Curso a distancia: Implementación de la Gestión por Procesosgtorres625
¿Porque debieras tomar este curso?
Porque te permitirá aprender los aspectos clave que necesitas saber para liderar e impulsar la implantación de una Gestión Por Procesos en tu Organización.
Porque te brindará una metodología clara, sencilla basada en instrumentos y ejemplos prácticos, que te permitirán aprender y asimilar conocimientos para aplicarlas de inmediato en tu organización.
Porque te permitirá comprender la razón por la cual, la Gestión Por Procesos, es la piedra angular de todo Sistema de Gestión de la Calidad, y de toda organización que aspire a un crecimiento en base a principios de Calidad, Enfoque al Cliente, Productividad.
¿Quienes debieran participar?
El curso está dirigido a Profesionales No Especialistas en Procesos, pero que por su función requieren conocer y fortalecer sus conocimientos en la metodología.
Normalmente participan de este curso, Directores, Gerentes, jefes de área, Mandos Intermedios y todo Colaborador que tenga una actitud hacia la mejora y aprendizaje permanente, así como la iniciativa de impulsar en su Organización, nuevos estándares de calidad, excelencia, productividad.
Curso a distancia: Implementación de la Gestión por Procesosgtorres625
¿Porque debieras tomar este curso?
Porque te permitirá aprender los aspectos clave que necesitas saber para liderar e impulsar la implantación de una Gestión Por Procesos en tu Organización.
Porque te brindará una metodología clara, sencilla basada en instrumentos y ejemplos prácticos, que te permitirán aprender y asimilar conocimientos para aplicarlas de inmediato en tu organización.
Porque te permitirá comprender la razón por la cual, la Gestión Por Procesos, es la piedra angular de todo Sistema de Gestión de la Calidad, y de toda organización que aspire a un crecimiento en base a principios de Calidad, Enfoque al Cliente, Productividad.
¿Quienes debieran participar?
El curso está dirigido a Profesionales No Especialistas en Procesos, pero que por su función requieren conocer y fortalecer sus conocimientos en la metodología.
Normalmente participan de este curso, Directores, Gerentes, jefes de área, Mandos Intermedios y todo Colaborador que tenga una actitud hacia la mejora y aprendizaje permanente, así como la iniciativa de impulsar en su Organización, nuevos estándares de calidad, excelencia, productividad.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
1. Conjunto de actividades mutuamente
relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en
resultados, los cuales deben satisfacer las
necesidades y expectativas de los clientes.
Esta compuesto por usuarios, proveedores,
materiales, infraestructura, recursos
financieros.
3. El mapa de los Procesos de una organización permite
considerar la forma en que cada proceso individual se
vincula vertical y horizontalmente, sus relaciones y las
interacciones dentro de la organización, pero sobre todo
también con las partes interesadas fueras de la
organización, formando así el proceso general de la
empresa.
ESTRATÉGICOS
SOPORTE
CLAVES
CLIENTES /
USUARIOS
CLIENTES /
USUARIOS
4. • Procesos claves
Son aquellos directamente ligados a los servicios que se prestan, y por
tanto, orientados al cliente/usuario y a requisitos. Como consecuencia, su
resultado es percibido directamente por el cliente/usuario (se centran en
aportarle valor).
En estos procesos, generalmente, intervienen varias áreas funcionales
en su ejecución y son los que pueden conllevar los mayores recursos.
Los procesos claves constituyen la secuencia de valor añadido del
servicio desde la comprensión de las necesidades y expectativas del
cliente / usuario hasta la prestación del servicio, siendo su objetivo final
la satisfacción del cliente /usuario.
5. • PROCESOS ESTRATÉGICOS
Los procesos estratégicos son aquellos establecidos por la Alta
Dirección y definen cómo opera el negocio y cómo se crea valor
para el cliente / usuario y para la organización.
Soportan la toma de decisiones sobre planificación, estrategias y
mejoras en la organización. Proporcionan directrices, límites de
actuación al resto de los procesos.
Ejemplos: Comunicación interna, comunicación con el cliente,
marketing, diseño, revisión del sistema, planificación estratégica,
diseño de planes de estudios.
6. • PROCESOS DE APOYO
Los procesos de apoyo son los que sirven de soporte a
los procesos claves. Sin ellos no serían posibles los
procesos claves ni los estratégicos. Estos procesos son,
en muchos casos, determinantes para que puedan
conseguirse los objetivos de los procesos dirigidos a
cubrir las necesidades y expectativas de los clientes /
usuarios.
Ejemplos: Gestionar el Capital Humano, Administrar las
compras, Gestionar la Tecnología de la Información
7. En este orden de ideas, la línea de valor serían los
procesos básicos (claves) que producen o generan
valor para el cliente.
Los procesos gerenciales (estratégicos) no deben ser
colocados de modo secuencial; son los procesos que
guían o dirigen la gestión de la organización.
Los procesos de soporte (de apoyo), son los procesos
que no agregan valor al cliente, pero que son
necesarios para operar.