Este documento describe los tipos y características de la toma de decisiones en enfermería. Existen dos tipos principales: decisiones programadas, que son repetitivas, y no programadas, que requieren un enfoque específico. La toma de decisiones sigue varias fases e involucra variables como la experiencia y valores. Toda decisión conlleva riesgo y responsabilidad. Se deben evitar errores como demorar o cambiar prioridades con frecuencia.

1. ENFERMER
IA

3. Es cualquier situación enEs cualquier situación en
donde los principios moralesdonde los principios morales
que te guían no puedenque te guían no pueden
determinar qué curso dedeterminar qué curso de
acción es el correcto oacción es el correcto o
incorrecto.incorrecto.

4. • por regla general la situación se
presenta como una elección
disyuntiva: el sujeto protagonista
se encuentra ante una situación
decisiva ante la cual sólo existen
dos,
• y nada más que dos, opciones (a)
o (b), siendo ambas soluciones
igualmente factibles y defendibles.
el individuo se encuentra, pues,
ante una verdadera e inevitable
situación conflictiva en la cual se
pueden presentar muchos

5. ¿Qué tipos de dilemas éticos existen?
Los hipotéticos, cuando se plantean problemas
abstractos, generales, que a veces son de difícil
ubicación en la realidad pero quienes los analizan
reconocen que existe la posibilidad de que se presenta
en determinadas ocasiones de la vida real. Se suelen
obtener de la literatura, de los medios de comunicación
o de la propia imaginación de quien los elabora.
Los reales, cuando plantean situaciones conflictivas
tomadas de la vida diaria. Se basan en hechos reales,
cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos.
Suelen extraerse de los distintos medios de
comunicación, de sucesos históricos o vivencias
personales.

6. ¿Cómo se resuelve un dilema ético ?
Como punto inicial, es importante entender claramente la
redacción del dilema ético y por consiguiente los valores
que se encuentran confrontados.
Investigar y analizar tanto información confiable sobre el
tema que está presente en el dilema ético como el marco
legislativo concreto de la situación; tal información
constituye un indicador significativo para apoyar la de
decisión que se desee tomar.

7. Reflexionar individualmente por escrito, esto ayuda a clarificar
opiniones y valores que están en juego en el dilema.
Es fundamental compartir con otros estudiantes, para su
discusión, las posibles decisiones del dilema ético, así podrán
observarse argumentos encontrados.
Es conveniente concluir y cerrar la discusión para identificar
empatías y situaciones de debate.
¿Cómo se resuelve un dilema ético ?

8. El chequeo ético consiste en validar la decisión respondiendo
3 simples preguntas:
1. ¿Es legal?
2. ¿Es equilibrado? (Es decir, ¿es justo para todos los
interesados tanto a corto como a largo plazo? ¿Favorecerá las
relaciones benéficas entre todas las partes implicadas?
3. ¿Cómo me sentiré? (¿Me sentiré orgulloso? ¿Me gustaría que
mi decisión se publicase en los periódicos? ¿Me gustaría que mi
familia se enterase?)
Cómo se resuelve un dilema ético desde la
perspectiva del “Chequeo ético”

9. Estás conduciendo hacia el trabajo mientras envías
mensajes de texto y chocas con alguien, provocando un
accidente múltiple. Sales de tu auto (ileso) y descubres
que la persona que chocaste está muerta. Luego,
alguien se te acerca frenéticamente y te dice que ella
tuvo la culpa del accidente. En el caos del accidente,
ella se convenció a sí misma de haber chocado a la
persona que tu chocaste. ¿Dejas que se quede con la
culpa que en realidad tú mereces sabiendo moral y
éticamente que tu tuviste la culpa de aquel accidente?

10. A mi parecer si me
sucediera lo que plantea el
dilema yo confesaría que yo
tuve la culpa de aquel
accidente y que fue mi
culpa la muerte de aquella
persona , porque cuando
cometes un error tienes que
aceptarlo y pagarlo y no
quedar callado frente a una
situación como esta.

11. El dilema propuesto es común en la sociedad
hoy en día debido a que los conductores
mientras están manejando un vehículo
tienden a distraerse con su celular y ocurre
lo ya planteado en el dilema .
Si dejas que la persona se declare culpable
por aquel accidente sabiendo que tu fuiste el
causante del choque, podrías vivir con esa
mentira que ocasiono una muerte de una
persona por tu distracción e
irresponsabilidad?

13. TOMA DE DECISIONES

14. .
La resolución de problemas es una actividad
cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta-
producto a partir de un objeto o de una situación.
Desviación de cualquier estándar a nivel de
desempeño deseado al cual se compromete una
persona a encontrar solución. (Terry, 1985).

15. La toma de decisiones constituye una acción básica e
insustituible en enfermería, y se constituyen en una
herramienta para orientar a otros en dicho proceso.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro
funciones administrativas que son:
 Planeación
 Organización
 Dirección
 Control

16. CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DECARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE
DECISIONESDECISIONES
Consideraciones especiales

17. En cuanto a lo relacionado con lo antes expuesto se considera lo siguiente:

18. VARIABLES QUE INCIDEN EN LA TOMA DEVARIABLES QUE INCIDEN EN LA TOMA DE
DECISIONES:DECISIONES:

20. TIPOS DE TOMA EN ENFERMERÍA
NO PROGRAMADAS
SON DECISIONES QUE SE
TOMAN EN PROBLEMAS O
SITUACIONES QUE SE
PRESENTAN CON POCA
FRECUENCIA ,O AQUELLAS
QUE NECESITAN DE UN
MODELO O PROCESO
ESPECIFICO DE SOLUCIÓN.
PROGRAMADAS
SON AQUELLAS QUE SE TOMAN
FRECUENTEMENTE, ES DECIR
SON REPETITIVAS Y SE
CONVIERTE EN UNA RUTINA
TOMARLAS.

21. Identificación
del problema y
analizar la
situación
Estudio de las
posibles
alternativas
Selección de las
decisiones mas
adecuadas y útil
para conseguir
lo planeado
Ejecución de
la decisión
tomada
Evaluación
de los
resultados FASES DEL
PROCESO DE LA
TOMA DE
DESICIONES

22. ACCIONES QUE SE ASUMEN ANTE LA TOMA DE
DECISIONES
RIESGO:
PORQUÉ TODA DECISIÓN LO
CONLLEVA Y AUNQUE HAYA SIDO
PLANIFICADA Y PLANEADA
CUIDADOSAMENTE EN TODAS SUS
ALTERNATIVAS TODA ELECCIÓN
COMPORTA EN SI MISMA UN RIESGO.
RESPONSABILIDAD:
QUIEN TOMA UNA
DECISIÓN DEBE ACEPTAR
LA RESPONSABILIDAD DE
SUS CONSECUENCIAS.
Renuncia: Ya que en el mismo
momento que optamos por una
alternativa (decisión) estamos
renunciando a posibles ventajas de
otras opciones.

23. ERRORES QUE SE PUEDEN INCURRIR EN LA TOMA
DE DECISIONES
FALTA DE DECISIÓN PORQUÉ NO SE POSEE LA INFORMACIÓN
COMPLETA.
DEMORAR SUCESIVAMENTE LA DECISIÓN POR TEMOR A
EQUIVOCARSE.
 CAMBIO CONSTANTE DE PRIORIDADES. FALTA DE OBJETIVOS.
PRETENDER RESOLVER UN EXCESIVO NÚMERO DE PROBLEMAS
Y TOMAR SIMULTÁNEAMENTE MUCHAS DECISIONES.

24. RECOMENDACIONES
CRITERIO PARA TOMAR UNA DECISIÓN EFICAZ
 CONCENTRARSE EN LO REALMENTE IMPORTANTE.
 REALIZAR EL PROCESO DE FORMA LÓGICA Y COHERENTE.
 RECOGER LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA OPTAR O ELEGIR.
SER DIRECTOS Y FLEXIBLES ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL
PROCESO.