Este documento trata sobre los elementos del desarrollo y la dirección de la administración de los sistemas de salud. Explica que un director de salud debe tener competencia técnica, conceptual y humana para lograr un equilibrio entre la gestión de recursos y el capital humano. También destaca la importancia de contar con personal capacitado como médicos y enfermeras, y de implementar un liderazgo compartido entre distintas disciplinas para alcanzar metas comunes. Asimismo, resalta que el desarrollo organizacional es fundamental para que una

1. DOCTORADO EN POLITICAS PÚBLICAS PARA EL SECTOR SALUD
C U R S O
A D M I N I S T R A C I O N D E S I S T E M A S D E S A L U D
U N I D A D 2
D I R E C C I O N D E L A A D M I N I S T R A C I O N D E S I S T E M A S D E S A L U D
A C T I V I D A D 1
L O S E L E M E N T O S D E L D E S A R R O L L O Y L O S D E L A D I R E C C I Ó N D E
L A A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S S E R V I C I O S D E S A L U D
T U T O R
D O C T O R : R E N A T O N I E T O A G U I L A R
A L U M N O
J O S E L U I S J A I M E S J A I M E S
M A T R I C U L A
1 7 5 2 5 4
M O R E L I A M I C H , 0 7 D E J U L I O 2 0 2 1

2. I N S T R U C C I Ó N
Dirígete al Apartado de recursos didácticos, descarga y da lectura a los siguientes archivos:
Documento: ¿Cómo desarrollar la dirección y la administración en salud?
Documento: ¿Qué es la dirección empresarial? ¿Cómo debe actuar un directivo?
Documento: ¿Qué es el desarrollo organizacional?
Complementa, de considerar necesario, la información obtenida de los textos anteriores, con datos
que obtengas de una investigación documental libre en otras fuentes de consulta confiables.
Diseña una presentación en SlideShare donde plasmes las principales ideas de lo que es el
desarrollo y la dirección en la administración de los sistemas de salud, con 15 láminas como
mínimo y 20 como máximo. El trabajo debe cumplir con los siguientes aspectos:
Portada
Desarrollo
Citas y bibliografía en estilo APA
Nombra tu SlideShare “Desarrollo y dirección de la administración de salud” y envía
el link al Espacio de tareas Dirección empresarial para que lo evalúe tu tutor y te haga llegar la
retroalimentación correspondiente.

3. INTRODUCCIÔN
En este trabajo trataremos de explicar como es el desarrollo y dirección, por
ser pilares para conseguir una gestión y administración en salud eficiente y
eficaz; por ello vale la pena dedicarle más atención por la relevancia que
cobra el profesionista que tenga a su cargo dichas funciones en empresas
de cualquier giro, particularmente de la salud, pues los profesionistas que
ostentan los puestos de desarrollo y dirección suelen llamarse gerentes,
jefes, directores, delegados o similares, mismos que deben de contar con
las habilidades de supervisión y control, a fin de que se aseguren de que se
están cumpliendo todos los propósitos de la institución donde laboran.

4. competencia técnica,
conceptual y humana o
interpersonal. Todo
integrado para conseguir el
equilibrio entre la gestión de
recursos y del capital
humano.
TRES ELEMENTOS ESENCIALES EN LA DIRECCIÓN:

5. Un capital humano, es esencial incentivar al personal,
poner los medios para que pueda realizar bien su labor y
lograr una buena atención a los pacientes. Es importante
saber evaluar, dar solución a los problemas, contar con
capacidad de análisis y saber tomar decisiones con
fundamentos.
ELEMENTO ESCENCIAL DE LA DIRECCION
FUENTE: FIG: 4
https://www.google.com/url?sa=i&url=http%3A%2F%
2Fwww.ccb.org.co%2FClusters%2FCluster-de-Salud-
de-Bogota%2FNoticias%2F2018%2FJulio-
2018%2FApostar-por-capital-humano-en-salud-es-
tarea-de-t.
FUENTE: FIG.6
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F
%2Fes.slideshare.net%2FTeodoroWigodski%2Fcapit
al-humano-de-
salud&psig=AOvVaw0I0qLH0qUzPvXSFDaZwxL-

6. Director de hospital: funciones, habilidades, salario y formación
Una gerencia transversal, en la que todos los elementos deben tenerse
en cuenta. “No solo mirar los indicadores, sino involucrarse, ver las
necesidades, cómo se puede hacer que los grupos de trabajo funcionen,
qué va bien, qué falla, por qué hay un mal resultado… Porque esto
último también es relevante. Si no vemos los focos débiles no
podemos mejorarlo y transformarlo”.
Porque la gerencia está acotada a cierto tipo de perfil.
“Parece que si eres un buen clínico eres un buen
gerente, pero no es siempre así.

7. La Dirección y la Administración en Salud van más allá
de la gestión de un centro. Son muchas las opciones
que este campo nos ofrece y no solo hablamos de
médicos. También son necesarias estas cualidades, por
ejemplo, para la administración en Servicios de
Enfermería.
LIDERAZGO COMPARTIDO
hablar de un equipo de liderazgos
compartidos. En el que el gerente no
es el protagonista y en que
la colaboración médicos -
enfermeros es imprescindible para
que todas las disciplinas confluyan.
Las personas que están al frente de la
administración en salud tienen que
establecer unas líneas de trabajo claras,
con objetivos identificados y saber transmitir
su filosofía para conseguir metas comunes
y lograr la motivación, integrándose en el
equipo.
FUENTE: FIGURA 7
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Ffactorc
apitalhumano.com%2Fmundo-del-trabajo%2F2020-ano-
internacional-de-la-enfermeria-ante-deficit-de-personal-
calificado%2F2020%2F01%2F&psig=AOvVaw1zHlLx5J-.

8. ENFERMERIA Y OTRAS DISIPLINAS
Los enfermeros, trabajadores sociales y
otras disciplinas pueden ejercer ese
liderazgo. Y pueden hacerlo, no solo en una
unidad de salud, en un centro u hospital,
también en laboratorios, instituciones de
gobierno o en organizaciones
internacionales.
Se tiene que abordar
la administración en salud en
todas sus posibilidades. Aunque
esta requiere de
una formación que permita
obtener las competencias
adecuadas en gestión o
dirección, abriendo así las
puertas a un desarrollo
profesional en distintos ámbitos.
Una maestría que posibilite conocer la realidad del
sistema de salud, para poder planificar, valorar y
reorientar, y que dote al profesional de las herramientas
que le capaciten para un liderazgo adecuado y efectivo. Y,
en el caso de profesionistas de este campo, con
dificultades para realizarlo de manera presencial, la
opción de un posgrado en línea se convierte en su mejor
opción. La Maestría en Dirección y Administración en
Salud o la Maestría en Dirección y Administración de
Equipos de Salud, enmarcada en el campo de la
enfermería, ofrecen el aprendizaje necesario en las
distintas disciplinas para seguir avanzando
profesionalmente.

9. es fundamental para el correcto funcionamiento de
cualquier empresa y los Directivos son el pilar central
para llevarla a cabo.
¿Qué habilidades se necesitan para llegar a ser un buen Directivo?
La Dirección Empresarial es un cargo de la empresa en el cual la persona que sea elegida para ocuparlo debe guiar
y orientar el camino que se ha de seguir para conseguir el objetivo de la empresa: se tiene que tener una integridad y
unos principios ético-morales, se tiene que actuar con responsabilidad y coherencia. El fin primordial de los que
ejercen la dirección empresarial, trata de conseguir el rendimiento máximo de los recursos personales y materiales
de la empresa.

10. Ejercer la dirección significa desarrollar distintas tareas
fundamentales:
 Decidir qué se tiene que hacer
 Hacer que las personas hagan lo decidido
 Asegurar que las actuaciones sean las correctas
FUENTE FIG. 4
https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fconcepto.de%2Fdireccion-
administrativa%2F&psig=AOvVaw2KzUUcGg2o-.
El directivo partirá de la realidad, y necesitará todo tipo de información referente a la empresa. Información que
obtendrá de la contabilidad, de estudios de mercado, estudios de análisis financieros… El directivo tiene que saber
tomar decisiones internas como por ejemplo saber planificar, organizar e ir controlando que se cumplan los
objetivos, ser eficiente y saber coordinar, incentivar y educar tanto a los trabajadores como a otros directivos.

11. consiste en estudiar los comportamientos que convierten
a las organizaciones en entidades eficaces y funcionales.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional es una práctica sistemática y planificada en las creencias,
actitudes, comportamiento organizacional y valores de los empleados, para mejorar su crecimiento
individual y empresarial.

12. CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
 El desarrollo organizacional es una estrategia que permite
realizar un cambio planificado.
 Permite que las organizaciones se adapten a los cambios de
forma efectiva y garantiza que todas las partes que la conforman
se encuentren bien coordinadas para resolver los problemas y
oportunidades que brinda el cambio.
 El desarrollo organizacional se preocupa por diversos grupos de
la organización y la interacción entre ellos, sus procesos y
actitudes.
 Enfatiza en la investigación-acción, que es la solución de
problemas reales y continuos.
 Asume que la cultura organizacional es diferente, por lo que no
existe una solución única a los problemas. En cambio, se
desarrollan relaciones consistentes con la cultura.

13. ¿CÓMO REALIZAR UN PLAN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
Elegir al equipo capacitado: El primer paso en el plan de desarrollo organizacional consiste en que los
gerentes elijan a personas especializadas y explicarles las necesidades de la empresa.
Recolección de datos: Después de que el equipo cuente con el contexto y se establezca el problema, es
necesario recolectar la información necesaria. Esta se pueden obtener a través de una encuesta para
empleados, y así obtener sus opiniones y perspectivas.
Realizar un diagnóstico: El siguiente paso en el desarrollo organizacional consiste en realizar un diagnóstico
que permita definir un plan de acción. El equipo deberá explicar el proceso y ofrecer una guía que la gerencia
aplicará para asegurar el buen manejo de la empresa.
Implementar las estrategias: Finalmente, la organización debe realizar los ajustes necesarios para fomentar el
desarrollo organizacional. Estas estrategias dependen de las necesidades de cada empresa.
Para realizar un plan de desarrollo organizacional eficiente, es necesario llevar a cabo los
siguientes pasos:

14. Beneficios del desarrollo organizacional.
Al tener una comunicación honesta, fomentas a una
mayor comprensión de la necesidad de cambio
dentro de la organización en cada uno de los
niveles que la construyen.
3. Desarrollo de los empleados.
El enfoque del desarrollo organizacional es mejorar
significativamente la comunicación, de esta manera
es posible influir en los empleados y lograr los
cambios deseados.
La necesidad de que los empleados puedan
desarrollarse se debe a que la industria se
encuentra en un cambio constante, por lo que las
organizaciones necesitan mejorar las habilidades de
su personal y para lograrlo aplican programas de
aprendizaje, capacitación, mejora de habilidades,
etc.
1. Mejora continua.
Cuando una empresa pone en práctica el desarrollo
organizacional se compromete a mejorar continuamente
los procesos, creando estrategias, implementándolas,
evaluándolas y realizando los ajustes necesarios para
mejorar.
El desarrollo organizacional es un enfoque que incluye
tanto el cambio interno como externo, lo que permite la
renovación total de una empresa.
2. Mayor comunicación.
La continua comunicación y feedback al empleado
permite mejorar la relación y el proceso de
retroalimentación entre los empleados. Lo que hace
posible que las metas y valores de la empresa se
alineen.

15. 4. Mejoras en los productos y servicios.
Uno de los beneficios más importantes del desarrollo organizacional es que conduce a mejorar también los
productos y servicios.
Cuando una organización recompensa y motiva a su personal, el compromiso de los empleados aumenta, y
también lo hace la innovación de productos a través de análisis competitivos, estudios de mercado, etc.
5. Mayores ganancias.
El último de los beneficios del desarrollo organizacional es que gracias a la innovación y el aumento de la
productividad, es posible incrementar la eficiencia y las ganancias en una empresa.
La alineación de los objetivos ayuda a reducir los costos que conlleva la la rotación de empleados y permite
enfocarse en el desarrollo del producto y el aumento de la calidad.

16. IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
El desarrollo organizacional se encuentra enfocado en la
acción, en mejorar la situación actual y prevenir las
acciones futuras. Con esto es posible adaptarse
exitosamente al entorno, a los rivales y a las preferencias
de los consumidores.
El desarrollo organizacional ayuda a tener una cultura de
mejora continua y a que todos estén alineados a los
mismos objetivos.
Además, hace posible que se adapten fácilmente a los
cambios, que sean capaces de concentrarse, de trabajar,
de mejorar la calidad y la velocidad para tomar
decisiones, un requisito básico en esta industria.

17. CONCLUSION
Como conclusión podemos mencionar de la importancia del
personal clasificado para laborar en los servicios de salud así como
para dirigir los servicios, por lo que puedo decir que el personal
medico como enfermería es de vital importancia en las unidades
clínicas y quirúrgicas pero si hablamos de áreas administrativas
donde se desarrollan proceso administrativos clínicos el personal
deberá ser a un mas clasificado para estas áreas ya que deberán de
dominar la normatividad aplicable a todas las áreas en los servicios
de salud.

18. UNIR. (2020). ¿Cómo desarrollar la dirección y la administración en salud? La Universidad en Internet. Consultado el 7 Mayo, 2021. Recuperado de
https://mexico.unir.net/vive-unir/como-desarrollar-la-direccion-y-la-administracion-en-salud/
QuestionPro. (2021). ¿Qué es el desarrollo organizacional? Consultado el Junio 11, 2021. Recuperado de https://www.questionpro.com/blog/es/desarrollo-
organizacional/
Referencia
IFP. (2017). ¿Qué es la Dirección Empresarial? ¿Cómo debe actuar un Directivo? Consultado el junio 1, 2021. Recuperado de https://www.ifp.es/blog/que-es-la-
direccion-empresarial-como-debe-actuar-un-directivo