Este documento presenta la metodología de trabajo de una agencia de marketing digital. Explica su enfoque de growth marketing y publicidad científica, con un énfasis en la experimentación mediante el método científico. Incluye diagramas de flujo del proceso estratégico, con etapas como el diagnóstico, la formulación de hipótesis, la ejecución de tácticas, la medición de resultados y la optimización. También describe tácticas específicas como SEO, social media y automatización.
Google Analytics en EBE16 por Fran VázquezFran Vázquez
Planificación estratégica de análisis y medición de rendimiento con Google Analytics para negocios. Metrics and data with Google Analytics for your business.
Webinar | Plan de Marketing Digital B2B | SM DigitalSM Digital
Te contamos todo acerca de la metodología ideal para crear un plan de Marketing Digital para empresas B2B y cómo obtener prospectos, clientes potenciales e inclusive incrementar ventas a través de estrategias digitales.
#SMDigital #MarketingDigital #B2B
Somos una agencia de inbound marketing basada en la metodología lean startup y growth hacking; tenemos como pilar fundamental la investigación y aprendizaje validado.
Creamos y proporcionamos soluciones integrales de contenido digital (SEO, SEM, RRSS, pauta digital, desarrollos web y demás), ajustándonos a las necesidades de los clientes a través de un trabajo condicionado por la investigación.
Resaltamos dentro de nuestros procesos, la automatización de marketing como fundamento de una buena comunicación y la generación de un flujos de compra y re-compra, para delimitar audiencias.
Generamos el reconocimiento, la consideración, la acción y la viralización de una idea, producto o servicio, sin perder cada lead captado. Entendiendo que cada ciclo de compra es diferente, a su tiempo, de acuerdo a la consideración del comprador bajo la razón y acción basada en la emoción.
Generamos acompañamientos a la estrategia desde pauta óptimas para bajar las tasas de adquisición y sostenimiento de clientes. Por último generamos activos digitales basados en SEO que mejoran el empoderamiento de la marca.
Google Analytics en EBE16 por Fran VázquezFran Vázquez
Planificación estratégica de análisis y medición de rendimiento con Google Analytics para negocios. Metrics and data with Google Analytics for your business.
Webinar | Plan de Marketing Digital B2B | SM DigitalSM Digital
Te contamos todo acerca de la metodología ideal para crear un plan de Marketing Digital para empresas B2B y cómo obtener prospectos, clientes potenciales e inclusive incrementar ventas a través de estrategias digitales.
#SMDigital #MarketingDigital #B2B
Somos una agencia de inbound marketing basada en la metodología lean startup y growth hacking; tenemos como pilar fundamental la investigación y aprendizaje validado.
Creamos y proporcionamos soluciones integrales de contenido digital (SEO, SEM, RRSS, pauta digital, desarrollos web y demás), ajustándonos a las necesidades de los clientes a través de un trabajo condicionado por la investigación.
Resaltamos dentro de nuestros procesos, la automatización de marketing como fundamento de una buena comunicación y la generación de un flujos de compra y re-compra, para delimitar audiencias.
Generamos el reconocimiento, la consideración, la acción y la viralización de una idea, producto o servicio, sin perder cada lead captado. Entendiendo que cada ciclo de compra es diferente, a su tiempo, de acuerdo a la consideración del comprador bajo la razón y acción basada en la emoción.
Generamos acompañamientos a la estrategia desde pauta óptimas para bajar las tasas de adquisición y sostenimiento de clientes. Por último generamos activos digitales basados en SEO que mejoran el empoderamiento de la marca.
El Software más allá del Software y el Factor “Wow” en la Semana Prosoftware ...SemanticWebBuilder
Es necesario contar con una infraestructura de servicios operativos que funcionen alrededor de los productos, las cuales deben brindar el soporte para que sean un modelo de negocio sustentable y no sólo una elaborada solución tecnológica. Por ello, es importante considerar todas las implicaciones necesarias para la implementación del medio ambiente que revestirá al producto tecnológico tras su liberación, siendo esta igual o más importante quizás que el producto mismo. Para crear el Factor "Wow", se debe fomentar un cambio en cuanto a los esquemas mentales (paradigmas) , logrando de forma natural la obtención de un enfoque creativo que fomente la generación de ideas. Así como proporcionar herramientas para crear una metodología sencilla en la solución de problemas.)
En esta presentación se presentan los conceptos maestros de Valio Competitive Intelligence Ibero-América, basado en una hoja de ruta para alcanzar la eficiencia y la productividad empresarial
Adrián Garrido - Medición de Campañas de Google AdsAdrián Garrido
En esta presentación veremos la importancia de la analítica digital para el éxito de las campañas de Google Ads. Veremos una metodología de trabajo, herramientas, estrategias, plantillas... ¡Sólo midiendo correctamente optimizaremos la inversión de nuestras campañas! 😉
El Software más allá del Software y el Factor “Wow” en la Semana Prosoftware ...SemanticWebBuilder
Es necesario contar con una infraestructura de servicios operativos que funcionen alrededor de los productos, las cuales deben brindar el soporte para que sean un modelo de negocio sustentable y no sólo una elaborada solución tecnológica. Por ello, es importante considerar todas las implicaciones necesarias para la implementación del medio ambiente que revestirá al producto tecnológico tras su liberación, siendo esta igual o más importante quizás que el producto mismo. Para crear el Factor "Wow", se debe fomentar un cambio en cuanto a los esquemas mentales (paradigmas) , logrando de forma natural la obtención de un enfoque creativo que fomente la generación de ideas. Así como proporcionar herramientas para crear una metodología sencilla en la solución de problemas.)
En esta presentación se presentan los conceptos maestros de Valio Competitive Intelligence Ibero-América, basado en una hoja de ruta para alcanzar la eficiencia y la productividad empresarial
Adrián Garrido - Medición de Campañas de Google AdsAdrián Garrido
En esta presentación veremos la importancia de la analítica digital para el éxito de las campañas de Google Ads. Veremos una metodología de trabajo, herramientas, estrategias, plantillas... ¡Sólo midiendo correctamente optimizaremos la inversión de nuestras campañas! 😉
[EBOOK- CLIENTE] Pagina web Seguros Falabella Clombia | SI SEÑOR AGENCIAManuela Villegas
[EBOOK- CLIENTE] Pagina web Seguros Falabella Clombia
Desarrollamos estrategias digitales basadas en el conocimiento adquirido del inbound marketing, el growth Marketing y guerrilla media market para mejorar la presencia de las marcas enfocados a contenido dinámico, crecimiento orgánico, alcance, cercanía con el mercado colombiano y su voz a voz real.
[EBOOK- CLIENTE] Excel DentalDoktor | SI SEÑOR AGENCIAManuela Villegas
[EBOOK- CLIENTE] Excel DentalDoktor
Desarrollamos estrategias digitales basadas en el conocimiento adquirido del inbound marketing, el growth Marketing y guerrilla media market para mejorar la presencia de las marcas enfocados a contenido dinámico, crecimiento orgánico, alcance, cercanía con el mercado colombiano y su voz a voz real.
[EBOOK- CLIENTE] Cocina Seguros Falabella Clombia
Desarrollamos estrategias digitales basadas en el conocimiento adquirido del inbound marketing, el growth Marketing y guerrilla media market para mejorar la presencia de las marcas enfocados a contenido dinámico, crecimiento orgánico, alcance, cercanía con el mercado colombiano y su voz a voz real.
[EBOOK] Hooked | SI SEÑOR AGENCIA
Nos destacamos en la automatización del marketing como fundamento de una buena comunicación y de la generación de flujos de compra, recompra, uso y condicional de uso para delimitar audiencias.Generamos el reconocimiento, la consideración, la acción y la viralización de una idea, producto o servicio, sin perder cada lead captado. Acompañamos la estrategia desde pauta óptimas para bajar las tasas de adquisición y sostenimiento de clientes. Por último, generamos activos digitales basados en SEO que mejoran el posicionamiento de la marca.
[EBOOK] Culto a las marcas | SI SEÑOR AGENCIA
Somos una agencia de Growth Marketing que se basa en Lean Startup y hipotetización científica. Nuestros pilares fundamentales son: la investigación, la experimentación y el aprendizaje validado.
Creamos y proporcionamos soluciones integrales de contenido digital para SEO, SEM, RRSS, pauta digital, desarrollos web y demás, ajustándonos a las necesidades de los clientes a través de un trabajo condicionado por la observación y los ajustes a lo largo del proceso.
[PRESENTACIÓN] Black Friday y su preparación Si Señor AgenciaManuela Villegas
Siguiendo con la tradición norteamericana, el Black Friday es el día después de acción de gracias.
Aunque actualmente en diferentes países, entre ellos Colombia, se lleva a cabo en dos épocas. Una cerca a la mitad del año y la otra terminando noviembre como lo es originalmente.
[PRESENTACIÓN] No todas las marcas productos o servicios necesitan inbound ma...Manuela Villegas
No todas las marcas productos o servicios necesitan inbound marketing
No popularicemos el término, no es para todos y no todo lo que vemos en digital es inbound marketing
1.- INBOUND MARKETING NO ES MARKETING DE CONTENIDOS
2.- INBOUND MARKETING NO ES HUBSPOT NI RD STATION, NI UNA HERRAMIENTA
3.- INBOUND MARKETING NO ES UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA
4.- INBOUND MARKETING NO ES UNA ESTRATEGIA DE MAILING
4.- INBOUND MARKETING NOOOO ES PARA TODOS
Mi nombre es Manuela Villegas y esta es la presentación de Bolivar Talks
Más allá de mi cargo, les quiero contar como emprendí sin un peso, UNA IDEA y tanto miedo de miedo que si no me paraba
me desmayaba
[PRESENTACIÓN] Full Stack Marketer Si Señor AgenciaManuela Villegas
a cultura de startups ha convertido a los que hacemos marketing en emprendedores de nuestras propias carreras y lo que estamos creando seguridad profesional, no seguridad laboral
We are an inbound marketing agency based on a lean startup and growth hacking methodology. We pride ourselves for having validated research and validated knowledge as fundamental pillars.
We create and provide integral solutions of digital content (SEO, SEM, social media, digital guidelines, web development and others) adjusting to the client’s needs and work, conditioned by research.
3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
En este documento analizamos ciertos conceptos relacionados con la ficha 1 y 2. Y concluimos, dando el porque es importante desarrollar nuestras habilidades de pensamiento.
Sara Sofia Bedoya Montezuma.
9-1.
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta in...espinozaernesto427
Las lámparas de alta intensidad de descarga o lámparas de descarga de alta intensidad son un tipo de lámpara eléctrica de descarga de gas que produce luz por medio de un arco eléctrico entre electrodos de tungsteno alojados dentro de un tubo de alúmina o cuarzo moldeado translúcido o transparente.
lámparas más eficientes del mercado, debido a su menor consumo y por la cantidad de luz que emiten. Adquieren una vida útil de hasta 50.000 horas y no generan calor alguna. Si quieres cambiar la iluminación de tu hogar para hacerla mucho más eficiente, ¡esta es tu mejor opción!
Las nuevas lámparas de descarga de alta intensidad producen más luz visible por unidad de energía eléctrica consumida que las lámparas fluorescentes e incandescentes, ya que una mayor proporción de su radiación es luz visible, en contraste con la infrarroja. Sin embargo, la salida de lúmenes de la iluminación HID puede deteriorarse hasta en un 70% durante 10,000 horas de funcionamiento.
Muchos vehículos modernos usan bombillas HID para los principales sistemas de iluminación, aunque algunas aplicaciones ahora están pasando de bombillas HID a tecnología LED y láser.1 Modelos de lámparas van desde las típicas lámparas de 35 a 100 W de los autos, a las de más de 15 kW que se utilizan en los proyectores de cines IMAX.
Esta tecnología HID no es nueva y fue demostrada por primera vez por Francis Hauksbee en 1705. Lámpara de Nernst.
Lámpara incandescente.
Lámpara de descarga. Lámpara fluorescente. Lámpara fluorescente compacta. Lámpara de haluro metálico. Lámpara de vapor de sodio. Lámpara de vapor de mercurio. Lámpara de neón. Lámpara de deuterio. Lámpara xenón.
Lámpara LED.
Lámpara de plasma.
Flash (fotografía) Las lámparas de descarga de alta intensidad (HID) son un tipo de lámparas de descarga de gas muy utilizadas en la industria de la iluminación. Estas lámparas producen luz creando un arco eléctrico entre dos electrodos a través de un gas ionizado. Las lámparas HID son conocidas por su gran eficacia a la hora de convertir la electricidad en luz y por su larga vida útil.
A diferencia de las luces fluorescentes, que necesitan un recubrimiento de fósforo para emitir luz visible, las lámparas HID no necesitan ningún recubrimiento en el interior de sus tubos. El propio arco eléctrico emite luz visible. Sin embargo, algunas lámparas de halogenuros metálicos y muchas lámparas de vapor de mercurio tienen un recubrimiento de fósforo en el interior de la bombilla para mejorar el espectro luminoso y reproducción cromática. Las lámparas HID están disponibles en varias potencias, que van desde los 25 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos autobalastradas y los 35 vatios de las lámparas de vapor de sodio de alta intensidad hasta los 1.000 vatios de las lámparas de vapor de mercurio y vapor de sodio de alta intensidad, e incluso hasta los 1.500 vatios de las lámparas de halogenuros metálicos.
Las lámparas HID requieren un equipo de control especial llamado balasto para funcionar
2. www.sisenoragencia.com
Metodología
Diagrama de flujos de trabajo
1
2
3
Tácticas
Ecosistema digital
5
6
4
Métricas de Growth
Presentación de información
Metodología
¿Cómo pensamos?
¿Qué hacemos?
En qué nos especializamos
Estratégia
Ideal para cliente
www.sisenoragencia.com
4. www.sisenoragencia.com
Entendemos cómo
funcionan las cosas:
● Descubrimiento de
equipos.
● Administración de
portafolios por valor de
negocio.
● Entendimiento de manual
y grafica corporativa.
Entendemos cómo no
funcionan
● Crear conciencia de
problema.
● Establecer bases.
● Tácticas que no
funcionan,
documentación pasada.
● Cargos que no funcionan
Entendemos cómo
dejan de funcionar.
● Intercambiar y
compartir experiencias
● Adquirir experiencia
● Probar nuevos
sistemas y procesos.
Entendemos cómo
hacer para que
funcionen de una
manera que no fueron
diseñadas.
● Desig Thinking
● Portafolio de producto
● Innovación sobre
procesos
Mejoramos la función
de la misma.
● Desarrollar
capacidades internas
● Administración y
liderazgo
● Nuevos dashboards
● estrategias con oks,
tácticas con kpi
1 2 3 4 5
Pensamiento estratégico
5. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
kickoff
Plan Estratégico para validación de
cliente
- Gantt de tiempos y ejecución de pasos
Retesteo
Brief
(áreas involucradas para
la ejecución concreta)
Proceso exp. MKT Digital
Diagnóstico real de trabajo - Data Inicial
Antecedentes - Categoría
El sector
(consumidor, categoría, competencia)
Objetivo General
Cliente
OKR
Hipotetización
¿Cómo resuelvo el objetivo
planteado, tomando en
cuenta el diagnóstico?
Objetivos Específicos
Adquisición
Web SEO RRSS UX/UI Pauta
Automatización Vocería experta data
analítica CDP Analítica predictiva
Objetivos Específicos
Retención
Web SEO RRSS UX/UI Pauta
Automatización Vocería experta data
analítica CDP Analítica predictiva
Tácticas
Por área
Talentos
KPI
Ejecución
Variables
Optimización
Propuesta estratégica real
para ejecución de cliente
Pre-brief
info enviada
Cliente
Marca
Web - SEO - RRSS - UX/U I - Pauta - Automatización
Marca personal - Vocería experta
Diagrama de flujos
estratégico
6. www.sisenoragencia.com
Data inicial - Diagnóstico real de trabajo
¿Qué sabemos? ¿Qué podemos saber? - Antecedentes - Categoría
Diagnóstico general de la
categoría
Donde se encuentran los
usuarios y qué
comportamientos tienen
Insights, buenas prácticas y
oportunidades a partir del
análisis de tácticas de los
competidores
Definición inicial de la audiencia
Usuario Competencia
Contexto
7. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
● Alcance
● Posicionamiento de marca
● Tráfico al sitio web
● Engagement
● Registros de clientes potenciales
● Descargas
● Ventas
● Conversión
Objetivo Específicos KPI
● Impresiones
● Visualizaciones de vídeo
● Clics
● Interacciones
● Leads
● Conversaciones iniciadas
● Instalaciones de aplicación
● Volumen de facturación
● Costo por conversión
Consideración
Descubrimiento
Decisión
Se definen los objetivos de acuerdo a las etapas del funnel a las que se
quiere orientar la estrategia y los KPIs de medición para cada objetivo.
Definición de objetivos específicos
¿Qué queremos hacer? ¿Qué esperamos?
8. www.sisenoragencia.com
V1
H1
Esta es la fase donde se plantean y se
aterrizan todas las hipótesis /tácticas
que se consideren necesarias para
llegar a la consecución de los objetivos.
www.sisenoragencia.com
Es donde comienza el proceso
de experimentación validada.
V2
V1
H2
V2
V1
H3
V2
Hipótesis
¿Qué podemos hacer?
9. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
Tácticas
Adquisición
WEB - INGENIERÍA
SEO
UX
● Seo técnico.
● Diagnóstico.
● Cambios de ingeniería
● Palabras claves.
● palabras nicho de la
página (posibilidad de
mejoramiento de
contenidos).
● Keyword research.
● SEO de contenidos.
● SEO de SKU
● ASO técnico
● Dashboard de looker
studio.
● Marcaciones de
Canalización.
● Discovery
● Tecnología
● ux - ui- seo - sxo
● Front - back
● Seguridad de la
información.
● Devops AWS.
● API de automatización.
● Tags de analytics.
● Tags de pauta y
píxeles.
● Tag Serch console
● Marcaciones looker
studio.
● Data studio unificado
● Usser research.
● Arquitectura de la
información
● Creación de flujos de
navegación
● Análisis y creación
● de voz
● Sistemas de diseño
● Prototipado
● Testeo con usuarios
VOCERÍA EXPERTA
SOCIAL MEDIA
AUTOMATIZACIÓN
CONTENIDO PAID MEDIA
● QUÉ BUSCAN LAS
PERSONAS. POR QUÉ
BUSCAN LAS
PERSONAS.
○ ¿Qué tiene la
marca?
○ ¿qué
concordancia
tiene con el
consumidor?
○ ¿Qué le aporta
al consumidor?
● Genérico. TOFU
○ ¿Con qué
contenido
atraigo?
● Aprendizaje BOFU
○ ¿Qué contenido
educa?
● Compra. MOFU
○ ¿Cuál es la
transacción?
● Temática empresarial.
● Producto, precio, plaza,
promoción, indexación,
brand y pagos
● Minería de base de
datos
○ Orden de los datos
● Analítica descriptiva
○ Situación actual
de la compañía
● Warming
○ Calentamiento de
urls para disparos
● Escogencia de CRM
● API CRM web
● Conversión centrada
● Proceso de compra
● Análisis de Efectividad
● Línea editorial
● Facturación o
transacción
● Chatbots de conversión
o comunicación.
● Escogencia de redes
según tipo de cliente.
● Contenido Brand.
● Contenido Educativo.
● Contenido producto.
● Contenido de venta.
● Contenido héroe.
● Contenido PQR, SAC
● Casos de éxito
● Testimoniales
● Temática empresarial.
● Temática empresarial
para audiencias de
medios de
comunicación.
● Ejercicios de
comunicación bajo
redes profesionales.
○ Escuela de líderes
LinkedIn
● Contenido Brand.
● Contenido Educativo.
● Contenido Propósito.
● Costo por conversión
aproxima.
● Tipologías de
Campaña.
● Definición de objetivos
por medio.
● Definición de métricas
por medio.
● Píxeles en assets
● Estructuras de
campañas
● Marcación de
campañas en looker
studio.
● Dashboard de
comparación.
Social Listening - BANT de leads
CALIDAD DE LEDS
● Análisis descriptivo -En que estamos
● Análisis diagnóstico - que podemos mejorar
● Análisis predictivo - como proyectamos resultados
Demostración de los DATOS UNIFICADOS
Adquisición con tácticas
de marketing
● Definición de métricas
● Forecast del proyecto
● Gantt estratégico
● Presentación de la estrategia
● Planteamiento estratégico
● Camino del Journey
Modelo de negocio
bajo estrategias de marketing digital
10. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
WEB - INGENIERÍA
● Portal de clientes
● ux- ux writing, prototipado
● Front - back
● API de automatización
VOCERÍA
EXPERTA
SOCIAL MEDIA
AUTOMATIZACIÓN
RETENCIÓN BASE DATA
● Reconocimiento de la decisión
de compra.
○ ¿Por qué compró?
● Responsabilidad social
empresarial.
○ Impactó en propósito de
la compañía en la
decisión
● Flywheel - atracción -
engagement y experiencia de
usuario
○ Se tabuló las buenas
experiencias para
masificarlas
● Iniciativas de retención
agresivas.
○ Como creo relaciones
con mis clientes
● Ejecución de mejor en
inconformidades del cliente.
● Procesos de atención al cliente
○ Derminación de mejoras
de procesos
● Chatbot de servicio al cliente.
○ SAC Y PQR
● Conversión centrada post
venta.
○ Posventa
○ up selling
● línea editorial
○ Clientes
● Flujos de conversión
● Recompra
● Encuestas de satisfacción
● Contenido personalizado de
testimonial
● Contenido uso del servicio
● Condiciones para el
up-selling cross selling
● Responsabilidad social
empresarial
○ Introspección de
propósito
● Contenido de brand love.
● PQR, SAC
● Contenido cliente
interno.
● Responsabilidad
empresarial
ejecutada.
● Bienestar de cliente
interno.
● Por qué brand love.
● Recolección de data
por productos.
● Mejora de los datos
iniciales de cliente.
● Marcaciones de
retención en hv de
cliente
● Análisis descriptivo del proceso de compra
● Análisis diagnóstico del impacto de la venta
● Análisis predictivo Proyecciones de ventas en cross selling
● Data studio
Demostración de los DATOS UNIFICADOS
SOCIAL LISTENING
● Conversation Analysis
● Demographic Analysis
● Psychographic Analysis
● Affinity or Fear Factor
● Top Influencers and Media
● Wordcloud and Topics
● Sentiment
● Analysis and Conclusions
Modelo de negocio
bajo estrategias de marketing digital
Retención con tácticas de
marketing
● ¿Por qué compró?
● ¿Cumplió su necesidad?
● ¿Lo recomendó?
● % de satisfacción
Tácticas
12. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
Ejecuciones
Social media Automatización Pauta SEO
1
2
3
Entregables
KPI
iteraciones
¿Cómo se aplica? ¿Cómo se aterriza?
● Tendencias
● Cronopost
● Post
● Posible % ER
● ER por Post
● ER por comunidad
● # comunidad
● Conversión a clientes
● Analisis cualitativo x
post
● Nuevas ideas
● nuevos CTA
● Mailings
● Base de datos de
entrega
● Posible %
Conversión
● Tasa de entrega
● Tasa de clic
● Conversión a
clientes
● Análisis por mail
● Nuevas ideas
● nuevos CTA
● Nuevos atajos por
flujo
● Plan de medios
● Anuncios
● Audiencias
● Tope máximo
conversión
● CTA
● CPL
● ROI
● ROAS
● Análisis plan de
medios
● Análisis anuncios
● Nuevas ideas
● Mejoras CTA
● KWResearch
● Palabras claves,
compañía
● Ajustes técnicos
● Articuos
● Volumen de búsquedas
● Tasa de conversión a
clientes
● Indexación
● Análisis plan de kw
● Análisis Canalización
● mejoras técnicas
● mejoras en contenidos
13. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
Optimización
¿Cómo lo mejoramos?
La hipótesis exitosa se
conserva y se descartan las
hipótesis con resultados
menores
Hipótesis ganadora
Resultados de las hipótesis
a partir de los KPIs de
medición de éxito
Recolección de data
Construcción de nuevas
hipótesis que permita seguir
afinando el performance
Retest
El ciclo se repite continuamente desde las variables definidas
www.sisenoragencia.com
15. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
Método científico
¿Cómo lo mejoramos?
A partir del reto a enfrentar, diseñamos una estrategia basada en la experimentación de marketing, que parte de una hipótesis
de cómo resolver el problema y una serie de tácticas a ejecutar, y sobre la de los aprendizajes de los resultados, se optimiza la
estrategia o se modifica.
RASTREO
Optimización o
replanteamiento de
estrategia
Observación
Desarrollo del
problema
Análisis de la
realidad
Parametrización de clientes
Identificación de la necesidad
Planteamiento de
hipótesis
Validación de la
hipótesis
Reportar resultados
Conclusiones
PROCESO DE
EXPERIMENTACIÓN A
TRAVÉS DE TÁCTICAS
DE ACÁ NACE LA
ESTRATEGIA
17. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
WEB - INGENIERÍA
SEO
Mapa de negocio Marca
con líneas productos
Adquisición con tácticas
de marketing
Punto cero
Objetivo General
Objetivos Específicos
Productos Énfasis
Matriz De Audiencias
Retos
Corporativos
● Brief
● Antecedentes de métricas para proyectar puntos de contacto.
● Dimensionamiento del mercado
○ TAM - SAM - SOM
● CPA de cliente. CAC
● Conversión entre MQL (Paciente datos) - SQL (Paciente sentado en
camilla)- Venta exitosa.
UX
● Punto cero
● Análisis de la competencia
● Dimensión del mercado
● Estado de la marca y sus assets
● Definición de métricas
● Gantt estratégico
● Presentación
● Aplicación modelo
● SEO técnico.
● SEO Geolocal
● SEO Contenidos
● Palabras clave
● nicho de la página
(posibilidad de
mejoramiento de
contenidos)
● Keyword research
● SXO
● Discovery de
tecnologías usadas en
compañía
● Tecnología
● Front - back y
asignación de talento
● Seguridad de la
información
● Devops
● API de automatización
● Tags de analytics
● Tags de pauta y pixeles
● APIS crm y pauta
● APIS SAC
● APIS PQR
● User research
○ Mejoras
heurísticas
● Arquitectura de la
información
● Landings de
conversión
● Creación de flujos de
navegación
● Unión con
Automatización
● Análisis y creación
● de voz
● Por buyer persona
● Sistemas de diseño
● Prototipado
● Testeo con usuarios
VOCERÍA EXPERTA
SOCIAL MEDIA
AUTOMATIZACIÓN
CONTENIDO MEDIOS PAGOS
● QUÉ BUSCAN LAS
PERSONAS.
● POR QUÉ BUSCAN LAS
PERSONAS. KW Research
○ Genérico. TOFU
○ Aprendizaje BOFU
○ Compra. MOFU
- Temática empresarial.
- Temática de marca
- Producto, precio, plaza,
promoción, indexación y
pagos
- Temática en tendencia
- Temática creativa
● Minería de base de
datos
○ Análisis de datos
MQL, SQL
● Analítica descriptiva
○ Open Rate
○ Maduración
○ Retoma
● Warming
● Flujos
● medios
● Flujos
○ Conversión
centrada
○ Proceso de
compra
○ Análisis de
Efectividad
○ Disparos
simples de
conversión
● Chatbots Flujos
● FINTECH
● Escogencia de redes
según tipo de cliente.
● Contenido
○ Contenido Brand.
○ Contenido
Educativo.
○ Contenido
producto.
○ Contenido de venta.
○ Contenido
coyuntural.
○ Contenido de SAC.
○ Contenido
testimonial.
○ Contenido
empresarial.
○ Contenido de Salud.
● PQR, SAC
● Casos de éxito
● Crecimiento orgánico
● Oportunidades con
creadores de contenido
● Representación de
contenido empresarial.
● Temática empresarial
para audiencias.
● Ejercicios de
comunicación bajo
redes profesionales.
● Contenido Brand.
● Contenido
Educativo.
● Contenido
producto.
● Marcas personales
que apoyen el
trabajo
● Endomarketing
● Costo por conversión
aproxima
○ CAC MQL
○ CAC SQL
● Tipologías de
Campaña
● TOFU
● MOFU
● BOFU
● Definición de objetivos
por medio
● Brand
● Performance
● Contenidos
● Definición de métricas
por medio y
mantención
● Estructuras de
campañas
● iteración y mejoras de
campaña
● Nuevos y mejores
artes
Social Listening -
BANT de leads
● Análisis descriptivo
● Análisis diagnóstico
● Análisis predictivo
Demostración de
los DATOS
UNIFICADOS
● Planteamiento estratégico
● Camino del Journey
● Marcaciones de momentos
Modelo de negocio
bajo estrategias de marketing digital
18. www.sisenoragencia.com
Partiendo del entendimiento de las
audiencias (su comportamiento e
intereses), realizaremos procesos de
adquisición de GRUPOS OBJETIVOS a
través de una estrategia integral de
marketing donde los protagonistas serán
el valor y la profundidad de contenidos
basados key points de la matriz de
comunicación, definida por producto,
impactó, ejecución, camino journey y
CTA.
La idea es que se comuniquen los
atributos, las líneas de servicio y las
especializaciones por línea que tenemos;
para generar conexiones de valor con
clientes potenciales y captar leads en el
website y activos digitales de la marca.
De prospección a adquisición
19. www.sisenoragencia.com
www.sisenoragencia.com
WEB - INGENIERÍA
Mapa de negocio Marca con líneas
Productos y ciclos virales,
socializadores y casos
Modelo de negocio
bajo estrategias de marketing digital
Retención con tácticas de
marketing
Objetivo General
Objetivos Específicos
Productos
cross sell o upselling
Matriz de clientes
Por productos o servicios
Retos del servicio o
mejora de procesos
● Métricas de conversión inicial EXITOSA.
● Métricas de conversión inicial NO EXITOSA.
● Determinación LTV.
● Ciclo de viralidad.
● Clientes activos.
● Tasa de abandono.
● ¿Por qué compró?
● ¿Cumplió su necesidad?
● ¿Lo recomendó?
● % de satisfacción
● Portal de clientes
● ux- ux writing, prototipado
● Front - back
● API de automatización
● API excluyente de pauta
● Api de enriquecimiento de
datos
VOCERÍA EXPERTA
SOCIAL MEDIA
AUTOMATIZACIÓN
CONTENIDO DATA
● Reconocimiento de la decisión
de compra.
○ Caso
○ Por qué
○ Cómo lo puedo contar
● Responsabilidad social
empresarial.
○ Causa
○ Estructura
● Flywheel - atracción -
engagement y experiencia de
usuario
○ Causa de producto
○ Estructura
○ Testimonio.
● Procesos de atención al cliente
○ Ágiles
○ Precisos
● Chatbot de servicio al cliente.
○ Flujos
○ mejoras
○ warming
● Conversión centrada posventa.
○ línea editorial
○ Flujos de conversión
● Recompra
● Encuestas de satisfacción
● Iniciativas de retención
agresivas.
● Códigos empresariales
● mejoras, experiencias
corporativas
● Descuentos
● nuevos productos
● Ejecución de mejor en
inconformidades del cliente
● Contenido personalizado
keep
● Contenido uso del servicio
por clínica
● Condiciones para el
up-selling
● Condiciones para el cross
sell
● Contenido de brand love.
● PQR, SAC
● Contenido cliente interno
○ Odontólogos
○ Instrumentadores
● Responsabilidad
empresarial ejecutada.
● Bienestar de cliente
interno.
● brand love en
sostenimiento y
endomarketing
● Top influenciador interno
y comunicación
● Recolección de data
por productos.
● Mejora de los datos
iniciales de cliente.
● Marcaciones de
retención
● Unificación de datos
DMP
● Enriquecimiento de
datos
● Análisis descriptivo
● Análisis diagnóstico
● Análisis predictivo
○ Proyección
Demostración de los DATOS UNIFICADOS
SOCIAL LISTENING
● Análisis de conversación
● Análisis Demográfico
● Análsis Psicográfico.
● Factor de afinidad o miedo
● Principales influencers y
medios
● Nube de palabras y temas
● Sentimiento
● Análisis y conclusiones
20. www.sisenoragencia.com
a la
retención y
fidelización
Del
Onboarding
Con la base de datos de clientes adquiridos, el histórico de clientes y usuarios que interactúen con nuestros activos digitales,
generamos una estrategia de comunicación de fidelización donde comunicaremos todos los diferenciales, beneficios y servicios
bajo las tres líneas de negocio y los productos que abarcan ellos, de manera que impulsemos servicio al cliente y conectemos con
clientes actuales y potenciales, ofreciendo contenido de valor para su negocio y operación en formatos innovadores.
¿Cómo vamos a fidelizar usuarios?