Este documento ofrece una guía paso a paso para crear una página web, incluyendo elegir un tema, construir contenido, elegir un diseño, registrar un dominio, elegir un servidor y administrador de contenidos. Explica conceptos como plantillas de diseño, dominios gratuitos vs de pago, y soporte técnico. El objetivo es proporcionar las herramientas y conocimientos básicos necesarios para que cualquier persona pueda crear una página web efectiva.
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Presentación utilizada en mi última charla en la asignatura de Arquitectura de la Información en la Web, del Máster de Ingeniería Web de la Universidad de Oviedo.
El objetivo era mostrar aspectos relacionados con el Marketing Online más allá de técnicos como la programación, bases datos o servidores; esto es, Publicidad, Posicionamiento Orgánico y, sobre todo, Optimización de Conversiones y Neuromarketing.
La web es el centro de conversión de tu estrategia digital, su principal función es convertir las visitas de potenciales clientes en contactos o ventas.
Toma nota de los elementos clave que debemos tener en cuenta al plantear una nueva web y las reflexiones que debemos hacer para plantear un proyecto de web internacional exitoso.
¿Se hace cada vez más difícil vender tu producto industrial? Con la transformación digital del marketing y las ventas es necesario replantear nuevas acciones de captación de clientes potenciales.
Descubre cómo aplicar campañas de Social Selling y ventas digitales para impulsar tu negocio B2B.
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Doppler Academy: Estrategias de Marketing Online para PYMESMaria Anna Molina
La Consultora de Marketing y Social Media especialista en PYMES, Andrea Pallares, enseña las técnicas que debes conocer para atraer, vender y retener clientes en el mundo online. Aprende a gestionar correctamente la presencia de tu marca en Internet con sus consejos.
En esta presentación conocerás todas las claves sobre el Inbound Marketing y por qué es una estrategia idónea para mejorar tus resultados de negocio, sea cual sea tu sector o mercado objetivo. No pierdas detalle de los casos de éxito incluidos y empieza a visualizar la metodología en tu empresa.
¿Tienes dudas? ¿Necesitas más información? Contacta con nosotros: http://www.connext.es/contacto/
Durante el 2020 tuve la oportunidad de compartir varios temas importantes en Marketing Digital, previo a los cambios provocados por la pandemia del COVID-19.
Temas que comparto:
• Retos para el mundo digital 2020.
• Tendencias del Marketing Digital.
• Social Media.
• Content Marketing.
• Pauta digital.
• Influenciadores.
• Conceptos básicos del Marketing Digital (glosario).
Caso práctico ideal de SEM elaborado conjuntamente por las agencias de marketing online T2O media, Relevant Traffic e iProspect para su presentación durante el Desayuno temático de IAB del día 5 de julio de 2011.
Content Marketing | Pablo Bermúdez | Foro Anual de Marketing 2014 | Amcham PerúPablo Bermudez
Marketing de Contenidos:
El propósito del marketing de contenidos consiste en atraer y retener consumidores creando y curando contenidos relevantes y valiosos de forma consistente con la intención de lograr objetivos de ventas, relaciones públicas, branding, awareness, etc.
Es el arte de vender sin vender al comunicarnos con nuestros clientes compartiendo información, valor y conocimiento.
Cómo Potenciar sus negocios con el Inbound Marketing - Manuel Caro - Colombia...Manuel Caro
Conferencia dictada dentro del evento Colombia 3.0, iniciativa del Ministerio de las TICs, para el fomento de los medios digitales dentro de los negocios de cualquier sector de la economía.
Describo como el Inbound Marketing, o mal traducido: Marketing de Atracción, es un proceso bien estructurado para ejecutar acciones alrededor de los contenidos de negocio de las empresas, para lograr captar la atención de las personas que pueden ser potenciales clientes, atraerlos a las presencias digitales de la marca, convencerlos y que ellos tomen la decisión de convertirse en consumidores, saliendo con la posibilidad de convertirse en promotores de la marca!
Una manera mas gratificante de generar Negocios en Digital!
Cómo potenciar los negocios con el Inbound Marketing - 3r Foro El Mundo Marke...Manuel Caro
Conferencia ante el 3r Foro El Mundo de Marketing Digital acerca del Marketing de Atracción (Inbound Marketing) y su utilidad en la realización de negocios reales. Incluye una descripción del Nuevo Proceso de Compra y el concepto ZMOT
Taller de marketing digital donde repasamos todas las cuestiones relacionadas con el lanzamiento de una web internaciónal: arquitectura de la información, diseño o look&feel, tecnología de programación, optimización SEO, responsive design...
Plantear tu web internacional siguiendo una arquitectura basada en el Inbound Marketing te ayudará a mejorar tus niveles de captación de leads. De esta forma siempre estarás abriendo nuevas oportunidades de negocio.
¿Necesitas más información? Contacta con Connext: http://www.connext.es/contacto/
Cómo hacer un Plan de Marketing Digital + Ebook + PlantillasMiguel Florido
El primer paso en cualquier estrategia de marketing es diseñar un plan a medida para ese proyecto, así que para facilitarte este proceso de creación tienes esta presentación donde podrás además encontrar una guía muy completa, un ebook y plantillas.
Conoce el caso de éxito de la empresa industrial CLR y la empresa SaaS Sales Layer.
Con esta presentación descubrirás los aspectos clave del Inbound Marketing y cómo la metodología Inbound puede hacer crecer tu negocio.
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• Tendencias del Marketing Digital.
• Social Media.
• Content Marketing.
• Pauta digital.
• Influenciadores.
• Conceptos básicos del Marketing Digital (glosario).
Caso práctico ideal de SEM elaborado conjuntamente por las agencias de marketing online T2O media, Relevant Traffic e iProspect para su presentación durante el Desayuno temático de IAB del día 5 de julio de 2011.
Content Marketing | Pablo Bermúdez | Foro Anual de Marketing 2014 | Amcham PerúPablo Bermudez
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Te muestro como hacer un blog exitoso con wordpress este 2017 y ganar dinero con el desde cero.
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Comenzar negocios por Internet requiere de una planeacion estrategica apropiada para poder tener exito en la web. Cada dia son mas los empresarios que estan tomando la iniciativa de llevar sus negocios al Internet.
En Estados Unidos, la infraestructura disponible para establecer negocios por Internet es de primer nivel. Se tienen accesso a cientos de herramientas sin costo que le pueden ayudar a hacer su negocio mas competitivo y darle asi, la oportunidad de incrementar su participacion en el mercado.
Los negocios por Internet han abierto nuevas oportunidades para los empresarios, oportunidades que usted no puede dejar pasar. La presentacion ofrece consejos valiosos sobre como hacer negocios por Internet.
Empresa Digital es un programa que es parte de la Hispanic E-Business Initiative lanzada por la Hispanic Chamber of E-Commerce (http://www.hiscec.com). Esperamos que las presentaciones ayuden a todos aquellos empresarios a comenzar negocios por Internet.
Si desea una copia de la presentación por favor enviar e-mail a info@hiscec.com
[EBOOK- CLIENTE] Excel DentalDoktor | SI SEÑOR AGENCIAManuela Villegas
[EBOOK- CLIENTE] Excel DentalDoktor
Desarrollamos estrategias digitales basadas en el conocimiento adquirido del inbound marketing, el growth Marketing y guerrilla media market para mejorar la presencia de las marcas enfocados a contenido dinámico, crecimiento orgánico, alcance, cercanía con el mercado colombiano y su voz a voz real.
[EBOOK- CLIENTE] Cocina Seguros Falabella Clombia
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[EBOOK] Hooked | SI SEÑOR AGENCIA
Nos destacamos en la automatización del marketing como fundamento de una buena comunicación y de la generación de flujos de compra, recompra, uso y condicional de uso para delimitar audiencias.Generamos el reconocimiento, la consideración, la acción y la viralización de una idea, producto o servicio, sin perder cada lead captado. Acompañamos la estrategia desde pauta óptimas para bajar las tasas de adquisición y sostenimiento de clientes. Por último, generamos activos digitales basados en SEO que mejoran el posicionamiento de la marca.
[EBOOK] Culto a las marcas | SI SEÑOR AGENCIA
Somos una agencia de Growth Marketing que se basa en Lean Startup y hipotetización científica. Nuestros pilares fundamentales son: la investigación, la experimentación y el aprendizaje validado.
Creamos y proporcionamos soluciones integrales de contenido digital para SEO, SEM, RRSS, pauta digital, desarrollos web y demás, ajustándonos a las necesidades de los clientes a través de un trabajo condicionado por la observación y los ajustes a lo largo del proceso.
Somos una agencia de inbound marketing basada en la metodología lean startup y growth hacking; tenemos como pilar fundamental la investigación y aprendizaje validado.
Creamos y proporcionamos soluciones integrales de contenido digital (SEO, SEM, RRSS, pauta digital, desarrollos web y demás), ajustándonos a las necesidades de los clientes a través de un trabajo condicionado por la investigación.
Resaltamos dentro de nuestros procesos, la automatización de marketing como fundamento de una buena comunicación y la generación de un flujos de compra y re-compra, para delimitar audiencias.
Generamos el reconocimiento, la consideración, la acción y la viralización de una idea, producto o servicio, sin perder cada lead captado. Entendiendo que cada ciclo de compra es diferente, a su tiempo, de acuerdo a la consideración del comprador bajo la razón y acción basada en la emoción.
Generamos acompañamientos a la estrategia desde pauta óptimas para bajar las tasas de adquisición y sostenimiento de clientes. Por último generamos activos digitales basados en SEO que mejoran el empoderamiento de la marca.
[PRESENTACIÓN] Black Friday y su preparación Si Señor AgenciaManuela Villegas
Siguiendo con la tradición norteamericana, el Black Friday es el día después de acción de gracias.
Aunque actualmente en diferentes países, entre ellos Colombia, se lleva a cabo en dos épocas. Una cerca a la mitad del año y la otra terminando noviembre como lo es originalmente.
[PRESENTACIÓN] No todas las marcas productos o servicios necesitan inbound ma...Manuela Villegas
No todas las marcas productos o servicios necesitan inbound marketing
No popularicemos el término, no es para todos y no todo lo que vemos en digital es inbound marketing
1.- INBOUND MARKETING NO ES MARKETING DE CONTENIDOS
2.- INBOUND MARKETING NO ES HUBSPOT NI RD STATION, NI UNA HERRAMIENTA
3.- INBOUND MARKETING NO ES UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA
4.- INBOUND MARKETING NO ES UNA ESTRATEGIA DE MAILING
4.- INBOUND MARKETING NOOOO ES PARA TODOS
Mi nombre es Manuela Villegas y esta es la presentación de Bolivar Talks
Más allá de mi cargo, les quiero contar como emprendí sin un peso, UNA IDEA y tanto miedo de miedo que si no me paraba
me desmayaba
[PRESENTACIÓN] Full Stack Marketer Si Señor AgenciaManuela Villegas
a cultura de startups ha convertido a los que hacemos marketing en emprendedores de nuestras propias carreras y lo que estamos creando seguridad profesional, no seguridad laboral
We are an inbound marketing agency based on a lean startup and growth hacking methodology. We pride ourselves for having validated research and validated knowledge as fundamental pillars.
We create and provide integral solutions of digital content (SEO, SEM, social media, digital guidelines, web development and others) adjusting to the client’s needs and work, conditioned by research.
Ipsos, empresa de investigación de mercados y opinión pública, divulgó su informe N°29 “Claves Ipsos” correspondiente al mes de abril, que encuestó a 800 personas con el fin de identificar las principales opiniones y comportamientos de las y los ciudadanos respecto de temas de interés para el país. En esta edición se abordó la a Carabineros de Chile, su evaluación, legitimidad en su actuar y el asesinato de tres funcionarios en Cañete. Además, se consultó sobre el Ejército y la opinión respecto de la marcha en Putre.
Diapositivas D.I.P.. sobre la importancia que tiene la interpol en HonduraspptxWalterOrdoez22
Es un conjunto de diapositivas creadas para la información sobre la importancia que tienen la interpol en honduras y los tratados entre ambas instituciones
2. 1
Crea una página web
eBooks
Vocabulario de interés
Para qué sirve una web
Pasos para crear una web
Elegir el tema
Cómo construir el contenido
Servidores gratuitos, beneficios y desventajas
Soporte técnico
Cómo elegir el diseño
Escoger un nombre
Administrador de contenidos
Elegir un servidor
Registrar un dominio
Menús de navegación
Gestionar la página web
Promover la página en redes sociales
Recomendaciones
Ejemplos de páginas
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3. 2
ebooks/Crea una página web
PARA QUÉ SIRVE UNA WEB
Dar a conocer una empresa, multiplicar ventas, ofrecer productos,
servicios o hablar sobre temas de interés de forma innovadora,
son necesidades que crecen al mismo ritmo que crece internet.
Por ello, a la hora de querer emprender una de estas acciones
es importante empezar por tener un sitio web. Empezaremos por
definir de forma breve qué es.
Bien, una página web es un documento de información que se
desarrolla en código HTML y que es visible en internet a través
de navegadores web. En especial, éstas tienen como objetivo
publicar contenido de forma dinámica, es decir, por medio de texto,
imágenes, audio y video. Para acceder a esos contenidos bastará
con ingresar al link que proporciona el dominio que registremos
de forma gratuita o paga, opciones que veremos más adelante.
Para cerrar, estos espacios también resultan útiles como canales
de contacto a nivel global.
PASOS PARA CREAR UNA WEB
Crear un sitio web es muy sencillo y a la vez imprescindible a la
hora de querer tener presencia en el mundo digital. Para el caso
de las empresas, un sitio web es el inicio de lo que puede ser una
exitosa estrategia digital de promoción y ventas. A nivel personal,
una web se convierte en un espacio de interacción importante que
permite conseguir posicionamiento y hablar de temas que nos
apasionan. De este modo, empezaremos por lo más básico.
ELEGIR UN TEMA
Este es, tal vez, el elemento más fundamental a la hora de pensar
nuestro sitio web: ¿sobre qué queremos hablar? Productos,
servicios, cultura, música, deporte, libros o cualquier tema sobre el
que deseamos que nuestra audiencia tenga conocimiento será útil.
Es sencillo escoger de qué hablar siempre y cuando lo tengamos
claro durante la construcción del sitio, pues esto nos dará la línea
a seguir a la hora de empezar el siguiente paso: construir los
contenidos. Sin duda, a la hora de tener establecido el tema es
importante que todo el contenido se relacione con él y que por
ninguna razón alguna pestaña o contenido esté fuera de nuestro
foco temático.
CÓMO CONSTRUIR EL CONTENIDO
Una vez establecido nuestro ¿sobre qué queremos hablar?
Tendremos que hacernos otras preguntas como: ¿A quién le
estamos hablando? Y ¿Cuál es nuestro objetivo? A la hora de
construir nuestros contenidos será vital tener claros estos dos
aspectos. Para ello debemos establecer nuestra audiencia,
trazar nuestros objetivos y escoger los subtemas que trataremos
alrededor del gran tema del que queremos hablar.
4. 3
ebooks/Crea una página web
De este modo, podremos formar módulos de contenido que nos
ayuden a organizar la información dentro del sitio y permitan a
nuestra audiencia acceder a ella de forma coherente y muy sencilla.
Así mismo, nuestro contenido nos permitirá relacionarnos con los
buscadores para lograr posicionarnos. Por esto es fundamental
recopilar información, escoger los textos, imágenes, audios y videos
más apropiados para nuestra página web. Deben ser innovadores,
organizados, dinámicos, divertidos y que reflejen nuestra intención.
De tal forma que nuestros visitantes se conviertan en invitados
fieles a nuestro sitio o si lo deseamos, en clientes.
CÓMO ELEGIR EL DISEÑO
Por fortuna, hoy existen en internet variedad de portales que
ofrecen creación de páginas web de forma gratuita y muy fácil
por medio de plantillas predeterminadas. Si tomamos este camino
será muy sencillo editar sobre ellas y acogernos al link gratuito
que nos ofrecen. E incluso, tendremos la posibilidad de comprar
una plantilla y un dominio propios que sobre los que podamos
elegir la dirección web que queremos.
Para empezar debemos saber que la plantilla es la base de la
estructura y el estilo que le daremos a nuestro sitio. Por ello
es importante que nuestro diseño este acorde al público al que
queremos llegar. Para encontrar la plantilla que más se adapta
a nuestra debemos tener claro nuestro objetivo y qué queremos
priorizar para llegar a él. En diseño existen tres opciones generales
de diseño: servicios, portafolio y tienda.
5. 4
ebooks/Crea una página web
SERVICIOS
Aquí es fundamental mostrar lo que ofrecemos. Por ello debemos
darle más importancia a la información y al contacto que a las
imágenes. Para esto es útil usar plantillas con estructuras clásicas
y de fácil navegación para los usuarios, así como fuentes de fácil
lectura. También debemos evitar usar imágenes de fondo que
opaquen el contenido.
PORTAFOLIO
Ideal para personas que desean compartir lo que hacen y darse a
conocer. En este sentido, la página debe tener contenidos mucho
más visuales y audiovisuales que realmente reflejen la personalidad
y el estilo de sus creadores. Usar fotos detalladas e imágenes
impactantes de fondo que la harán más atractiva. Al tener mayor
libertad es posible usar estructuras de contenido más modernas.
TIENDA
Si tu objetivo es vender, necesitarás que la página esté ordenada.
Esto le facilitará al comprador ver los productos, sus características,
diferenciar uno de otro y no perderse a la hora de buscar lo que
quiere. Aquí deben predominar los productos y para lograrlo podrás
utilizar juegos de imagen e información. Por último, si organizamos
un menú de navegación por categorías de la tienda, mucho mejor.
6. 5
ebooks/Crea una página web
ESCOGER UN NOMBRE
Aunque este paso parece ser el más sencillo y en ocasiones ya
tenemos uno, es importante tener en cuenta varias cosas a la hora
de elegir un nombre para nuestra página web. La primera regla es
que el nombre debe ser corto y fácil de recordar de esta manera
será más fácil para los visitantes ingresar a tu web desde cualquier
lugar, pues tendrán en cuenta el nombre. A toda costa tenemos
que evitar un inicio con palabras obvias como portal, web o página
ya que perdemos espacio para el nombre y sólo lo alargamos
innecesariamente.
Si estamos hablando de negocios o portales con proyecciones hacia
la internacionalización lo mejor será escoger un nombre en inglés.
El idioma universal nos ayudará a tener presencia y recordación
globalmente. Nuestro nombre debe ser original, que refleje lo que
queremos mostrar, nos haga sentir identificados y nos diferencie.
Será preciso listar varias opciones, revisar y seleccionar el que más
se adapte. Si de cualquier manera el nombre de la competencia es
muy parecido al nuestro, es mejor que lo descartemos y busquemos
una mejor idea.
Por último debemos tener en cuenta palabras clave que se
relacionen con nuestra idea, actividad o negocio. De tal forma que
nuestro público cree relación con el tema con sólo leer nuestro
link. Para terminar, es preciso tener en cuenta que el nombre que
escojamos debemos utilizarlo por siempre, ¿por qué?. Pues bien,
no es buena idea cambiar el nombre de tu página ya que podrías
perder el posicionamiento ganado y prácticamente en la red será
tratado como un sitio completamente nuevo.
7. 6
ebooks/Crea una página web
REGISTRAR UN DOMINIO
Hasta ahora tenemos entonces un tema, un contenido, un diseño y
un nombre, pensados alrededor de unos objetivos que nos hemos
trazado y un público al que le queremos hablar. De ahora en
adelante hablaremos de los elementos técnicos que necesitamos
para tener una página web.
Para empezar, lo primero que necesitamos es tener un dominio.
Como lo mencionamos antes hay dos caminos: acogernos al
dominio que nos ofrecen los portales de creación web gratuitas
o comprar uno. Vamos a suponer que hablaremos de música.
Si escogemos la primera opción tendremos que agregar el
nombre de nuestra página a un link predeterminado, por
ejemplo, www.musico1.hacemospaginas.com/detrasdelamusica.
En cambio sí compramos un dominio podremos tener un link como:
www.detrasdelamusica.com.
Escoger un dominio es muy sencillo. Tenemos que tener en cuenta
que si nuestra actividad está pensada de forma local, lo mejor es
que agreguemos la terminación que corresponde, es decir, .co, .es,
.ar, .fr, etc. Estas terminaciones nos ayudarán a posicionar nuestra
página en el país. Sin embargo, no debemos dejar de lado el .com,
pues aunque es más genérico éste es el que está más presente en
los usuarios de internet. Si la página es global lo mejor será utilizar
la terminación .com como la principal. Los lugares que ofrecen
dominio nos ayudarán a comprobar si el nombre que queremos
ya existe o si está disponible. Si está disponible sólo hará falta
registrarnos.
Registrarse es muy sencillo. Debemos elegir un sitio tipo
CyberNETicos entre miles que ofrecen esto. Para hacerlo debemos
acceder al registrador e ir hacia una sección llamada “dominios” y
al botón “registrar”.
Una vez ingresemos allí encontraremos una barra que nos pide el
nombre que queremos registrar.
Seleccionamos la extensión con la que queremos hacerlo y hacemos
click en el botón registrar. La mayoría de registradores funcionan
de forma muy parecida.
Si el resultado de la búsqueda dice que nuestro nombre está
disponible, entonces, solicitamos el pedido y ya tenemos un
dominio para nuestro sitio web.
8. 7
ebooks/Crea una página web
ELEGIR UN SERVIDOR
Luego de conseguir un dominio, debemos tener un lugar para
alojarlo, o sea una especie de hotel para hospedar nuestro sitio,
textos, imágenes, bases de datos, etc. Para esto existen compañías
que proporcionan espacio en sus servidores. En este punto
debemos tener en cuenta la capacidad de almacenamiento que
compraremos y la capacidad de tráfico con la que contaremos.
La forma más sencilla de adquirir un servidor y disminuir costos
es comprando el dominio y el hosting al mismo tiempo y con una
misma empresa, por ejemplo, NameCheap o GoDaddy.
La mayoría de nosotros estaría bien con un hosting compartido.
Esto consiste en compartir con otras personas o empresas como
nosotros la misma máquina. En este modelo cada uno tiene su
espacio completamente privado y exclusivo, lo que se comparte
es la carga. El mercado ofrece hosting compartidos de calidad a
buenos precios que serán suficientes para lo que queremos.
SERVIDORES GRATUITOS
Por otro lado tenemos los hosting gratuitos. Estos, por lo general,
permiten alojar la información e incluyen otras opciones como
acceso vía FTP, correo electrónico con el nombre del dominio
y soporte para aplicaciones web o PHP, que son mucho más
pesadas. Los portales de creación de páginas web que ofrecen
dominio gratis, por lo general también incluyen un servidor
predeterminado. Recordemos a que nos referimos con dominio
gratuito:www.musico1.hacemospaginas.com/detrasdelamusica
vs www.detrasdelamusica.com.
VENTAJAS
• Muy útil para hacer pruebas.
• Es una buena opción para aprender a crear páginas web sin pagar.
• Permite tener un sitio web básico sin costo.
DESVENTAJAS
• Por lo general tienen una pequeña capacidad de procesamiento,
así como poca memoria y algunas limitaciones como el espacio
en el disco.
• En ocasiones el nivel de servicio puede ser de baja calidad.
• No es recomendable para proyectos grandes y reales que
tengan gran proyección a futuro o busquen monetizar.
• Los hosting gratuitos no ofrecen copia de seguridad automática,
por lo cual se deben hacer manualmente.
• No incluyen soporte técnico.
• Al ser gratuito es un espacio perfecto para agregar publicidad
que no puede controlarse ni en tamaño, ni en ubicación. Sin
embargo no todos lo hacen.
9. 8
ebooks/Crea una página web
SOPORTE TÉCNICO
Al momento de elegir un servidor debemos tener en cuenta el
servicio de soporte técnico que nos presta la empresa a quien
le hemos comprado nuestro hosting. Puede ocurrir que nuestra
página se caiga por errores del servidor. Eso significa en muchos
casos, perdida de dinero para nosotros o nuestra empresa. Por esta
razón es importante contar con un servicio técnico de calidad que
nos pueda brindar atención con prontitud para resolver cualquier
problema.
Por lo general los hosting gratis no cuentan con servicio técnico y
si lo brindan, en realidad es de muy baja calidad. Por eso a la hora
de pagar por un hosting debemos fijarnos que el servicio técnico
también este de acuerdo con lo que hemos pagado por el servicio.
Para esto hemos establecido algunos puntos que debemos tener
en cuenta a la hora de evaluar la efectividad de un soporte técnico.
El primero de ellos son las vías de contacto. Esto quiere decir la
forma en que podemos contactar soporte en caso de necesitarlo.
La mayoría ofrecen chat, correo electrónico, atención telefónica y
sistemas de tickets. La atención telefónica es la más importante
de ellas, pues nos permite una comunicación directa con la
compañía y podremos explicar detalladamente qué nos está
ocurriendo. En este punto también debemos tener en cuenta en
dónde está ubicada esta línea telefónica y qué posibilidad tenemos
de contactarnos con ella.
En seguida debemos tener en cuenta el horario de atención que
nos pueden brindar, dado que si nuestra empresa necesita estar
funcionando las 24 horas, necesitaremos soporte durante todo el
día y la noche. De esta manera evitaremos tener nuestra página
caída durante todo el fin de semana, por ejemplo.
Un punto que siempre tendremos en cuenta es el tiempo de
resolución que es, tal vez, el más importante. Lo tendremos
en cuenta para saber que en cualquier caso nuestro soporte
responderá con prontitud ante nuestra problemática.
Por último dos ítems de gran importancia. Uno de ellos es el
costo extra del soporte técnico. Verifica que cuando adquieras tu
hosting, éste incluya un soporte para evitar gastos posteriores
en contratar este servicio aparte. Para cerrar nuestro capítulo de
temas técnicos es importante que verifiquemos el idioma en el que
nos prestarán este servicio. Eso nos permitirá resolver fácilmente
problemas y comunicarnos sin dificultades con el personal.
10. 9
ebooks/Crea una página web
ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS
CMS, Content Management System, en español, un Sistema de
Gestión de Contenidos, es casi el motor de una página web. Este
elemento es un programa informático que nos permitirá publicar,
administrar nuestros contenidos y controlar a diario nuestro sitio.
WordPress, Joomla o Drupal son algunos de ellos y funcionan
gratuitamente. Algunos proveedores ofrecen la opción de instalar
la aplicación por nosotros.
En resumen un CMS es útil para páginas que necesitan alimentarse
constantemente de contenido y que además son alimentadas por
distintas personas. Estas aplicaciones nos permiten gestionar
de forma muy sencilla nuestros contenidos. Por medio de ellas
podremos editar o agregar textos, imágenes, videos, etc. Además
no requiere ningún conocimiento avanzado sobre lenguajes de
programación. Esto se traduce en la posibilidad de mantener
nuestro sitio con información actualizada y poder agregar a él
módulos de interacción como: foros, registro de usuarios, catálogos
de productos, formularios, galerías y boletines.
MENÚS DE NAVEGACIÓN
Siempre que tomamos una decisión para editar, alimentar o
administrar nuestro sitio web es importante que pensemos en
nuestra audiencia y sus necesidades. Por esta razón, al establecer
el menú de navegación de nuestro sitio es fundamental facilitar y
optimizar al máximo la navegación de nuestros visitantes.
Sabemos que ellos van a querer acceder a todos los espacios
que tengamos en nuestro sitio y que si bien es importante que el
home de nuestra página sea atractivo, sus secciones deben ser
igual o más interesantes para el usuario. La barra de menú de
navegación nos permite ubicar a nuestros visitantes en la página y
debe estar organizada de forma coherente y jerárquica con lo que
consideramos más importante o que debe ver primero nuestro
lector. Para lograrlo podemos armar un mapa de contenido de la
página teniendo en cuenta los subtemas que queremos tocar y el
orden que queremos darle. De esta forma será mucho más sencillo
para quien ingrese a nuestra página entenderla y disfrutarla.
11. 10
ebooks/Crea una página web
GESTIONAR LA PÁGINA WEB
Si has logrado correctamente todos los pasos hasta aquí esto será
un éxito. Lo que sigue ahora es gestionar nuestra página web.
Esto incluye varias tareas. En primer lugar si somos los únicos
encargados del sitio todo está bien. Pero si vamos a compartirlo
será preciso que alguien se encargue de liderar la idea y establecer
los parámetros de gestión y evaluarlos.
Debemos tener presente que a la hora de administrar,
gestionaremos toda la página. De tal forma que sus contenidos
sean balanceados entre secciones y se relacionen entre sí. A lo
largo de la gestión debe mantenerse el estilo del diseño inicial en
todas sus pestañas pues esto construye recordación en nuestros
visitantes y nos ayuda a generar una personalidad para el sitio.
En este sentido, es importante no descuidarnos en temas como
colores, tipo de imágenes, calidad de contenidos, fuentes, etc.
Además de tener muy presente que nuestro home es el abrebocas
de nuestras ideas.
La calidad y utilidad de nuestros contenidos es lo que se encarga
de atraer nuevos visitantes y fidelizar a quienes más nos conocen.
Por ello, es imperdonable descuidarnos en este aspecto. Para
ayudarnos debemos estar al tanto de las tendencias de la red,
el comportamiento de nuestros usuarios y los temas con los que
podríamos diferenciarnos. En este aspecto la creatividad será vital
para alimentar nuestra web.
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PROMOVER LA PÁGINA EN REDES SOCIALES
Una vez tengamos los contenidos alojados en nuestro sitio
web debemos probar nuestra página con amigos y familiares,
preguntarles qué piensan, sobre qué habla, qué tan fácil de
comprender es, etc. Esta prueba nos ayudará bastante para
corregir y promocionar finalmente un sitio web de calidad.
Redes sociales como Facebook, Twitter, Google + o Instagram se
han convertido en canales fundamentales para la promoción de los
sitios web. Por esta razón no podrán faltar en nuestro plan. Para
ello será útil la creación de una estrategia de marketing digital
en la que tengamos en cuenta qué contenidos compartiremos, en
dónde, en qué momento y cuándo.
Para ver el impacto de nuestros contenidos enlazados en redes
podemos ayudarnos con herramientas de análisis gratuitas como
Google Analytics, que nos permitirán ver el tráfico de nuestra web
y la respuesta de los usuarios a nuestros contenidos: qué les gusta,
qué no les gusta o qué les es indiferente.
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RECOMENDACIONES
• El home de tu sitio web es como tu tarjeta de presentación.
Por ninguna razón la satures o descuides la calidad de su
contenido.
• No es suficiente tener un diseño perfecto. Lo que realmente
enamora a nuestros visitantes es el contenido que creamos.
• Cada vez que gestiones tu página web piensa en lo que le gusta
a tu lector. Imagina que no tienes ni idea de lo que hay ahí y qué
pesarías si lo vieras así ¿te gusta? sigue adelante.
• Utiliza imágenes, audios y videos de alta resolución. No permitas
que un mal contenido empobrezca tu sitio.
• Por ninguna razón cambies la extensión principal de tu web.
Esto implica que tus usuarios se pierdan en la red buscándote.
• Participa activamente en las redes sociales que sean útiles para
tu proyecto y enlaza tus contenidos a ellas para conseguir más
impacto.
• Evalúa periódicamente el desempeño de tu página web. Si algo
no va bien, no dudes en cambiarlo y probar si tal vez, haya algo
que le guste más a tu audiencia. Aprende a conocerlos.
• Crear una página web es divertido. Sé cuidadoso al contratar
servicios pagos como dominios, servidores o soportes técnicos.
Para lo demás será suficiente explotar al máximo tu creatividad.
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EJEMPLOS DE PÁGINAS
El sitio web de Apple es un buen ejemplo de una página que tiene
como objetivo enseñar y vender productos. Tiene unidad, utiliza
una sola paleta de colores. Usa imágenes que reflejan sofisticación
y calidad, valores compartidos con la marca. Prioriza la información
y caracterización de sus productos.
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El sitio web de Camilo Rozo es un ejemplo de un buen portafolio.
Como fotógrafo muestra su estilo, resalta su trabajo con imágenes
de alta calidad y deja a un lado el uso de textos.
Si el objetivo es lograr un sitio web para ofrecer servicios Imagen
virtual es un buen ejemplo. La agencia maneja un estilo sencillo
sin cruzar la línea de aburrido. Tiene un menú de navegación
jerárquico, sencillo y realza su trabajo con material visual de alta
calidad, por lo cual no necesita explicar demasiado lo qué hace con
textos.
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VOCABULARIO DE INTERÉS
APLICACIONES PHP
Lenguaje de programación diseñado para el desarrollo web de
contenidos dinámicos.
CMS
Content Management System. Sistema que permite gestionar y
administrar contenidos de forma sencilla sin necesidad de tener
conocimiento avanzado de lenguaje de programación.
DOMINIO
Nombre que identifica al sitio web en la red.
HOSTING
Servicio que permite alojar una página web o un conjunto de datos
en un servidor remoto para ser consultado en internet.
HTML
Lenguaje de Marcación de Hipertexto. Es el lenguaje de programación
que se utiliza para establecer la estructura y el contenido de una
página web.
HTP
Protocolo de internet especial para transferir grandes bloques de
datos en la red.
SEO
Práctica que consiste en optimizar un sitio web para aumentar el
tráfico de la página a través de motores de búsqueda.
WORLD WIDE WEB
En español la Red Informática Mundial es un sistema de distribución
de documentos interconectados, a los que se accede vía internet.