Este curso de 20 horas busca enseñar a los supervisores a reconocer las características y funciones de su rol, motivar al personal a su cargo mediante el uso de técnicas efectivas de comunicación y liderazgo, y fomentar el trabajo en equipo. El temario cubre las relaciones humanas, el rol del supervisor, la supervisión y motivación, la comunicación, y el trabajo en equipo.