El documento analiza la falta de aplicación de las TIC por parte de los funcionarios del gobierno local, lo que mantiene una brecha digital y poco acceso de los ciudadanos a las páginas web municipales. Los objetivos son analizar el nivel de conocimiento de los funcionarios sobre TIC, identificar los factores que influyen en la falta de aplicación de TIC, y conocer las situaciones que llevan a la brecha digital.