Este documento presenta un curso sobre el desarrollo de equipos de trabajo. El curso busca que los participantes identifiquen las etapas de crecimiento de un equipo, reconozcan los requisitos para lograr un trabajo exitoso en equipo, y comprendan la importancia del liderazgo. El curso consta de 6 temas principales: motivación, liderazgo, formación de equipos, conducta y personalidad, comunicación interpersonal, y conducción de equipos. El curso dura 32 horas y utiliza un manual didáctico.

1. ADM 336
DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJOS
OBJETIVOS
Al finalizar el Curso, los participantes serán capaces de Identificar las etapas de crecimiento de un equipo y
destacar los requisitos que se deben cumplir para realizar un trabajo exitoso. Señalar el trabajo en equipo como el
medio mas efectivo para lograr un trabajo productivo y la satisfacción de las personas Resaltar la importancia de
la influencia del líder identificándolo como un comunicador. Distinguir sus características y funciones.
Determinar las particularidades de los conflictos y determinar las técnicas mas apropiadas para su manejo.
TEMARIO
1. MOTIVACION
- Definición.
- Los motivos y los incentivos.
- Factores que inciden en la motivación
- Modelo de expectativas.
- Modificación del comportamiento
- Patrones de motivación.
- Teorías motivacionales.
2. EL LIDERAZGO
- Poder y liderazgo.
- Directores de grupo y líderes de equipos.
- Características personales de los líderes
- Importancia del líder
- Estilos de liderazgo
- Teoría de camino y meta
- El líder como modelo y participante
- Conductas especificas del líder.
3. FORMANDO EQUIPOS DE TRABAJO
- Que es un equipo
- Grupos versus equipos
- Conceptos para la formación de equipos
- Etapas de crecimiento de un equipo
4. CONDUCTA Y PERSONALIDAD
- Análisis de las características Humanas.
- Conducta normal.
- Conducta distorsionada.
- Concepto de madurez emocional.
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl

2. 5. LA COMUNICACION INTERPERSONAL BASE EN LA FORMACION DE EQUIPOS
- Relación interpersonal.
- El proceso de la comunicación.
- Defectos más frecuentes en el emisor y receptor
- Retroalimentación, empatía y asertividad
- Aprendiendo a escuchar efectivamente
- Anatomía de una petición
- Claves para una comunicación efectiva
- El equipo en la fijación de objetivos
- El adiestramiento componente clave al formar un equipo
- Porqué fracasan los equipos
- Requisitos para un equipo exitoso
6. CONDUCIENDO EQUIPOS DE TRABAJO
- Qué es un líder
- Directores de grupos versus líderes de equipos
- Características del líder moderno
- El líder un planificador
- Creando un ambiente para la motivación
- Tipos de liderazgo
- Como crear confianza en los equipos
- Asegurando el logro de objetivos
- El conflicto: sus características
- Técnicas para el manejo de conflictos
- Toma de decisiones en grupo
- Misión de un Líder en un equipo de trabajo
DURACION: 32 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
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