3. Contexto de la figura del gerente de ciudad.
◦ Antecedentes:
◦ Nueva Gerencia Pública,
◦ Parte de procesos de reforma más amplios.
◦ Incluye:
◦ Principios económicos y gerenciales al sector
público.
◦ Ej. Eficiencia, nuevas y exitosas herramientas.
◦ Calidad, reingeniería,
◦ presupuesto por resultados
◦ Etc.
4. Elementos gerenciales:
◦ Flexibilidad.
◦ Autonomía gerencial.
◦ Gobierno orientado al mercado y a la figura del
cliente.
◦ Énfasis en eficiencia y calidad de servicios.
◦ Aprendizaje, adaptación e innovación.
◦ Ciudadanos como consumidores y clientes.
◦ Especialización horizontal y vertical.
5. Supone:
◦ Reforma como producto de fuerzas de mercado.
◦ Reformas apolíticas y neutrales.
◦ Separación de funciones políticas y administrativas.
◦ Separación de decisiones estratégicas y operativas.
◦ Nuevas formas de regulación y control.
◦ CITY MANAGER
6. Elementos político administrativos del city
manager:
◦ Existencia de un hogar institucional.
◦ Operación dentro de otro tipo de programas y políticas.
◦ Fragmentación y necesidad de mejorar coordinación
horizontal.
◦ Problemas atraviesan niveles de gobierno y
organizaciones.
7. Potenciales dilemas
organizacional/institucionales.
◦ Co-existencia de lógicas institucionales distintas.
◦ Dilema entre control y autonomía.
◦ Medición de resultados.
Objetivos ambiguos.
Objetivos múltiples.
9. RECOMENDACIONES:
◦ City manager con un enfoque integrador.
◦ Mecanismos que promuevan la coordinación
horizontal y vertical.
◦ Coordinación inter e intra-organizacional.
10. Trabajo y funcionamiento en redes.
Mecanismos claros de transparencia y
rendición de cuentas.
Importante el papel del liderazgo.
◦ Figura pro-activa.