Este documento describe las principales tendencias que están cambiando la administración de personal en las organizaciones, incluyendo la globalización, los avances tecnológicos y la desregulación. Estos cambios están forzando a las compañías a ser más competitivas y están transformando la naturaleza del trabajo al requerir empleados con nuevas habilidades y conocimientos. Además, la fuerza laboral se está diversificando cada vez más con más mujeres y personas de diferentes edades y orígenes, lo que presenta nuevos retos en la gestión de personal.

1. GESTIÓN DE PERSONAL
Licenciatura en Mercadeo y Negocios Internacionales

2. 1. El Papel estratégico de la administración de
personal.

3. 1.2 El entorno cambiante de la administración
de personal.
CAMBIOS TENDENCIAS
¿Cómo están
cambiando las
compañías y para
qué lo hace?
¿Qué tendencias están provocando los
cambios?
Lo más importante: las organizaciones de
hoy se encuentran bajo enorme presión
para ser mejores, más rápidas y más
competitivas.
LA GLOBALIZACIÓN – AVANCES TECNOLÓGICOS - DESREGULACIÓN

4. La globalización
La globalización se refiere a la tendencia de las
empresas a expandir sus ventas o producción a
mercados nuevos, en el extranjero, y refiriéndose a
empresas de todo el mundo, el ritmo de la
globalización en años recientes ha sido en verdad
fenomenal.

5. ¿Cuáles son los efectos de la globalización en:
Las empresas?
Los mercados?
La mano de obra y
personal calificado?

6. Los avances tecnológicos
La tecnología ha obligado a las empresas a volverse más competitivas, y también
les ha permitido hacerlo.
La tecnología también está cambiando la índole del trabajo. En el caso de la
producción, los avances tecnológicos eliminarían muchos puestos,
reemplazándolos por trabajadores más calificados, y estos nuevos empleados
requerirán un grado de preparación y compromiso que, con toda probabilidad, sus
padres no soñaron jamás.
SER MÁS COMPETITIVO
Volver a diseñar los organigramas y los puestos, instituir nuevos planes de
incentivos y compensación, redactar descripciones de los nuevos puestos y aplicar
nuevos programas para la selección de empleados, para la evaluación y la
ejecución de programas de capacitación.

7. La desregulación
También es muy importante volverse mejor, más rápido y más competitivo, porque
en el caso de muchas industrias ha desaparecido la cómoda protección que
proporcionaban los reglamentos gubernamentales.
Diversos mercados se han abierto a la competencia, en forma repentina y drástica.

8. ¿Cuáles son las consecuencias negativas y/o
positivas de la desregulación?

9. Tendencias en la naturaleza del trabajo
La globalización, la desregulación y la tecnología también están
cambiando la naturaleza de los empleos y del trabajo.
El creciente empleo en el campo de los servicios, requerirá trabajadores
con otro tipo de conocimientos, otros métodos de administración de
personal, y un enfoque nuevo centrado en el talento humano.
El talento humano se refiere a los conocimientos, estudios, capacitación,
habilidades y experiencia de los trabajadores de una empresa y que ahora
tiene más importancia que nunca antes.
El reto de los gerentes está en que no es posible administrar a los
trabajadores de hoy igual que a sus padres. No es posible limitarse a
girar órdenes y vigilar estrechamente a los trabajadores.

10. La diversidad de la fuerza de trabajo
La mano de obra se ha ido diversificando a medida que las mujeres, los
miembros de minorías y las personas mayores fluyen a la fuerza de
trabajo.
La mayor diversidad presentará muchos retos para la gestión de
personal. Por ejemplo, a medida que la mano de obra va envejeciendo,
los patronos tendrán que ir afrontando costos más elevados para gastos
médicos, aportaciones para pensiones, entre otros.
Con más mujeres en la fuerza de trabajo, el aumento de las parejas con
dos carreras obligará a más empresarios a establecer guarderías, dentro
o cerca de las compañías, y adaptarse a las necesidades de viajes,
horarios y traslados de los empleados que forman parte de parejas con
dos carreras.