El análisis FODA es una herramienta estratégica que analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización. Involucra un análisis interno para identificar fortalezas y debilidades, y un análisis externo para identificar oportunidades y amenazas en el entorno. Las fortalezas y debilidades se relacionan con factores internos como los recursos, procesos y satisfacción de clientes, mientras que las oportunidades y amenazas surgen de factores externos como camb