La jerarquización es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango o importancia. El sistema de información de una empresa recopila, elabora y distribuye la información necesaria para las operaciones y la toma de decisiones según sus estrategias. Existen diferentes niveles de información como el nivel transaccional. Las normas ISO buscan estandarizar procesos que faciliten el comercio internacional y protejan el medio ambiente.