Determinación de un servicio

DETERMINACIÓN DE UN SERVICIO Analizar, Evaluar y Diseñar posibles soluciones con sus especificaciones técnicas

PROYECTO DE SERVICIO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

INVESTIGAR LAS ACTIVIDADES DE LAS PERSONAS DEL ENTORNO Y DETECTAR: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En un establecimiento escolar, un grupo de alumnos y alumnas del subsector Educación Tecnológica, después de analizar distintas situaciones problemas encontradas en su entorno, determinaron que la más interesante para ellos era el poco conocimiento y dominio de los adultos sobre informática.

ÁMBITO: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CONTEXTO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

NECESIDAD O SITUACIÓN PROBLEMA DETECTADA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1º OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN NECESARIA ,[object Object],[object Object],Características del usuario:

DETERMINACIÓN DEL SERVICIO A REALIZAR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE LA SITUACIÓN PROBLEMA

EJERCICIO: OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN Fuente Método Dirección Responsables Día y hora Ejemplo: -Alumnos. Ejemplo: -Encuesta. Ejemplo: -Colegio (lugar). María, Juan y Entre las 19:00 y 21:00hrs Apoderados Entrevista. -Sala de clases Daniela Entre el lunes y el miércoles -Directivos. Etc.. Cuestionario -Domicilios

INFORMACIÓN RECOPILADA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

FUNDAMENTO PARA LA DETERMINACIÓN DEL SERVICIO: FACTIBILIDAD, RECURSOS, HABILIDAD, CONOCIMIENTOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

RECURSOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

HABILIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object]

CONOCIMIENTOS ,[object Object],[object Object]

“ UNA EMPRESA ES: UN SISTEMA QUE INTERACCIONA CON SU ENTORNO MATERIALIZANDO UNA IDEA , DE FORMA PLANIFICADA , DANDO SATISFACCIÓN A UNAS DEMANDAS Y DESEOS DE CLIENTES , A TRAVÉS DE UNA ACTIVIDAD ECONÓMICA"

INFORME ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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