El documento habla sobre la garantía de calidad, el control de calidad y la curva de costos. Define la garantía de calidad como el compromiso de mantener un determinado nivel de calidad. Explica que el control de calidad son las acciones y herramientas para detectar errores. Además, menciona que la identificación de los costos de calidad permite analizar y gestionarlos a través de modelos como la curva de costos.