Este documento compara diferentes herramientas estadísticas de control de calidad como hojas de control, histogramas, diagramas de Pareto, diagramas causa-efecto, estratificación y gráficos de control. Explica la finalidad, áreas de aplicación, tipos de datos y modo de aplicación de cada herramienta.

1. ALUMNO: JUN LIANG
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD V21.517.074
Temas a comparar Hoja de control Histograma Diagrama de Pareto Diagrama causa-efecto Estratificación Diagrama de Gráfico de control
dispersión
Finalidad sirve para se utiliza para visualizar los representar clasifica la comprender si se medir si el proceso se
reunir y representar la problemas por su gráficamente las información encuentran encuentra dentro de los
clasificar las distribución de grado de relaciones que recopilada vinculadas entre sí límites deseados
informaciones variables importancia relativa pueden existir entre sobre una dos magnitudes y en
según con los demás un efecto (problema) característica qué medida
determinadas problemas, con el y toda las posibles de calidad
categorías, objeto de atacarlos “causas”
mediante la
anotación y
registro
Áreas de Procesos de es aplicado en las puede ser utilizado son infinitas en las En procesos Procesos donde se Muy utilizada, permite
producción y industrias, las constantemente en áreas de donde se relaciones dos o conocer cuando un
aplicación distribución empresas y las investigación, encuentren más variables proceso es estable y
también es organizaciones fabricación, varias cuando
utilizado por el producción, características no
gobierno mercadotecnia, de calidad
trabajo de oficina
Tipos • Alfanuméri • Tipo General • De Fenómeno • De Tipo De No hay tipos De acuerdo a los • Por variable
cos (Forma • De Pareto Enumeración De tipos de variables • Por atributo
• Numéricos Simétrica O De Causa Causa
• Gráficos Campana) • De Análisis De
• Tipo Peineta Dispersión
(Multi- Modal) • De Análisis De
• Con Sesgo Proceso

2. Positivo (Con
Sesgo
Negativo)
• Tipo Planicie
• Tipo Doble
Pico. (Bimodal)
• De Pico
Aislado
Datos Cualitativos y Cuantitativos Cuantitativo Cualitativo Cuantitativo y Cuantitativo Cuantitativo
cuantitativos cualitativo
Modo de aplicación Fácil Difícil Difícil Fácil Difícil Difícil Fácil