El documento habla sobre la importancia de la comunicación efectiva en las organizaciones. Explica la historia de un rey que recibió interpretaciones diferentes de un mismo sueño por parte de dos sabios, siendo recompensado el segundo con oro por comunicarse de una manera más efectiva. La lección es que la forma en que se comunica un mensaje es tan importante como el contenido del mensaje mismo. Una buena comunicación depende de factores como elegir el canal adecuado, codificar el mensaje de manera clara y conocer al receptor.