El documento describe el chat como una herramienta para apoyar la educación presencial y virtual. Explica que los chats permiten la interacción en línea entre personas y que pueden usarse para realizar encuentros entre estudiantes y docentes, discutir trabajos y proyectos, y evaluar participaciones. Además, identifica características como la comunicación sincrónica y la posibilidad de agregar voz e imagen, y menciona ejemplos comunes de sitios de chat como Messenger, Skype y Facebook. Finalmente, ofrece recomendaciones sobre el uso

1. EL CHAT COMO APOYO A LA PRESENCIALIDAD Y A LA EDUCACIÓN VIRTUAL“Somos apoyo para llegar a ser gente, gente de bien y profesionalmente capaz”

2. Los chat o salas de conversación son una herramienta para la interacción en línea entre personas conectadas simultáneamente a este servicio y que quieran dialogar o compartir en tiempo real.“Somos apoyo para llegar a ser gente, gente de bien y profesionalmente capaz”

3. El término chat proviene del inglés y significa conversación ligera e informal. No por ser de tipo informal, se pueden olvidar las normas de netiqueta que rigen en cada una de las herramientas que nos brinda Internet.“Somos apoyo para llegar a ser gente, gente de bien y profesionalmente capaz”

4. PROPÓSITOS DEL CHAT EN LA EDUCACIÓNRealizar encuentros entre estudiantes y docentes.

5. Discutir y analizar en forma colectiva entre docentes y estudiantes.

6. Asesorar a uno o varios estudiantes.

7. Retroalimentar a los estudiantes en la realización de trabajos o proyectos conjuntos.

8. Evaluar las participaciones de los estudiantes sobre un tema en particular. “Somos apoyo para llegar a ser gente, gente de bien y profesionalmente capaz”

9. CARACTERÍSTICASComunicación sincrónica.

10. Cercanía, afectividad.