DIAGNOSTICO EMPRESARIAL. PROGRAMA: DESARROLLO EMPRESARIAL -UNEFM AREA: CS. DE LA EDUCACION

1. LOGO
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda”
Área de Conocimiento: Laboratorio de Proyecto II
Ing. Ninoska Rivero
C.I 13.934.293
Área: Ciencias de la Educación
Programa : Desarrollo Empresarial
Diagnóstico
Empresarial.
Santa Ana de Coro , Noviembre de 2014

2. UNEFM
Laboratorio de Proyectos
SIGNIFICADO, CARACTERISTICAS E
IMPORTANCIA
NIVELES DE ANALISIS
METODOLOGIAS DE DIAGNOSTICO
MODELO Y DISEÑO DE INSTRUMENTOS
DIAGNÓSTICO
EMPRESARIAL
CONTENIDO

3. Según Fierro, A (2004), “ El
Diagnóstico Empresarial es un
proceso de varios estudios
realizados en las empresas de
producción, servicio y comercio ;
que permite identificar y conocer
una serie de problemas a fin de
establecer un plan de acción que
orienten el devenir de la
organización”
SIGNIFICADO
Diagnóstico Empresarial el Dr.
Martín Flor Romero (2006), en su
libro "Organización y Procesos
Empresariales". Lo define como: " el
resultado de un proceso de
investigación relacionado con la
organización y el funcionamiento de
las empresas, que permite
determinar y evaluar las relaciones
de causas-efectos de los problemas
detectados y dar solución integral a
los mismos"
UNEFM
Según Chiavenato I, (1998)
“El Diagnóstico Empresarial se
puede definir como un proceso
analítico que permite
conocer la situación real de la
organización en un momento dado
para descubrir problemas
y áreas de oportunidad”

4. CARACTERISTICAS DEL DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
EJERCICIO
PERIODICO
BASADO EN UN
ENFOQUE
ESTRATEGICO
DIMENSION
DE FUTURO
OBJETIVOS
DEBE
INCLUIR
TODAS LAS
AREAS
PERMANENCIA
ESTRATEGIAS Y
RETROALIMEN-TACION
UNEFM
CD
Laboratorio de Proyecto

5.  Punto de partida para el
Desarrollo de toda
Empresa
 Sirve como herramienta
para obtener información
y detectar problemas
 Evaluar la Empresa,
medir la eficiencia del
talento humano
 Organizar proyectos
futuros
 Diseñar acciones que
mejoren el desempeño de
la Empresa
Importancia
Laboratorio de Proyecto
UNEFM
IMPORTANCIA DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

6. diagnostico empresarial -Niveles de análisis
Nivel de detección de
Problemas
Informar y
capacitar a los
ejecutivos
Evaluación de Información
para determinar método de
análisis y emitir diagnóstico
Determinar
puntos débiles
Nivel de Búsqueda de
Soluciones Parciales
Ciclo de
resolución de
problemas Decisiones a
corto, mediano y
largo plazo
Nivel de Análisis
Estratégico
Cambios
radicales Mejoras en el
desempeño
de la
organización
Características de este
Nivel
Empresas
eficientes
Recursos
UNEFM
Fuente: Rivero N(2013) a partir de Simons(1995).Análisis de Diagnóstico Empresarial
Laboratorio de Proyecto

7. Metodologías de Diagnóstico
UNEFM
OPORTUNIDADES Encontrarlas, aprovecharlas y
explotarlas.
AMENAZAS Evitarlas o luchar con ellas.
FORTALEZAS Aprovecharlas y desarrollarlas. Crear
otras nuevas.
DEBILIDADES Evitarlas o disminuirlas.

8. Metodologías de Diagnóstico
UNEFM
Ejemplo: En el Instituto Educativo ,tomando en cuenta el campo de las TIC se
ha realizado el siguiente diagnóstico a través de la matriz DOFA:

9. Diagnóstico Empresarial
UNEFM
Metodologías de Diagnóstico
Entrevistas Cuestionarios
Análisis de
transmisión
de Mensajes
Análisis de
Observación Documentos Encuestas

10. Modelo y Diseño de Instrumentos
UNEFM
TECNICA INSTRUMENTOS
Observación Guía de Observación, Lista de
Chequeo, Matriz de Análisis
Entrevista Guía de Entrevista
Encuesta Cuestionario
Grupo de Discusión Guía de Discusión, Guía de
Observación

11. Modelo y Diseño de Instrumentos
UNEFM
Instrumento: Registro de Observación
Nº ITEMS SI
(1)
NO
(2)
NO
APLICA
(3)
1
¿Está diseñado el Sistema
de Información Contable en
conformidad con la
naturaleza y características
de la Empresa?
2
¿Se aplican correctivos en
el Sistema de Información
Contable de acuerdo a los
cambios realizados a la
legislación Tributaria
Venezolana?

12. Laboratorio de Proyectos
Modelo y Diseño de Instrumentos
UNEFM
Instrumento: Cuestionario
Instrucciones:
El presente Instrumento tiene como finalidad el recolectar información relevante que permita determinar las
Competencias que poseen los Docentes de Laboratorio de Proyecto del Programa Desarrollo Empresarial
En el manejo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. La información que usted aporte
Tendrá carácter confidencial y será tratado solo con fines educativos.
A continuación se le presenta una serie de interrogantes, las cuales debe responder de acuerdo a su apreciación.
Nº ITEMS ALTERNATIVAS
1
¿Cree usted que el uso adecuado de
Internet, es una herramienta imprescindible
en sus programas de formación?
SI NO TAL VEZ NO SABE
2
¿Estaría dispuesto a utilizar el manejo de
Programas Informáticos con contenidos que
proporcionan las TIC?
3 ¿Utilizaría algunos recursos proporcionados
por las TIC para la Unidad Curricular
Laboratorio de Proyectos?

13. Laboratorio de Proyectos
Modelo y Diseño de Instrumentos
EMPRESA JESILKA, C.A
Instrumento: Cuestionario de preguntas cerradas tipo escala Likert
Instrucciones:
A continuación usted encontrará una serie de informaciones relacionadas con el comportamiento ético
del Contador Publico de la Empresa JESILKA,C.A.
Lea cuidadosamente cada afirmación y encierre con un círculo el número de la escala que usted
considere se ajuste mejor a la realidad que se esté estudiando.
Aspectos Generales
1=Nunca 2=Pocas veces 3= Muchas veces 4=Frecuentemente 5=Siempre
1.- El Contador Público auditor ofrece a quienes presta sus servicios sus conocimientos actuando con
diligencia y confidelidad
1 2 3 4 5
2.- El contador Público como auditor presta apoyo a las Instituciones del Estado para esclarecer asuntos
de interés Nacional
1 2 3 4 5

14. Conclusión
UNEFM
El perfeccionamiento empresarial es la vía para lograr una mayor
Organización, disciplina, eficiencia en la gestión, garantizando más
soporte a la gestión empresarial.
El Diagnóstico como suministrador de información relevante es el punto
de partida para el diseño de cualquier sistema y se inscribe dentro de un
proceso de gestión preventivo y estratégico, como medio de análisis que
permite mejorar el desempeño de la Empresa.
Laboratorio de Proyecto

15. Bibliografía
- Fierro, A .Diagnostico Empresarial(2004). Editorial FIERRO.
UNEFM
- Bravo J.(1995) Diagnóstico de la Empresa. Editorial Diaz- Santos.S.A
- Dr. Martín Flor Romero (2006). Organización y Procesos Empresariales .
- Simons,1995. Sistema de Control Organizacional
- Chiavenato, I (1998). Administración de Recursos Humanos. 2da Edición.
- Guías Especializadas Validez y Confiabilidad (2012). UNEFM El Sabino.
Laboratorio de Proyecto

16. LOGO
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN
“Estoy convencido de que hay solamente un
camino para eliminar estos graves males: el
establecimiento de una economía socialista,
acompañado por un sistema educativo orientado
hacia metas sociales”.
Albert Einstein