Este documento compara las teorías de las 4P del mercado, las 4C del mercado y las 4C del mercado digital. Las 4P se centran en variables internas como el producto, precio, plaza y promoción. Las 4C se centran en variables externas como el cliente, costo, conveniencia y comunicación. Las 4C digitales se centran en contenido, contexto, conexión y comunidad, y se enfocan en expandir la marca a través de medios digitales y redes sociales.

2. Las 4 ‘‘P’’ del Mercado Las 4 ‘‘C’’ del Mercado Las 4 ‘‘C’’ del Mercado Digital
- Producto, Precio, Plaza y
Promoción
- Se refiere a las variables de
decisión sobre las cuales la
compañía tiene mayor control.
- Estas se construyen después
del estudio exhaustivo sobre el
cliente.
- Esta teoría se enfoca más hacia
la producción de la empresa y
la manera correcta de
manipular las variables para
generar un mayor impacto
dentro de los consumidores,
abordando las mejoras del
producto en base a la cantidad
de ventas conseguidas.
- Se enfoca generalmente en
opiniones internas, basadas en
estudios.
- Cliente, Costo, Conveniencia y
Comunicación
- Sobre estas variables la
empresa no tiene control pero
obtiene un mayor beneficio
- Son construidas a partir de las
opiniones que generan los
clientes.
- Las cuatro C del mercado es la
evolución de las famosas
cuatro P, en esta teoría la
empresa gira alrededor de las
necesidades expresadas y
generadas por los
consumidores, acoplándose lo
más posible a ellas para así
generar e impulsar los
ingresos.
- Enfoca sus productos en base a
las opiniones del consumidor
- Contenido, Contexto,
Conexión y Comunidad
- Presenta una evolución en el
marketing, variables que
acoplan a la empresa al usuario
actual.
- Son construidas a partir de la
manera de expandir el nombre
de la marca o del producto vía
web.
- Ahora con las nuevas
tecnologías han evolucionado
las teorías, en esta se busca el
posicionamiento de la marca
generando una interacción
constante con el consumidor y
aportando contenido
agradable y que se pueda
compartir en las redes.
- Genera conexión constante
con sus consumidores.