La toma de decisiones es una función clave de los gerentes. Existen diferentes estilos de toma de decisiones que dependen de la tolerancia a la ambigüedad y la forma de pensar de cada gerente. Algunos estilos comunes son el directivo, analítico, conceptual y conductual. Los gerentes también deben tomar decisiones bajo condiciones de certeza, riesgo e incertidumbre.

1. El gerente es quien decide La toma de decisiones es particularmente importante en el trabajo de un gerente.