El SENA está encargado de ofrecer formación profesional integral a los trabajadores colombianos para contribuir al desarrollo del país. Para 2020, el SENA será una entidad líder mundial en formación profesional e innovación que incremente la competitividad de Colombia a través de aportes a empresas y empleo, fuerza laboral innovadora, calidad educativa, tecnología e integración con otros sectores. El SENA usa las plataformas Sofia Plus y Blackboard para gestionar de forma eficiente la formación presencial y en línea.