El documento aborda los desafíos de la administración de personal, incluyendo cambios en la educación, demografía, globalización y legislación, que impactan la fuerza laboral y la competitividad. Destaca la importancia de adaptarse a un entorno cambiante y diverso, así como la necesidad de que las organizaciones manejen sus recursos humanos de manera eficaz para ser competitivas. Se menciona la evolución de la administración de recursos humanos y la necesidad de equilibrar objetivos organizacionales con necesidades individuales.

1. Desafíos de la Administración
de Personal
PROF. VICTORIA PUENTE DE LA VEGA A.

2. Desafíos de la Adm. Personal
Cambios
Educación Demográficos
Capacitación
Desempleo
Fuerza
laboral
Competitividad
Global
Producción
Industrialización
Agrícola
MEJORES
ORGANIZACIONES
Responsabilidad
Inflación Social
Legal Retos del futuro
Contaminación
ambiental

3. Desafíos de la Administración de
Personal
• Desafíos de ARH
 Entorno
 Organizaciones
 Individuos

4. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
Vienen dadas por fuerzas
externas que están fuera de
control de la dirección pero que
influyen en la organización.
 La rapidez de los cambios
 La revolución del Internet
 La diversidad de la fuerza
laboral*
 La globalización
 La legislación*
 Cambios en la legislación
 La evolución del trabajo
 El papel de la familia
 El crecimiento del sector
servicios
 La carencia de calificación

5. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del Entorno
• LA RAPIDEZ DE LOS CAMBIOS

6. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
• Internet:
Encontrar empleo, capacitarse
por la red, capacidades
literarias, rotación de
trabajadores mas rápida,
velocidad de tramites, menos
burocracia.
• Diversidad de la fuerza
laboral:
Mujeres, Razas, Solteros.

7. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
• Globalización:
Hoy la empresa compite a
escala mundial, problema de
un cultura organizacional
homogénea, alianzas entre
empresas, trabajadores
virtuales son contratados vía
la red.
TLC CEU
TLC EEUU
MERCOSUR
ASIA PACIFICO

8. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
• Legislación:
Muchas veces el éxito de la
administración de los
recursos humanos
dependerá de la manera de
acatar la leyes.
Ej.
Multifondos AFP
Caso de las
indemnizaciones en chile.
Discriminación de la mujer
Acoso sexual.
Sida.

9. Desafíos de la Adm. Personal
Exigencias del
Entorno
Empleo justo
El objetivo de la legislación y las
normativas sobre igualdad de
oportunidades en el empleo: una
situación en la que las decisiones
de empleo no se ven afectadas por
una discriminación ilegal.

10. Desafíos de la Adm. Personal
Estrategias en conflicto a favor de
un empleo justo
Estrategia de Estrategia de
comportamiento ideal discriminación positiva
La mejor forma de La mejor forma de
lograr un empleo justo lograr un empleo justo
consiste en tomar es tomar decisiones,
decisiones sin tener en Objetivo: el al menos en parte,
cuenta: empleo en función de:
• la raza justo • la raza
• el sexo • el sexo
• la religión • la religión
• el origen nacional • el origen nacional
• el color • el color
• la edad • la edad
• las minusvalías • las minusvalías

11. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
• Evolución del trabajo y el papel
de la familia:
El matrimonio trabaja, flexibilidad
horaria.
• Crecimiento del sector servicios
y carencia de calificación:
Se crean nuevos trabajos todos
los días, Se requiere de mayor
capacitación luego de los estudios
formales para enfrentar los
trabajos.

12. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Posición Competitiva:
Los recursos humanos es una partida
de alto costo para las organizaciones,
la capacidad de competir de una
organización dependería en gran
medida de sus recursos humanos.
Hay que saber explotar las
oportunidades y neutralizar las
amenazas, el control de costos, la
calidad y las capacidades distintivas
son centrales en la posición
competitiva de una empresa.

13. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Descentralización:
Entrega de autoridad en la toma
de decisiones a los niveles
inferiores de la organización.
• Reducción del tamaño
“downsizing”:
Reducciones periodicas de la
fuerza de trabajo en las
empresas, los despedidos no son
hoy necesariamente malos
trabajadores, problemas con el
compromiso emocional del
trabajador.

14. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Reestructuración de la Empresa:
Estructuras mas planas, fusiones y
adquisiciones joint - ventures, Se
necesita homogenizar diferentes
culturas.
• Equipos de Trabajo Auto-Dirigidos:
Cambio en la relación Supervisor-
Subordinado, la mejora de la calidad, la
productividad y los tiempos de
respuesta son necesarios para mejorar
la competitividad y se comprueba que
los equipos permiten mejorar estas
prestaciones.
• Crecimiento de pequeñas empresas:

15. Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Cultura Organizativa:
Creencias básicas
compartidas por las
personas en la
organización “Lo que se
da por sentado”.normas,
valores, creencias,
filosofia, reglas del
juego, clima.

16. Desafíos de la Adm. Personal
Productividad
Costos
Utilidades W CALIDAD
LABORAL

17. Desafíos de la Adm. de Personal
• Objetivos Organizacionales y Objetivos
Individuales
UTILIDADES, PRODUCTIVIDAD,
CALIDAD, BAJA COSTOS, PARTICIPACION
ORGANIZACIONALES DE MERCADO, SATISFACCION DEL
CLIENTE
OBJETIVOS
SALARIO, BENEFICIOS SOCIALES
SEGURIDAD, ESTABILIDAD EN EL
INDIVIDUALES EMPLEO, CONDICIONES DE TRABAJO
DESARROLLO PROFESIONAL

18. Desafíos de la Adm. de Personal
• Los Objetivos ARH
 Objetivos Sociales
Basado en principios éticos y socialmente
responsables.
 Objetivos Corporativos
La ARH es solamente un instrumento para
que la organización logre sus metas.
apoya la labor de los directivos.
• Cumplimiento de las leyes
• Servicios que presta la organización
• Relaciones obrero - patronales
 Objetivos Funcionales
Mantener la contribución de los RH en un
nivel adecuado a las necesidades de la
Empresa.
 Objetivos Personales
Para que la fuerza de trabajo se pueda
mantener, retener y motivar es necesario
satisfacer las necesidades individuales de sus
integrantes.

19. Desafíos de la Adm. de Personal
• Evolución Histórica ARH
 Revolución Industrial
La maquina reemplaza al hombre
 Administración Científica
Se centra en el empleado como individuo
(diseño del trabajo, selección, compensación)
 Movimiento de las Relaciones Humanas
Se centra en mejorar la moral y la productividad
de los empleados a través de experimentos
grupales.
 Administración de Recursos Humanos
Además de preocuparse de la satisfacción del
individuo y su rendimiento, se preocupa de los
nuevos empleados.
 Tendencias Actuales
Cualquier persona en la empresa es igualmente
importante para contribuir tanto a la
administración de personal como al éxito de la
empresa.