Este documento presenta diferentes fallas comunes de computadoras y sus soluciones. Algunas fallas incluyen que la computadora enciende pero no muestra video, es lenta, el mouse no se desliza bien, la pantalla tiene manchas, teclas del teclado no funcionan y la hora está desconfigurada. Las soluciones van desde limpiar la memoria RAM, ejecutar mantenimiento de software, cambiar la superficie del mouse, reemplazar la pantalla o teclado, y reemplazar la pila de la BIOS.

1. DIFERENTES FALLAS DE
COMPUTADORES Y SUS
SOLUCIONES
VICTOR YAMPIER SALAMANCA
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS

2. 1. El Equipo Enciende Pero No Da Vídeo:
 En este caso se debe a que la memoria RAM; ya que puede estar mal puesta,
puede estar sucia o dañada-
SOLUCIÓN
Colocarla en su correcta posición, limpiar la tarjeta Ram con un limpiador electrónico.
Por si el daño es demasiado se debe comprar una nueva.
2. El Computador Arranca Pero Es Muy Lento.
SOLUCIÓN
 habilitar el administrador y ejecutar el mantenimiento de software.

3. 3. El Mouse No Se Desliza Sobre La Superficie Del Escritorio Que Es Blanca.
SOLUCIONES
 Colocarle una superficie oscura al mouse.
 Cambiar el mouse por uno óptica.
4. La Pantalla Se Golpeo Y Tiene Una Mancha Negra.
SOLUCIONES
 Frotar la pantalla con imán envuelto a untrapo seco y y pasarlo suavemente de a dentro hacia
fuera sobre la mancha .
 Reemplazar la pantalla.

4. 5. La Tecla Del Teclado Enter y + No Funcionan .
SOLUCIONES
 Se elimina la estática con el limpiador electrónico.
 Revisar la soldadura del cable de datos del teclado.
 Revisar las tapas de goma del teclado que no estén mal puestas.
6. El Teclado Ps/2 No Funciona.
SOLUCIONES
 Conectar el teclado cuando la pc este apagado, encender la pc para que lo reconoconozca.
 Verificar que los pines no estén doblados.
 Aplicar limpia contactos en el puerto del teclado y la board.
 Reemplazarlo por otro teclado.

5.  7. El Computador No Enciende.
SOLUCIONES
 Probar los cables con el Multimetro
 Probar tomas con el Multimetro
 Revisar la fuente de poder ( probar voltajes según la tabla de valores con el Multimetro )
 Realizar el puente con el click
 Revisar la tarjeta madre que no este haciendo contacto con la carcasa metálica (tornillos o
conexiones).
 Revisar el procesador.
 8. La Hora Se Desconfiguro Y No Hay Conexión A Internet.
SOLUCIÓN
 Reemplazar la pila de la Bios.