El documento define y diferencia entre producto, marca y empresa. Un producto es algo tangible o un servicio que satisface las necesidades de los consumidores. Una marca identifica los productos a través de un nombre, logo u otros elementos distintivos que los diferencian de la competencia. Una empresa está compuesta de personas, mercado, infraestructura, trabajo, tierra y capital para crear y ofrecer productos o servicios a los clientes.