El documento aborda la gestión institucional escolar como un proceso que requiere tanto conocimientos técnicos como una reflexión sobre la realidad en la que se actúa, considerando a la escuela como un sistema integrado. Se destaca la importancia del Proyecto Educativo Institucional (PEI) para transformar la cultura escolar y define la comunicación como un proceso fundamental que involucra el intercambio de información para mejorar el funcionamiento del establecimiento educativo. La gestión debe involucrar a la comunidad educativa en la identificación de problemas, logros y la creación de proyectos, apoyándose en una comunicación efectiva.

1. CONDUCIENDO LA ESCUELA
MANUAL DE GESTIÓN DIRECTIVA Y
EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
DELIA AZZERBONI
RUTH HARF

2. GESTIÓN INSTITUCIONAL
 Gestionar una institución supone un saber, pero no un
saber meramente técnico sino un saber sobre la
situación en la que se interviene. Se necesita de un
proceso de reflexión-acción.
 Mirada sistémica de la escuela. La escuela es un todo
integrado y no la sumatoria de sus partes. Interrelación.
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• GESTION • ESTRATEGIAS • EQUIPOS
INSTITUCIONAL DIRECTIVOS

3. ESCUELA: INSTITUCIÓN VS.
ORGANIZACIÓN
 Institución como regularidad cultural y construcción social.
 Características:
1. Esta regida por reglas.
2. Continuidad en el tiempo y en el espacio.
3. Sistema normativo.
4. Responde a las características de los diferentes contextos, a la vez
que produce modificaciones en ellos.
5. Es una construcción social, responde a necesidades sociales. Existe
una relación contractual institución-sociedad.
6. Cambios: Instituido - instituyente.

4. ESCUELA: INSTITUCIÓN VS.
ORGANIZACIÓN
 Sistema cuyos aspectos técnicos y socioculturales están
integrados entre si en función de una meta o propósito,
configurado a modo de proyecto. Son justamente estas lo que
le darán sentido y significado a la organización.
 Componentes:
1. Espacios y tiempos.
2. Metas, propósitos, objetivos o finalidades.
3. Objeto del que se ocupa.
4. Personas.
5. Sistema de roles.
6. Diversos tipos de relaciones entre sus miembros. (Sistemas
de comunicación)
7. El funcionamiento de fuerzas políticas internas.

5. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
 El PEI es el proceso que permite el abordaje, la comprensión y la
transformación participativa e integrada por parte de los sujetos
que forman parte de la comunidad educativa, de la cultura
escolar con el fin de construir la institución deseada.
 Características:
1. Proceso en construcción.
2. Facilita la explicitación de la propuesta institucional y sintetiza la
oferta educativa de una escuela a la comunidad.
3. Define los rasgos de la identidad institucional, objetivos y
estructura organizativa.
4. Práctica que busca la transformación de la realidad.
5. Herramienta esencial para la gestión institucional. Parte de la
realidad, identifica las necesidades institucionales e intenta
transformar dando sentido a la acción.

6. IMAGEN - VISIÓN - LOGROS Y PROBLEMAS
- PROYECTOS - EVALUACIÓN
 Identificación, construcción y definición de la imagen. Lo inicia el
equipo de conducción, invitando a participar al resto de la
comunidad. ¿Quiénes somos?
 Identificación, construcción y definición de la visión. Es una
expectativa de logro. ¿Qué pretendemos para nuestra institución?
 Identificación de logros y problemas. ¿Qué nos pasa?
 Una respuesta concreta es elaborar proyectos específicos para
dar solución a las problemáticas identificadas anteriormente. Es
un compromiso de acción.
 La evaluación es un proceso continuo que significa asignar un
juicio de valor a un hecho social a partir de un parámetro
previamente establecido.

7. LA COMUNICACIÓN COMO SISTEMA
La información en la institución educativa
 Comunicación implica un intercambio de información
destinado a cambiar el comportamiento del otro, remite a
relaciones interactivas producidas en varios sentidos, con
reciprocidad.
 La comunicación es una variable y como tal atraviesa toda la
institución.
 Es imposible no comunicarse.
 Proceso de interacción, y por lo tanto no es lineal.
 Relaciones entre personas.
 Canal Formal / Canal Informal
 Diálogo

8. INFORMÁNDONOS SOBRE LA
INFORMACIÓN
La información en la institución educativa
 Información es la transmisión de conocimientos
estructurados, van a estar vinculados un emisor y un
receptor.
 Hay información elaborada que debe circular en la escuela
(normativas), que es primordial para el buen funcionamiento
de la institución. Pueden venir de fuentes extrainstitucionales
o intrainstitucionales. Lenguaje formalizado, de preferencia
de sostén escrito. Requiere de notificación de su recepción.
 Hay información producida a partir de la construcción de
conocimientos que la misma institución realiza.

9. DISPOSITIVOS PARA FAVORECER LA
COMUNICACIÓN Y LA CIRCULACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
 La información predomina en memorandos, notas internas,
boletines, publicaciones periodísticas, carteleras, folletos,
encuestas, ficheros.
 La comunicación predomina en los dispositivos en los que
hay intercambios de manera simultánea (entrevistas,
trabajos en grupo reuniones), requieren de una adecuada
planificación.

10. LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN Y LA
COMUNICACIÓN
 Se deben cuidar aspectos manifiestos y no manifiestos; lo
explícito y lo implícito; la comunicación clandestina.
 ¿Cómo? estableciendo reuniones semanales, dialogar y
discutir dentro y fuera de los equipos, crear una
comunicación inteligente.

11. ¡GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!