Dirección y control como parte de las fases de la administración

1. Dirección
Y Control
ADMINISTRACIÓN II
601

2. CONTENIDO
● 2.0 Control
● 2.1 Principios e importancia del control
● 2.2 Proceso del control
● 2.3Tipos de control
● 2.4Técnicas de control
● 1.0 Dirección
● 1.1 Principios e importancia de la dirección
● 1.2 Liderazgo
● 1.3 Motivación
● 1.4 Teoría de Maslow
● 1.5 Teoría de Herzberg
● 1.6 Teoría de la “X” y la “Y”
● 1.7 Teoría de McClelland
● 1.8 Comunicación
● 1.9 Supervisión
● 1.9.1 Proceso de toma de decisiones
2

3. CONCEPTO
La dirección es la esencia de la
administración, es el momento en el
que aquello que se ha pensado y
planificado a través de los dos
anteriores elementos del proceso
administrativo (planeación y
organización) se lleva a la realidad.
3

4. PRINCIPIOS
E IMPORTANCIA
Los principios de la dirección son:
-Armonía del objetivo: Se refiere a que la dirección de una organización será eficiente en
tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa
-Impersonalidad de mando: La autoridad y su ejercicio surgen como una necesidad de la
organización para obtener ciertos resultados, no tiene que ver con la afectividad sino con los
resultados a alcanzar.
-Supervisión directa: Es el apoyo que debe proporcionar el administrador a sus
subordinados durante la ejecución de los planes para que su ejecución y puesta en marcha
resulte de acuerdo con lo esperado.
-Vía jerárquica: Se trata de la importancia de seguir los canales de información establecidos
por la organización formal, de tal forma que al emitirse una orden sea transmitida a través de
los niveles jerárquicos correspondientes con el fin de evitar conflictos y desordenes.
4

5. PRINCIPIOS
E IMPORTANCIA
-Entre los aspectos más relevantes de la dirección se destacan:
-Es el elemento más importante del proceso administrativo, por cuanto todos los demás
elementos se subordinan a ella.
-En la dirección se ejecuta y se hace realidad la acción empresarial.
-Es la más real de las etapas, pues es en ella que se ejecuta el aquí y el ahora; es decir que
es el presente del administrador, quien a partir de sus habilidades reorienta los planes y
reagrupa los equipos.
-Estimula y dirige a las personas hacia el logro de los objetivos, propuestas o trabajos.
-Es el espacio en donde se enfrenta el complejo comportamiento humano.
-Realza la actividad gerencial poniendo en evidencia la habilidad de cada individuo de acuerdo
con su capacidad, competencia y habilidad para orientar a otros.
- El efecto que se alcanza por la acción de la dirección estará reflejado en la productividad,
comunicación, pertenecía y el trabajo en equipo.
5

6. Liderazgo:
El liderazgo es la característica que destaca a
una persona que se distingue del resto y es
capaz de tomar decisiones acertadas para el
grupo, equipo u organización al que pertenece.
6
Algunos ejemplos de este tipo son:
Líder Autócrata
Líder Participativo
Líder Liberal
Existen dos enfoques para tipificar el liderazgo:
la rejilla administrativa del liderazgo, y el
liderazgo contingencial.

7. Motivación:
La motivación es de las funciones que
cumple la dirección. Es mediante la
motivación que se logra una armoniosa
ejecución del trabajo tendiente a obtener
los objetivos organizacionales, de acuerdo
con los estándares o patrones
establecidos.
Este proceso se logra por algunos
métodos como lo formulan algunas teorías.
7

8. Teorías de la motivación
“Teoría de Maslow”
La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las
necesidades humanas, es una teoría psicológica
propuesta por Abraham Maslow, formula una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se
satisfacen las necesidades más básicas , los seres
humanos desarrollan necesidades y deseos más
elevados.
La escala de las necesidades de Maslow se describe a
menudo como una pirámide que consta de cinco niveles:
los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como
«necesidades de déficit (primordiales); al nivel superior lo
denominó «autorrealización», «motivación de
crecimiento», o «necesidad de ser». “La diferencia estriba
en que mientras las necesidades de déficit pueden ser
satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente
continua”.
8

9. Teorías de la motivación
“Teoría de Maslow”
Necesidades básicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud);
dentro de estas, las más evidentes son: Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
Necesidades de seguridad y protección
Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las
necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al
orden. Dentro de ellas encontramos: Seguridad física y de salud.
Necesidades de afiliación y afecto
Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de: Asociación
Necesidades de estima
La estima concierne a la necesidad del respeto a uno mismo y al respeto de las demás
personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad,
fama, gloria, e incluso dominio.
Autorrealización
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías,
y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida
mediante el desarrollo potencial de una actividad.
9

10. ANALYSIS
TOP RATED VALUES
02
01
04
03
1
2
3
4
Necesidades de
estima
Necesidades básicas
Autorrealización
10

11. 11
Teorías de la motivación
“Teoría de Herzberg”
Frederick Herzberg habla acerca de lo que llama la teoría de motivación e higiene que se conoce como
“Teoría de los dos factores”. Dicha teoría establece que las personas están influenciadas por dos factores, los
cuales son: La satisfacción, es principalmente el resultado de los factores de motivación. La insatisfacción,
este es principalmente el resultado de los factores de higiene.
Entre los factores de higiene cabe mencionar:
✓ Sueldo y beneficios
✓ Política de la empresa y su organización
✓ Relaciones con los compañeros de trabajo, etc.
Algunos factores de Motivación:
➢ Logros
➢ Reconocimiento
➢ Independencia laboral, etc.
Cuando los factores higiénicos se deterioran a un nivel inferior del que los empleados consideran aceptable,
entonces se produce insatisfacción laboral. Los factores de higiene afectan directamente las actitudes
laborales, principalmente la satisfacción y la insatisfacción. Cuando estos factores han sido satisfechos o
llevados a niveles que los empleados consideran aceptables, no habrá insatisfacción, pero tampoco una
actitud positiva que se destaque.

12. 12
Teorías de la motivación
“Teoría de la “x” y la “y”
Teoría X
Está basada en el antiguo precepto del garrote y
la zanahoria y la presunción de mediocridad de
las masas, se asume que los individuos tienen
tendencia natural al ocio y que, como el negrito
del batey (la canción), el trabajo es una forma de
castigo o como dicen por ahí «trabajar
Teoría Y
Los directivos de la Teoría Y consideran
que sus subordinados encuentran en su
empleo una fuente de satisfacción y que se
esforzarán siempre por lograr los mejores
resultados para la organización, siendo así,
las empresas deben liberar las aptitudes de
sus trabajadores en favor de dichos
resultados.

13. Teorías de la motivación
“Teoría de McClelland”
La teoría de McClelland se basa
en tres tipos de necesidades: de
afiliación, de logro, y de poder;
las cuales son adquiridas en la
cultura y se toman como fuente
de motivación ya sea propia o de
tus compañeros de trabajo. Las
necesidades que predominan en
una persona incluso pueden ser
de utilidad si deseas saber en
qué tipos de puestos obtendrá
una mayor motivación.
13

14. OUR SOLUTIONS
JUPITER SATURN
It’s the biggest planet
in the Solar System
Saturn is the ringed
one and a gas giant
MERCURY VENUS
Mercury is the closest
planet to the Sun
Venus is the second
planet from the Sun
14

15. OUR SOLUTIONS
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
MERCURY
Mercury is the closest
planet to the Sun
15

16. LIST OF REFERENCES
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
● Write here all your references or your links
16

17. LIST OF REFERENCES
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
● Write here all your references or your
links
17

18. MAIN COMPETITORS
MARS MERCURY JUPITER VENUS
18

19. MAIN COMPETITORS
MERCURY JUPITER VENUS
MARS 1,504 2,304 103
SATURN 480 1,254 2,254
NEPTUNE 110 520 3,517
19

20. MAIN COMPETITORS
JUPITER SATURN
It’s the biggest planet
in the Solar System
Saturn is the ringed
one and a gas giant
MERCURY VENUS
Mercury is the closest
planet to the Sun
Venus is the second
planet from the Sun
20

21. 01
NAME OF
THE SECTION
You can enter a subtitle
here if you need it
21

22. ANALYSIS
JUPITER
It’s a gas giant and
the biggest
MARS
Mars is actually a
cold place
SATURN
Yes, this is the
ringed one
40%
25%
10%
MERCURY
Mercury is the
smallest planet
15%
22

23. ANALYSIS
JUPITER
It’s a gas giant,
composed mostly of
hydrogen and
helium
MARS
Mars is actually a
cold place. It’s full of
iron oxide dust
75% 25%
23

24. A PICTURE IS WORTH
A THOUSAND WORDS
24

25. A PICTURE IS WORTH A THOUSAND WORDS
25

26. OUR PROCESS
1
2
3
4
It’s the biggest planet
in the Solar System
Saturn is the ringed
one and a gas giant
Mercury is the closest
planet to the Sun
Venus is the second
planet from the Sun
26

27. OUR PROCESS
MERCURY
Mercury is the
closest planet to the
Sun
VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
JUPITER
It’s the biggest
planet in the Solar
System
01 02 03 04
27

28. 02
OUR PROCESS
JUPITER
It’s a gas giant and
the biggest
MARS
Mars is actually a
cold place
SATURN
Yes, this is the
ringed one
MERCURY
Mercury is the
smallest planet
01
03 04
02
28

29. TESTIMONIALS
SAMUEL NELL PENNY HENRY EVAN LEE
“It’s the biggest planet
in the Solar System”
“Saturn is the ringed
one and a gas giant”
“Neptune is the
farthest planet from the
Sun”
HELENA JAMES JENNA DOE JOHN SMITH
“Mercury is the closest
planet to the Sun”
“Venus is the second
planet from the Sun”
“Despite being red,
Mars is a cold place”
29

30. TESTIMONIALS
HELENA JAMES JENNA DOE JOHN SMITH
“Saturn is a gas giant,
composed mostly of
hydrogen and helium”
“It has a beautiful
name and is the
second planet from the
Sun”
“Mars is actually a cold
place. It’s full of iron
oxide dust”
30

31. 333,000.00
earths is the Sun’s mass
9h 55m 23s
is Jupiter’s rotation period
386,000 km
is the distance between Earth and the Moon
31

32. 56,000.00 km
Mercury is the closest planet to the Sun
7,512,325 km
Venus is the second planet from the Sun
52,000 km
Despite being red, Mars is a cold place
32

33. AWESOME
WORDS
Because key words are great for
catching your audience’s attention
33

34. AWESOME WORDS
Because key words are great for catching your audience’s attention
34

35. OUR
CONSULTANTS
The planet’s name has
nothing to do with the liquid
metal, since it was named
after the Roman messenger
god, Mercury
35

36. OUR
CONSULTANTS
The planet’s name has nothing to do
with the liquid metal, since it was named
after the Roman messenger god,
Mercury
36

37. THIS IS A MAP
15,000,000
JUPITER
It’s the biggest
planet in the Solar
System
MERCURY
VENUS
Mercury is the
closest planet to the
Sun
Venus is the second
planet from the Sun
37

38. THIS IS A MAP
JUPITER
It’s the biggest
planet in the Solar
System
MERCURY VENUS
Mercury is the
closest planet to the
Sun
Venus is the second
planet from the Sun
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
38

39. MARKET RESEARCH
EVOLUTION SHARE
42
%
35
%
8%
15
%
1 2
3 4
MERCURY JUPITER
SATURN NEPTUNE
To modify this graph, click on it, follow the link,
change the data and paste the new graph here
39

40. MARKET RESEARCH
To modify this graph, click on it, follow the link,
change the data and paste the new graph here
JUPITER
It’s the biggest
planet in the Sun
MERCURY VENUS
It’s the closest
planet to the Sun
It’s the second
planet from the
Sun
SATURN
Saturn is the
ringed one and a
gas giant
2017 2019 2021
30%
20% 40%
10%
40

41. MARKET RESEARCH
To modify this graph, click on it, follow the link,
change the data and paste the new graph here
MERCURY
VENUS
It’s the closest
planet to the Sun
It’s the second
planet from the
Sun
SATURN
Saturn is the
ringed one and a
gas giant
50%
20%
30%
41

42. TARGET
SHARE
26-35 Y/O
56-75 Y/O
15-25 Y/O
36-55 Y/O
40%
60%
INTEREST
TRAVEL
FAMILY
HEALTH
50%
60%
30%
42

43. TARGET
SHARE
AGE
50%
70%
50%
60%
36+
26 - 30 It’s the biggest planet in the Solar
System and the fourth-brightest
Yes, this is the ringed one. It’s
composed of hydrogen and helium
80%
31 - 35
40%
18 - 25
JUPITER
SATURN
43

44. TARGET
INTEREST
AGE
40%
60%
25-35 36-45
Mars is
actually a cold
place
Yes, this is the
ringed one
MERCURY
It’s the biggest
planet in the Sun
SATURN
Saturn is the
ringed one and a
gas giant
40%
40%
44

45. 02
NAME OF
THE SECTION
You can enter a subtitle
here if you need it
45

46. OUR PARTNERS
It’s the
biggest planet
in the Solar
System
Mercury is
the closest
planet to the
Sun
Despite being
red, Mars is a
cold place
JUPITER MARS
MERCUR
Y
46

47. OUR PARTNERS
It’s the
biggest planet
in the Solar
System
Despite being
red, Mars is a
cold place
JUPITER MARS
47

48. OUR PARTNERS
It’s the biggest
planet in the
Solar System
Despite being
red, Mars is a
cold place
JUPITER MARS
Mercury is the
closest planet
to the Sun
Saturn is the
ringed one and
a gas giant
MERCUR
Y SATURN
48

49. AWARDS
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
JUPITER
It’s the biggest planet
in the Solar System
MERCURY
Mercury is the closest
planet to the Sun
49

50. AWARDS
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
MERCURY
Mercury is the closest
planet to the Sun
50

51. 7,145,146
Big numbers catch your audience’s attention
51

52. 845,541
Big numbers catch your audience’s attention
52

53. 632,645
Big numbers catch your audience’s attention
53

54. UPCOMING GOALS
GOAL 1
Jupiter is the
biggest
planet
GOAL 2
Mercury is a
small planet
GOAL 3
Neptune is the
farthest planet
GOAL 5
Saturn is the
ringed one
GOAL 4
Mars is a
very cold
place
54

55. UPCOMING GOALS
1
2
3
4
MERCURY
Mercury is the
closest planet to the
Sun
VENUS
Venus is the second
planet from the Sun
SATURN
Saturn is the ringed
one and a gas giant
JUPITER
It’s the biggest
planet in the Solar
System
55

56. UPCOMING GOALS
GOALS 4 GOALS 5 GOALS 6
It’s the biggest
planet in the
Solar System
Saturn is the
ringed one and a
gas giant
Neptune is the
farthest planet
from the Sun
GOALS 1 GOALS 2 GOALS 3
Mercury is the
closest planet to
the Sun
Venus is the
second planet
from the Sun
Despite being
red, Mars is
actually a cold
place
56

57. MOCKUP
You can replace the
images on these screens
with your own work. Just
delete these ones, add
yours and center them
properly
57

58. MOCKUP
You can replace the
images on these screens
with your own work. Just
delete these ones, add
yours and center them
properly
58

59. MOCKUP
You can replace the
images on these
screens with your own
work
59

60. OUR TEAM
JENNA DOE JOHN SMITH
You can replace the
image on the screen
You can replace the
image on the screen
60

61. OUR TEAM
JOHN DOE JENNA SMITH
You can replace the
image on the screen
You can replace the
image on the screen
HELENA JAMES
You can replace the
image on the screen
61

62. CREDITS: This presentation
template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, and
infographics & images by Freepik
THANKS!
Do you have any
questions?
addyouremail@freepik.co
m +91 620 421 838
yourcompany.com
Please keep this slide for
attribution
62

63. PREMIUM ICONS PACK
63

64. ALTERNATIVE RESOURCES
Here’s an assortment of alternative resources whose style fits the one of this template:
● Business people in a meeting isometric illustration
● Isometric business landing page template
● Business analysis landing page in isometric
● Isometric programming landing page template
● Business landing page isometric design
● Isometric seo landing page template
● Isometric blogging concept
● Isometric business landing page template
● Isometric marketing landing page template
● Isometric programming landing page template
64

65. PREMIUM ALTERNATIVE RESOURCES
65

66. INFOGRAPHIC RESOURCES
66

67. RESOURCES
Did you like the resources in this template? Get
them for free at our other websites:
Vector
● Isometric teamwork landing page template
● Isometric business landing page template
● Isometric teamwork landing page template
● Isometric infographic collection concept
● Flat design christmas town background
● Isometric infographic steps concept
● Isometric math concept background
● Isometric teamwork landing page template
● Colorful isometric infographic
● Isometric teamwork landing page template
Photo
● Smiley people teaming up at work
● Lifestyle of people in the office
● Colleagues working together on project
● Medium shot people discussing
● Young beautiful woman holding a book
● Portrait of african american man at home
● Low angle of handsome smiley man
● Portrait woman in formal clothes
● Portrait of senior woman in professional blazer
outdoors and laptop
67

68. Fonts & colors used
This presentation has been made using the following fonts:
Overpass
(https://fonts.google.com/specimen/Overpass)
Source Sans Pro
(https://fonts.google.com/specimen/Source+Sans+Pro)
#e7e2f2 #b1b2f3 #878cf0
#f6f2ff #67659c #56548c #20124d #ffc8af #fbd15b #d66565
68

69. Storyset
Create your Story with our illustrated concepts. Choose the style you like the most, edit its colors, pick
the background and layers you want to show and bring them to life with the animator panel! It will boost
your presentation. Check out How it Works.
Pana Amico Bro Rafiki Cuate
69

70. You can easily resize these resources without losing quality. To change the color, just ungroup the resource
and click on the object you want to change. Then, click on the paint bucket and select the color you want.
Group the resource again when you’re done. You can also look for more infographics on Slidesgo.
Use our editable graphic resources...
70

71. 71

72. 72

73. JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE
PHASE 1
PHASE 2
Task 1
Task 2
Task 1
Task 2
JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL
PHASE 1
Task 1
Task 2
73

74. 74

75. 75

76. ...and our sets of editable icons
You can resize these icons without losing quality.
You can change the stroke and fill color; just select the icon and click on the paint bucket/pen.
In Google Slides, you can also use Flaticon’s extension, allowing you to customize and add even more icons.
76

77. Educational Icons Medical Icons
77

78. Business Icons Teamwork Icons
78

79. Help & Support Icons Avatar Icons
79

80. Creative Process Icons Performing Arts Icons
80

81. Nature Icons
81

82. SEO & Marketing Icons
82

83. 83