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INTRODUCCIÓN
El desafío de los sistemas de salud en nuestro tiempo, consiste en desarrollar capacidades
administrativas en las personas encargadas de dirigirlos. Para lograrlo, se han
implementado diversas políticas y procedimientos acordes con la evolución de los
conceptos y las técnicas de la administración. La administración en salud no podía
escapar a esa corriente, ya que con ella se propicia un desarrollo adecuado de la
operación, a fin de alcanzar resultados óptimos en la prestación de los servicios
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Es un conjunto de estrategias y cambios
planificados en una institución o empresa, en
donde el pilar principal es el elemento humano.
Éste debe de estar acompañado de herramientas,
prácticas y objetivos. Estos van a ayudar a
equilibrar la calidad de vida, el sentido de
pertenencia, así como alinear los objetivos de la
empresa y de los colaborador para aumentar su
productividad.
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CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES DEL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
• A diferencia de otros enfoques, el desarrollo
organizacional es una estrategia que permite
realizar un cambio planificado.
• Permite que las organizaciones se adapten a los
cambios de forma efectiva y garantiza que todas las
partes que la conforman se encuentren bien
coordinadas para resolver los problemas y
oportunidades que brinda el cambio.
• El desarrollo organizacional se preocupa por
diversos grupos de la organización y la interacción
entre ellos, sus procesos y actitudes.
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• Enfatiza en la investigación-acción, que es la
solución de problemas reales y continuos.
• Asume que la cultura organizacional es
diferente, por lo que no existe una solución única a
los problemas. En cambio, se desarrollan relaciones
consistentes con la cultura.
• El objetivo principal es construir un mejor
trabajo en equipo, uniendo a todos los grupos de la
organización, creando un grupo integrado y
cooperativo. Esto ayudará a tener un mejor
desempeño.
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PASOS PARA REALIZAR UN PLAN DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Elegir al equipo capacitado
Recolección de datos
Realizar un diagnóstico
Implementar las estrategias
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BENEFICIOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Mejora continua
Mayor comunicación
Desarrollo de los empleados
Mejoras en los productos y servicios
Mayores ganancias
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DIRECCIÓN EMPRESARIAL
Se conoce como dirección empresarial al proceso que se debe
seguir para gestionar los recursos de una compañía para
alcanzar las metas y objetivos que se hayan plantado los
dueños, directivos y gerentes.
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HABILIDADES QUE DEBEN DE POSEER LOS BUENOS
DIRECTIVOS
Liderazgo. ...
Saber delegar. ...
Habilidad para la construcción de equipos. ...
Saber comunicar. ...
Capacidad de resolución de problemas. ...
Resiliencia. ...
Habilidades técnicas. ...
Empatía y habilidades sociales….
Fluidez en la toma de decisiones….
Habilidades estratégicas….
Habilidad para gestionar los cambios….
Habilidad para reconocer y recompensar.
10. Elementos esenciales de la Dirección
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ELEMENTOS ESENCIALES DE LA DIRECCIÓN
Competencia Técnica
Son aquellas descripciones de lo que las personas tienen que saber (conocimientos) y saber hacer
(habilidades) para desempeñar sus funciones de manera efectiva según los estándares y niveles de
calidad establecidos por la organización.
Competencia Conceptual
Son los conocimientos o la capacidad del directivo para pensar de forma más abstracta. Esto
significa que puede analizar y evaluar fácilmente diferentes situaciones. Así, puede predecir el
futuro de toda una empresa o de una división de la misma.
Competencia humana o interpersonal.
Son las capacidades individuales y destrezas sociales con las que se pueden establecer vínculos y
relaciones estables y efectivas con las personas. En el ámbito empresarial, permiten construir
equipos de trabajo fuertes y eficientes.
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LIDERAZGO COMPARTIDO
Modelo en el que el poder no emana de una
única persona líder o varias, que cae en cascada,
sino que surge de cada punto y de todos los
miembros de la organización, en horizontal, de la
compañía.
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Las personas que están al frente
de la administración en salud
tienen que establecer unas
líneas de trabajo claras, con
objetivos identificados y saber
transmitir su filosofía para
conseguir metas comunes y
lograr la motivación,
integrándose en el equipo.
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DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN EN SALUD
La administración en salud o administración sanitaria es la ciencia social
y técnica relacionada con la planificación, organización, dirección y
control de las empresas públicas y privadas del sector salud, mediante
la optimización de recursos financieros, tecnológicos y humanos.
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La Dirección y la Administración en Salud van más allá de la gestión de un
Centro. Son muchas las opciones que este campo nos ofrece y no solo
hablamos de médicos. También son necesarias estas cualidades, por
ejemplo, para la administración en Servicios de Enfermería, Servicios
Generales, Trabajo Social, etc.
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Se afirma que el médico no está calificado para administrar,
aunque se dice que es conveniente que un médico administre
establecimientos de salud porque se ganará más fácilmente
la confianza, el respeto y la cooperación de todo el
personal, por lo que estará en mejores condiciones de tomar
decisiones. Por otra parte, se dice que los profesionales no
médicos con preparación específica en administración de la
atención de la salud tienen destacadas actuaciones al tener
a su cargo hospitales y clínicas, situación que es común en
otros países
16. El Sistema Nacional de Salud español es
un modelo de Sistema con competencias
y
financiación descentralizadas por
Comunidades Autónomas en 17 Servicios
Autonómicos de
Salud Está regulado desde el Consejo
Interterritorial de Salud, organismo de
competencia
estatal dependiente del Ministerio de
Sanidad y Consumo.
No obstante, parecen evidenciarse
desigualdades en la distribución de
recursos y en los
modelos de gestión. En 2007 resulta
prematuro adelantar la repercusión en
materia de salud
y gasto sanitario que puede suponer el
cambio en los modelos de gestión y la
dependencia
patrimonial de los recursos. Parece
pertinente monitorizar por Comunidades
Autónomas
CONCLUSIONES 16
Sólo una correcta administración en las organizaciones de salud permitirá optimizar los
recursos disponibles para que con ello se pueda ofrecer una atención
más eficiente y eficaz a todos los usuarios. La administración no es una panacea que vaya a
resolver todos los problemas, pero si permitirá formar un orden operante en la mente del
directivo y vincularlo a un proceso, el de la administración, creando una estructura analítica
de marcada utilidad en la práctica diaria.
17. REFERENCIAS
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¿Qué es el desarrollo organizacional? Consultado el Junio 11, 2021. Recuperado de https://www.questionpro.com/blog/es/desarrollo-
organizacional/
¿Qué es la Dirección Empresarial? ¿Cómo debe actuar un directivo? Consultado el junio 1, 2021. Recuperado de
https://www.ifp.es/blog/que-es-la-direccion-empresarial-como-debe-actuar-un-directivo
Las competencias interpersonales más importantes en las empresas. Conexión ESAN el 24 Enero 2019.
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/las-competencias-interpersonales-mas-importantes-en-las-
empresas#:~:text=Las%20competencias%20interpersonales%20son%20las,de%20trabajo%20fuertes%20y%20eficientes.
¿Cómo desarrollar la dirección y la administración en salud? La Universidad en Internet. Consultado el 7 Mayo, 2021. Recuperado de
https://mexico.unir.net/vive-unir/como-desarrollar-la-direccion-y-la-administracion-en-salud/