comunican mutuamente datos observados y obtenidos en situaciones
particulares, por ejemplo, científicos. Los datos que se compartan en el proceso de
Feedback permitirán a ambas partes alimentarse o retroalimentarse y elaborar
mejores resultados.
Target: En el ámbito de la publicidad, los términos mercado objetivo, público
objetivo, grupo objetivo y mercado meta, así como los anglicismos target, target
group y target market, se utilizan como sinónimos para designar al destinatario ideal
de una determinada campaña, producto o servicio.
Sin embargo en el entorno de la mercadotecnia, el mercado objetivo, designa la
totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el
intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos más importantes
el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de productos
comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos, los términos de
intercambio, y a los representantes de la demanda entre los que se encuentran
influenciadores, prospectos compradores y también el grupo meta. De modo que la
acepción de mercadotecnia para el término es sustancialmente más amplia y no
debe confundirse con la utilizada para fines publicitarios.
El grupo meta o target group es el segmento de la demanda al que está dirigido un
producto, ya sea un bien o un servicio. Inicialmente, se define a partir de criterios
demográficos como edad, género y variables socioeconómicas.
Modern Bank: Banco moderno se sitúa en la intersección de los negocios y la
banca privada, proporcionando los empresarios de las principales industrias de
Nueva York con las soluciones financieras comerciales y personales
personalizadas. Nuestros equipos de segmento centrada, respaldados por el capital
financiero e intelectual integral, trabajan directamente con nuestros clientes para
construir sus negocios.
Marketing: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la
comercialización de un producto.
"los estudios de marketing son fundamentales para el lanzamiento comercial de un
producto"

Bienes de especialidad Brand
Canibalismo Brand image
Cartera de productos Branding
Contramarca Brand mark
Emblema Brand name
Estrategia de marcas por línea de productos Brand piracy
Estrategia de marca única Brand value
Estrategia multimarca By-product brand
Imagen de marca Cannibalism
Línea de productos Co-branding
Logotipo Community trademark
Marca Corporate branding
Marca compartida Counter-brand
Marca comunitaria Family brand
Marca de empresa Flag brand
Marca de garantía Graphic brand
Marca del fabricante Individual brand name
Marca derivada Leader brand
Marca de servicios Local brand
Marca envase Logotype
Marca genérica Maker's trade brand
Marca gráfica Market policy for the brand
Marca individual Name's hit method
Marca internacional Own brand
Marca líder Package-brand

Marca registrada Product
Marcas blancas Product line
Marcas de tradición Product line brand strategies
Marcas del distribuidor Product range
Marcas emblema Quality mark
Marcas específicas Service brand
Marquismo Single brand name
Método del impacto del nombre Specialty goods
Nombre Specific brand
Piratería de marcas Trademark
Política de marcas Traditional brand
Producto White brand
Valor de la marca World brand

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