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Estrategias competitivas de las empresas
Las empresasse encuentranenuna constante búsquedade colocarse enel mercado,de ser la
mejoropciónparalosclientespero,sobretodo,obtenerlamayorutilidadposible;paramuchas
organizaciones se trata de una tarea ardua y complicada en pos de encontrar aquello que les
permite tener un mejor lugar en la competencia continua de ser el mejor, sin embargo, la
situación de buscar y elegir estrategias (no siempre) resulta difícil y para muestra de ello, se
encuentrael “modelodecompetenciasgenéricas” de Michael Porter, siendoeste modeloelmás
efectivo para la creación de estrategias competitivas en una empresa.
Existentambiénotrosmétodoscomola teoría de juegos y la visiónbasadaenlos recursos, y la
estructura-conducta-rendimiento, qué si bien cada uno de estos métodos que aportan
considerablementeaque lasempresasconsiderenciertoselementoscomofundamentalespara
alcanzar sus metas; es el modelo de Porter el más completo para realizar el análisis de las
empresasenbúsquedade ventajascompetitivasyaque es el más utilizadoeninvestigaciones,
tiene unaestructurabiendefinidaque brindapuntosdereferencia quepermiteaplicarloacasos
reales,susconceptossonclarosyentendiblesparaque cualquierpersona lospuedainterpretar
y aplicarlo a diferente culturas, lenguajes y que esta se pueda aplicar y adaptar a cada una de
estas,el modeloessimple ygeneral,esdecir,se puede aplicarconfacilidadacualquiertipode
empresa o industria.
El tema central es el Modelo de Porter y para este enfoque, el elementomás importante es la
industriaenlaque compite laempresa,dichasempresasproducensustitutosydiferentesentre
sí, pero,hay algoque todaslas empresastienenencomún cuyaestructuraconsta de 5 fuerzas:
 Amenazas de nueva entrada
 La intensidad de la rivalidad entre las empresas existentes
 La presión de los productos sustitutos
 El poder de negociación de los compradores
 El poder de negociación de los proveedores.
Son estos cinco elementos determinan la intensidad y cuando estas cinco fuerzas son menos
también lo será la rentabilidad, mediante estas cinco fuerzas es posible que las empresas
identifiquen sus fortalezas y sus debilidades en relación con las empresas con las cuales
compitenparaque de estamaneradecidasi debe tomar accionesdefensivasuofensivassegún
se requiera, es importante señalar que no solo las empresas existentes son competencia,
tambiénlopuedenserproveedores,clientes,nuevosentrantes,eslo queél denominó“rivalidad
extendida”; es necesario contar con estrategias que permitan generar rentabilidad en las
empresas, Porter las considera “estrategias genéricas” que las empresas pueden seguir sin
necesariamente perteneceraunaindustriaespecíficasy estasson:ventajaestratégicayobjetivo
estratégico. Ventaja estratégica o competitiva es de dos tipos, diferenciación o menor costo
mientrasque elobjetivoestratégicooel alcancecompetitivopuede serentérminosde objetivos
geográficos,segmentosde clientesatendidosylagama de productos.La combinaciónde estas
dos dimensiones, ventaja competitiva y objetivo estratégico, crea las tres principales
alternativas estratégicas: "diferenciación", "liderazgo en costos" y "enfoque" y este puede ser
de trestipos,enfoque decostos,enfoquedediferenciaciónyenfoqueen costosydiferenciación.
Las empresasnopuedentenertodo,esporellosque debenelegirbienqué estrategiaeslaque
mejor ayuda para elevar la rentabilidad.
En términos generales el enfoque Estructura-Conducta-Rendimiento hace énfasis en la
estructurade las empresas(concentración,distribución,cuotadel mercado);laconductade las
empresas (fijación de los precios, el gasto en publicidad, el uso de tecnología); el rendimiento
de la empresa (que tan rentables son y su poder en el mercado). Sin embargo, la relación más
importante es la que hay entre la estructura de las industrias y el desempeño de las firmas, a
mayor poder en el mercado, mayor rentabilidad, sin embargo, estos difieren dependiendo el
grado de diversidad de estas. Este enfoque tiene una similitud por el propuesto por Porter al
considerarbarrerasde entrada elementoscomo laeconomíade escala,las ventajasque tienen
los productos diferenciados y ventajas de costo absoluto.
El método de Porter difiere con Estructura-Conducta-Rendimiento en términos del objeto
principal del análisis, si bien reconoce la importancia de la estructura de la industria sobre el
comportamiento y desempeño de la empresa; se diferencia en que Porter considera que la
estructura de la industria y las acciones de las empresas son mutuamente dependientes, el
objeto principal en el análisis de Porter es la empresa o el comportamiento competitivode la
empresa, mientras que el principal objeto de Estructura-Conducta-Rendimiento es el contexto
en el que se produce la competencia; el papel de las empresas se analiza como la fuente más
importante de rendimiento superior.
En lo que respecta a la teoría de juegos, el término estratégico implica la interdependencia: el
comportamiento de las empresas afectan el rendimiento individual de cada una, donde un
participante potencialyunoestablecidodecidensusmovimientosestratégicos,síel participante
potencial decide entrar en la industria y el establecido decide tomar represalias mediante una
guerra de precios, pero puede decidir permanecer fuera de la industria con la creencia de que
el establecidose reintegraráal participar en una guerra de precios,laopción racional es elegir
"no entrar". En ocasiones si el participante entrara en la industria, la elección de "represalias"
por el establecidose basaríaenunaconducta irracional estaríamejoreligiendo"sinrepresalias,
es decir,la "amenazade una nuevaentrada".Si el modelode Porterse mantiene,mientraslas
empresas sigan sus estrategias recomendadas podrían perseguir "un costo menor", pero sin
necesariamente involucrarse enunaferozguerrade precios.Si laempresaentrante escapazde
obtener ganancias al entrar en la industria, el juego puede ser extendido para permitir elegir
entre las otras estrategias recomendadas por Porter. Dos empresas ganaran más que en una
situaciónde represaliasi una empresaoptópor la "diferenciación"yla otra por "menorcosto"
y en caso de más de dos empresas,lasituaciónse traduciría en opcionesentre lasestrategias,
las empresas que eligen las opciones recomendadas están mejor, siempre y cuando todas las
empresas no elijan simultáneamente represalias. Las empresas con un rendimientosuperior
basado en la prescripción de Porter eligen sus costos unitarios, grados de diferenciación u
objetivos estratégicos relevantes, pero no necesariamente los mismos para cada empresa.
Mientrasque la teoría de juegosexplicaporqué algunas empresasse encuentraneny algunos
otros fuerade la industria.El modelode Portertrata de proporcionarunanálisismásdetallado
de por qué algunas de las firmas que ya están en la industria son más exitosas que otras.
La Perspectivabasadaenrecursos.En lavisiónbasadaenlosrecursos,las empresasdifierenen
términosde eficienciadebido asuventajacompetitivade recursosdisponiblesoadquiridos,en
ocasiones,estospuedenserimitadosylaventajasólose mantendrácuandotodoslos intentos
de imitación hayan finalizado,a esto se considera ventaja competitiva sostenida que solo se
mantendrá si:
• losrecursossonlo suficientemente heterogéneoscomoparatenerencuentalas diferencias
de eficienciaylarenta
• losrecursossoneconómicos
• losrecursossonno imitables
• losrecursosno sonperfectamentemóviles.
En conclusión, se puede observar que el modelo de Porter, es el más funcional pues abarca
diferentes elementos que están presentes en enfoques como el de la teoría de juegos o el
basadoenlosrecursos,laempresa serácompetitivasi analizael entornoenelcual se desarrolla
para asegurarel éxitode estas,destacardel restodelasempresas,comolasamenazasde nueva
entrada, la intensidad de la rivalidad, la existencia de productos sustituto y el poder de
compradoresy proveedores;esdecir,laimportanciadeléxitode lasempresasdependede ellas
y de las estrategias que decidan aplicar ya sean ofensivas o defensivas. El modelo de las
estrategias de Porter es una herramienta completa que permite a las empresas analizarse y
aprovecharlos puntosfuertesydefenderlospuntosdébiles,sinembargo,lasempresasdeben
tenercautelaparaimplementaralgunaestrategiayestadebe seridealparamantenerse yevitar
ser copiadaesta puede serenfocadaenel precio,la diferenciaciónoel enfoque;el modelode
Portes de fácil comprensión y además se puede adecuar a cualquier país e industria.

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  • 1. Estrategias competitivas de las empresas Las empresasse encuentranenuna constante búsquedade colocarse enel mercado,de ser la mejoropciónparalosclientespero,sobretodo,obtenerlamayorutilidadposible;paramuchas organizaciones se trata de una tarea ardua y complicada en pos de encontrar aquello que les permite tener un mejor lugar en la competencia continua de ser el mejor, sin embargo, la situación de buscar y elegir estrategias (no siempre) resulta difícil y para muestra de ello, se encuentrael “modelodecompetenciasgenéricas” de Michael Porter, siendoeste modeloelmás efectivo para la creación de estrategias competitivas en una empresa. Existentambiénotrosmétodoscomola teoría de juegos y la visiónbasadaenlos recursos, y la estructura-conducta-rendimiento, qué si bien cada uno de estos métodos que aportan considerablementeaque lasempresasconsiderenciertoselementoscomofundamentalespara alcanzar sus metas; es el modelo de Porter el más completo para realizar el análisis de las empresasenbúsquedade ventajascompetitivasyaque es el más utilizadoeninvestigaciones, tiene unaestructurabiendefinidaque brindapuntosdereferencia quepermiteaplicarloacasos reales,susconceptossonclarosyentendiblesparaque cualquierpersona lospuedainterpretar y aplicarlo a diferente culturas, lenguajes y que esta se pueda aplicar y adaptar a cada una de estas,el modeloessimple ygeneral,esdecir,se puede aplicarconfacilidadacualquiertipode empresa o industria. El tema central es el Modelo de Porter y para este enfoque, el elementomás importante es la industriaenlaque compite laempresa,dichasempresasproducensustitutosydiferentesentre sí, pero,hay algoque todaslas empresastienenencomún cuyaestructuraconsta de 5 fuerzas:  Amenazas de nueva entrada  La intensidad de la rivalidad entre las empresas existentes  La presión de los productos sustitutos  El poder de negociación de los compradores  El poder de negociación de los proveedores. Son estos cinco elementos determinan la intensidad y cuando estas cinco fuerzas son menos también lo será la rentabilidad, mediante estas cinco fuerzas es posible que las empresas identifiquen sus fortalezas y sus debilidades en relación con las empresas con las cuales compitenparaque de estamaneradecidasi debe tomar accionesdefensivasuofensivassegún
  • 2. se requiera, es importante señalar que no solo las empresas existentes son competencia, tambiénlopuedenserproveedores,clientes,nuevosentrantes,eslo queél denominó“rivalidad extendida”; es necesario contar con estrategias que permitan generar rentabilidad en las empresas, Porter las considera “estrategias genéricas” que las empresas pueden seguir sin necesariamente perteneceraunaindustriaespecíficasy estasson:ventajaestratégicayobjetivo estratégico. Ventaja estratégica o competitiva es de dos tipos, diferenciación o menor costo mientrasque elobjetivoestratégicooel alcancecompetitivopuede serentérminosde objetivos geográficos,segmentosde clientesatendidosylagama de productos.La combinaciónde estas dos dimensiones, ventaja competitiva y objetivo estratégico, crea las tres principales alternativas estratégicas: "diferenciación", "liderazgo en costos" y "enfoque" y este puede ser de trestipos,enfoque decostos,enfoquedediferenciaciónyenfoqueen costosydiferenciación. Las empresasnopuedentenertodo,esporellosque debenelegirbienqué estrategiaeslaque mejor ayuda para elevar la rentabilidad. En términos generales el enfoque Estructura-Conducta-Rendimiento hace énfasis en la estructurade las empresas(concentración,distribución,cuotadel mercado);laconductade las empresas (fijación de los precios, el gasto en publicidad, el uso de tecnología); el rendimiento de la empresa (que tan rentables son y su poder en el mercado). Sin embargo, la relación más importante es la que hay entre la estructura de las industrias y el desempeño de las firmas, a mayor poder en el mercado, mayor rentabilidad, sin embargo, estos difieren dependiendo el grado de diversidad de estas. Este enfoque tiene una similitud por el propuesto por Porter al considerarbarrerasde entrada elementoscomo laeconomíade escala,las ventajasque tienen los productos diferenciados y ventajas de costo absoluto. El método de Porter difiere con Estructura-Conducta-Rendimiento en términos del objeto principal del análisis, si bien reconoce la importancia de la estructura de la industria sobre el comportamiento y desempeño de la empresa; se diferencia en que Porter considera que la estructura de la industria y las acciones de las empresas son mutuamente dependientes, el objeto principal en el análisis de Porter es la empresa o el comportamiento competitivode la empresa, mientras que el principal objeto de Estructura-Conducta-Rendimiento es el contexto en el que se produce la competencia; el papel de las empresas se analiza como la fuente más importante de rendimiento superior. En lo que respecta a la teoría de juegos, el término estratégico implica la interdependencia: el comportamiento de las empresas afectan el rendimiento individual de cada una, donde un participante potencialyunoestablecidodecidensusmovimientosestratégicos,síel participante
  • 3. potencial decide entrar en la industria y el establecido decide tomar represalias mediante una guerra de precios, pero puede decidir permanecer fuera de la industria con la creencia de que el establecidose reintegraráal participar en una guerra de precios,laopción racional es elegir "no entrar". En ocasiones si el participante entrara en la industria, la elección de "represalias" por el establecidose basaríaenunaconducta irracional estaríamejoreligiendo"sinrepresalias, es decir,la "amenazade una nuevaentrada".Si el modelode Porterse mantiene,mientraslas empresas sigan sus estrategias recomendadas podrían perseguir "un costo menor", pero sin necesariamente involucrarse enunaferozguerrade precios.Si laempresaentrante escapazde obtener ganancias al entrar en la industria, el juego puede ser extendido para permitir elegir entre las otras estrategias recomendadas por Porter. Dos empresas ganaran más que en una situaciónde represaliasi una empresaoptópor la "diferenciación"yla otra por "menorcosto" y en caso de más de dos empresas,lasituaciónse traduciría en opcionesentre lasestrategias, las empresas que eligen las opciones recomendadas están mejor, siempre y cuando todas las empresas no elijan simultáneamente represalias. Las empresas con un rendimientosuperior basado en la prescripción de Porter eligen sus costos unitarios, grados de diferenciación u objetivos estratégicos relevantes, pero no necesariamente los mismos para cada empresa. Mientrasque la teoría de juegosexplicaporqué algunas empresasse encuentraneny algunos otros fuerade la industria.El modelode Portertrata de proporcionarunanálisismásdetallado de por qué algunas de las firmas que ya están en la industria son más exitosas que otras. La Perspectivabasadaenrecursos.En lavisiónbasadaenlosrecursos,las empresasdifierenen términosde eficienciadebido asuventajacompetitivade recursosdisponiblesoadquiridos,en ocasiones,estospuedenserimitadosylaventajasólose mantendrácuandotodoslos intentos de imitación hayan finalizado,a esto se considera ventaja competitiva sostenida que solo se mantendrá si: • losrecursossonlo suficientemente heterogéneoscomoparatenerencuentalas diferencias de eficienciaylarenta • losrecursossoneconómicos • losrecursossonno imitables • losrecursosno sonperfectamentemóviles. En conclusión, se puede observar que el modelo de Porter, es el más funcional pues abarca diferentes elementos que están presentes en enfoques como el de la teoría de juegos o el basadoenlosrecursos,laempresa serácompetitivasi analizael entornoenelcual se desarrolla para asegurarel éxitode estas,destacardel restodelasempresas,comolasamenazasde nueva
  • 4. entrada, la intensidad de la rivalidad, la existencia de productos sustituto y el poder de compradoresy proveedores;esdecir,laimportanciadeléxitode lasempresasdependede ellas y de las estrategias que decidan aplicar ya sean ofensivas o defensivas. El modelo de las estrategias de Porter es una herramienta completa que permite a las empresas analizarse y aprovecharlos puntosfuertesydefenderlospuntosdébiles,sinembargo,lasempresasdeben tenercautelaparaimplementaralgunaestrategiayestadebe seridealparamantenerse yevitar ser copiadaesta puede serenfocadaenel precio,la diferenciaciónoel enfoque;el modelode Portes de fácil comprensión y además se puede adecuar a cualquier país e industria.