El documento presenta un análisis de la situación actual de una empresa de manufactura de grúas. Se identifican problemas como retrasos en entregas, baja satisfacción laboral y altos costos de producción. Se proponen soluciones como mejorar la seguridad laboral, implementar un sistema de producción Justo a Tiempo y adoptar un nuevo software ERP para mejorar la planificación. Las soluciones podrían generar ahorros de entre $660,000 y $900,000 anuales.

1. Nombre de la empresa eliminado
para proteger el acuerdo de
privacidad
MANUFACTURA DE GRUAS

2. $100,201 PESOS
POR GRÚA
Mantenimiento
de Grúas
Monterrey toma
2 semanas
20% de las
entregas de
material se
retrasan 2
semanas
40% de los
clientes
retrasan hasta
1 semana en
entregar el
camión
¡+1 MILLÓN DE
PESOS AL AÑO!

3. Nombre de la empresa eliminado
para proteger el acuerdo de
privacidad

4. Agenda
Análisis de
la Industria
Análisis
Interno
Alternativas
de solución
Recomendación
y conclusiones
Diagnóstico

5. Análisis de la Industria
0%
36%
23%22%
14%
11%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
2011 2012 2013
Industry
% de Crecimiento anual
Industria
Fuente: (Euromonitor, 2014))

6. Análisis de la Industria
71%
19%
8%
2%
Duran Duran
Dueñas
Amerika
$44,910,000
$14,008,000
$4,800,000 $1,200,000
*Costos en pesos Fuente Maldonado (2014)

7. Análisis Interno
75%
24%
1%
Ingreso total 2013
CRANES SERVICES ACCESORIES
Fuente: (Maldonado, 2014)
AccesoriosServiciosGrúas

8. Análisis Interno
• Experiencia (Staff) +10 años
• Calidad del producto. 18 grúas de
nuevos clientes. $4 millones pesos al
año.
• Lealtad de clientes. 30 grúas.
$7 millones pesos.
• Acuerdo con proveedores. 40% desc
$53,650 pesos al año.

9. Diagnóstico

10. Satisfacción Laboral
• Encuestas al personal
• Comentarios sobre el equipo de trabajo
– Falta de uniforme
– Mayor seguridad

11. Proceso actual de Producción
4 SEMANAS
$52,172
$32,653
$37,756
$49,806
$34,179
$80,162
$66,953
$353,681
*Costos en pesos Fuente Maldonado (2014)
• Mano de Obra
• Depreciación del equipo
• Renta de espacio

12. $453,883
Proceso actual de Producción
$66,486
$52,070
$64,120
$48,493
$94,476
$81,267
4 SEMANAS
$52,172
$32,653
$37,756
$49,806
$34,179
$80,162
$66,953
• Mano de Obra
• Depreciación del equipo
• Renta de espacio
*Costos en pesos Fuente Maldonado (2014)
$353,681
6 SEMANAS
$46,967

13. Mantenimiento
de Grúas
Monterrey
toman 2
semanas
20% de las
entregas de
material se
atrasan 2
semanas
40% de los
clientes se
atrasan hasta 1
semana en
entregar el
camión

14. Propuesta de Solución
• Mejorar seguridad en la zona de
trabajo

15. Resultados Esperados
• Reducción del total de pago de gastos médicos
60% + - 10%

16. Casos de Éxito
Precor.
• Manufactura de equipo
para el bienestar físico.
• Los empleados realizaron
una serie de propuestas
para mejorar la seguridad
y el ambiente de trabajo.
71%
Fuente: (Oxenburgh, 2004)
Reducción de
pago de gastos
médicos

17. Casos de Éxito
Empresa Anónima de Manufactura.
• Asesor en las prestaciones
de los trabajadores.
• Implementación de una
iniciativa de seguridad,
tomando en cuenta la
opinión de sus empleados.
Reducción de
pago de gastos
médicos
70%
Fuente: (Gage, 2014)

18. Costo-Beneficio
• Prestaciones en el 2013: $344,400 MXN
• Costo aproximado de gastos médicos: $184,400 MXN
• Costo de equipo de trabajo aproximado:
$35,800 MXN
– Guantes
– Cascos
– Zapatos
– Overoles
Fuente: (Home Depot, 2014), (Caterpillar, 2014)
$110,880 MXN

19. Solución Propuesta
• Sistema de planeación y
administración de la producción
• Estrategia Justo a Tiempo (JAT)

20. Resultados Esperados
• Aumentos en la productividad
de mano de obra directa o
indirecta.
• Reducción de inventario de
materias primas.
• Reducción de trabajo en
curso.
• Reducción de inv. de
productos acabados.
50%
70%
90%
90%
Fuente: (Ivert, 2010)

21. Casos de Éxito
• Volkswagen. Lograron que sus planes
de crecimiento fueran posibles sin el
aumento de mano de obra. Reducen
costos de manufactura.
• Comansa. Mejoró sus estrategias
para la fabricación de cada producto
optimizando así los recursos en cada
caso, y reduciendo los tiempos
globales de fabricación.
60%
Fuente: Siemens (2014), Aitana
(2014).
40%

22. Alternativas de Software
Epicor (2014), EVO - ERP (2014), Microsoft (2014)
Costo de Licencia $35,000 pesos $25,000 pesos $50,000 pesos
Puntos importantes -Grupo Grúas Monterrey
tiene el mismo ERP
-Compatible con otras
soluciones de Microsoft,
lo cual lo hace más
productivo
-Ideal para PYMES
-Gran cantidad de
distribuidores en México
-Ideal para empresas
pequeñas
-Acepta código de barras
para control de
inventarios
-Incluye todos los
módulos (ventas,
inventarios, compras,
RH, clientes, etc).
-No hay distribuidores en
México
-Es parte de los líderes
en la industria de
soluciones ERP
-Funciona mejor en
empresas medianas o
grandes
-Respuesta rápida a
cambios o pedidos de
último momento
-Si hay distribuidores en
México
Capacitación Sí. Sí. Sí.
Compatibilidad con
sistema operativo de
Enzzo
No. Necesita un
Windows superior a XP.
Si. No.
Windows superior a XP.
Soporte Documentación
Soporte 24/7 (en línea,
correo electrónico,
teléfono)
Documentación
Soporte 24/7 (en línea,
correo electrónico,
teléfono) por 90 días.
Documentación
Soporte 24/7 (en línea,
correo electrónico,
teléfono)
(Contacto en Monterrey)

23. Beneficios – Solución
Propuesta
• Mejor utilización de recursos.
• Respuesta rápida a cambios o pedidos
de último momento.
• Planificación de la demanda, altamente
confiable.
• Mejor integración y visualización de la
información.

24. Beneficios distribuidor –
Solución Propuesta
• Grúas Monterrey utiliza y desarrolla sus
actividades con apoyo del ERP
Microsoft Dynamics.
• Existen más de 245 distribuidores de
Microsoft autorizados en México y 10
en la zona metropolitana de Monterrey.
Fuente: PinPoint Microsoft (2014).

25. Solución Propuesta
Costo-Beneficio
• Costo de licencias (5)
• Distribuidor
Capacitación
Instalación
Soporte
• Actualización de equipo de cómputo (3)
$175,000 MXN
$45,000 MXN
$22,200 MXN
Inversión Total: $257,000 MXN

26. Solución Propuesta
Costo-Beneficio
Resultado esperado: 65 +-10 %
Ahorro entre $ 660,000 MXN y
$900,00 MXN

29. Conclusión
• Inversión:
• Ahorro aproximado:
• Beneficio aproximado:
$35,800 MXN
$110,880 MXN
$75,080 MXN
Satisfacción Laboral
Falta de uniforme
Mayor seguridad

30. Conclusión
• Inversión:
• Ahorro:
• Beneficio:
Mantenimiento
de Grúas
Monterrey
toman 2
semanas
20% de las
entregas de
material se
atrasan 2
semanas
40% de los
clientes se
atrasan hasta 1
semana en
entregar el
camión
$257,000 MXN
$ 660,000 MXN a $900,00 MXN
$ 403,000 MXN a $643,000 MXN

31. Bibliografía
• Aitana (2014). Caso de Éxito Comansa. Obtenido el 06 de mayo de 2014 de
http://www.aitana.es/Caso-de-exito-ax/Comansa
• Epicor (2009). Aberdeen Group. Obtenido el 28 de abril de 2014 de
http://www.epicor.com/company/pressroom/documents/5893-ai-epicormidtco-cj-06.pdf
• Maldonado (2014). EMPRESA CLIENTE.
• Leyva (2010). Just in time en las empresas de producción en México. Obtenido el 28 de abril
2014 de http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28419/1/Leyva%20Bonilla.pdf
• Siemens (2014). Volkswagen case. Obtenido el 28 de abril de 2014 de
http://www.plm.automation.siemens.com/CaseStudyWeb/dispatch/viewResource.html?reso
urceId=8698
• PinPoint (2014). Distribuidores Microsoft México. Obtenido el 07 de mayo de 2014 de
http://pinpoint.microsoft.com/es-MX/companies/search?q=monterrey&fcrc=MEX
• EvoERP (2014). Products. Obtenido el 07 de mayo de 2014 de http://evoerp.com/product-
info/