El documento describe el chat como una herramienta de comunicación síncrona que permite la interacción entre dos o más usuarios a través de Internet. Varios estudios mencionados encontraron que el chat apoya la interacción grupal y la comprensión del material en clases virtuales, aunque también presenta desafíos como la lentitud del tecleo o mantener el hilo de la conversación. El documento concluye que el chat es útil para la educación a distancia al facilitar la discusión y el aprendizaje colaborativo.

1. Alumna: EVELYN ZULAY WALLE GARCIA
Matricula: ucnl07397
Asignatura: RECURSOS Y METODOS DE
COMUNICACIÓN EN LINEA
Tutor: MTRA. MARIA DEL CARMEN VILLARREAL
MARTINEZ
Tema : EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACION EN LA EDUCACION A DISTANCIA
Actividad 8: RESUMEN CREATIVO
Fecha: 5 de Octubre de 2017

3. El Internet
Relay Chat
(IRC):
descripción y
estudios.
Fue creado en 1988 por
Jarkko Qikarinen en la
Universidad de Oulu,
Finlandia.
Es una herramienta que
permite que los usuarios se
comuniquen entre si; al
tipear sus mensajes en sus
respectivas computadoras.

4. Neal (1977) señalo los beneficios y dificultades encontrada durante el uso el
chat en sus clases a distancia. Al respecto, la autora observó que el IRC
respalda la interacción grupal, al tiempo que permitía la conversación privada
entre los participantes.
Otro beneficio de esta herramienta según Neal (1977), era que todos los
participantes podían contribuir simultáneamente mientras el sistema los
identificaba automáticamente.

5. Entre sus inconvenientes , Neal
menciona la lentitud de tipeo de
algunos estudiantes y la dificultad de
mantener el hilo de la conversación.
En este mismo orden de ideas
Pritchard (1998) señala que le
corresponde al instructor evitar que el
hilo de la discución se pierda.

6. Por su parte, Schutte (1996) reporta sobre un estudio experimental realizado con 33
estudiantes.
El grupo se dividió en dos uno trabajó de forma tradicional y el otro virtualmente, los
resultados demostraron que la clase virtual permitió mayor trabajo grupal, mas
flexibilidad, mejor comprensión del material y un sentimiento mas positivo hacia las
matemáticas en comparación con la clase tradicional.

7. En otro estudio, Kroonenberg (1995) señaló
algunos beneficios que obtuvó con sus
estudiantes franceses de bachillerato
utilizando chat como medio para discutir y
debatir sus ideas.
Entre las ventajas menciona con la
comunicación sincrónica por medio del
chat le permitió a los estudiantes practicar
la interacción rápida.

8. La comunicación medida
por el computador
 La posibilidad del uso del chat se relaciona
con la presencia del computador con
propositos educativos.
 Esto suministra una nueva dimensión de la
educación a distancia.
 Santoro (citado en Simonson, M., Sh.
Smaldino, M. Albright & S. Svacek,2000) la
describe como el conjunto de aplicaciones
de computador que se utilizan con el fin de
facilitar la comunicación.
 Por su parte, para Berge & Collins (1995)
la comunicación medida por el computador
describe la forma en que los humanos usan
los sistemas computarizados y las redes
para transferir, almacenar y recuperar
información.

9. Internet, la comunicación y la
educación a distancia.
 Internet, la red de computadoras repartidas por todo el
mundo interconectadas entre si, constituye un canal
de comunicación en escala mundial.
 Cada día crece el número e institutos educativos que
tienen acceso a ella y a las múltiples posibilidades de
comunicación que ofrece.

10. Internet permite dos formas básicas de
comunicación: sincrónica y asincrónica.
Según Dewald et al. (2000), la comunicación
sincrónica le permite al aprendiz
comunicarse en tiempo real con otros
estudiantes.
Wilson (1997) sugiere la combinación
balanceada de aprendizaje sincrónico y
asincrónico en el diseño de un curso,
señalando, además, que las sesiones
sincrónicas tienen la particularidad de que
pueden ser grabadas lo que permite lo
estudiantes que pierdan un a sesión.

11. Aplicaciones educativas de
Internet: el aula virtual
El aula virtual es un ambiente de
enseñanza-aprendizaje localizado
dentro de un sistema de comunicación
mediado por el computador (Starr,
1995).
El área para la conversación en línea
forma parte de uno de los
componentes esenciales de este salón
de clases virtual junto con los
materiales instrucciones en línea, la
comunicación persona a persona.

12. En lo que respecta al chat, este se convierte en
un sitio de encuentros virtuales para discutir las
tareas, llevar a cabo proyectos, o promover el
intercambio de ideas sobre algún punto en
particular.
Internet, entonces, permite que los sistemas
de comunicación mediados por el computador
enlacen a distintas personas en todo el mundo.

13. La capacidad de interacción
grupal a lugar a distintas
formas de aprendizaje
colaborativo en donde los
estudiantes trabajan en equipo
ayudándose recíprocamente.
En este sentido hay que señalar que el trabajo
en grupo, como el que podría darse, por
ejemplo, en las sesiones de chat interactivo,
posee ciertas características que debemos
tomar en cuenta:
• Presencia de mas de un participante
• Participación activa
• Interacción entre los participantes
• Búsqueda de un resultado especifico
• Estructuración de sus actividades

14. Las discusiones grupales, que se realizan a través de una herramienta como
el chat, constituyen una de las categorías de actividades grupales en donde
se persiguen una toma de decisiones conjunta y la resolución creativa de
un problema.
Este mismo autor señala que los beneficios que se derivan de as actividades
grupales pueden dividirse en motivacionales, organizacionales e
instruccionales.
 Las motivacionales se refieren a que las actividades grupales suelen ser
mas entretenidas que las individuales.
 Las organizacionales, por su parte, incrementan la probabilidad de que
una tarea sea completada.
 Las instruccionales , facilitan el aprendizaje holístico, impulsan al
estudiante a responder activamente el “feedback” instruccional.

15. Un elemento positivo adicional que
debemos mencionar es que las actividades
grupales, vía chat específicamente, pueden
utilizarse para evaluar formativamente a los
grupos.
La importancia de este tipo de actividades
se refuerza cada día mas debido a que en
muchas organizaciones se privilegia el
trabajo en equipo, de manera que
estaremos preparando por anticipad al
estudiante (Berge & Collins, 1995).

16. Por otra parte, Trentin (1999) os
señala como el computador ha
ayudado a cambiar las actitudes
con respecto a la reducción,
mejorando las habilidades
literales y convirtiéndola en una
herramienta social.

17. Otro elemento que merece ser destacado
en lo que respecta al chat se relaciona con
las implicaciones que la conversación
adquiere en estos ambientes. El chat es
una herramienta de interacción sincrónica
que permite la conversación en línea
mediante el computador.

18. Según Grice (citado en
Brown & Yule, 1993), ka
conversación se desarrolla
según cierto principios que
son conocidos y puestos en
practica por el ser humano.
Grice habla del Principio de
Cooperación según el cual
interpretamos el lenguaje
bajo el supuesto de que el
emisor esta obedeciendo
cuatro máximas que son:
Las de cantidad (sea breve),
La de cualidad (sea sincero),
La de relación (sea
relevante),
y la de manera (sea claro).

20. CONCLUSION
El chat, palabra de origen etimológico del idioma ingles que en español
significa charla, es un tipo de comunicación sincrónica, done pueden
interactuar dos o mas usuarios en una comunicación abierta utilizando
como medio el internet.

21. Kroonenberg, N. (1995). Developing communities and thinking skills via electronicmail.TESOL Journal, 4,24-27.
Neal, L. (1997). Virlual classrooms and communities [En linea]. Disponible:http://www.lucent.com/cedllgroup97.htmlBIBLIOGRAFIA
Berge, Z.L., & M.P. Collins. (1995). Overview and perspectives. En Z.L. Berge & M.P.
Collins (Eds.), Computer-mediated communication and the online classroom
(Vo.1). Creskill, NJ: Hampton Press.
Brown, G. & Yule, G. (1993). Analisis del discurso. Madrid: Visor LIbros
Dewald, N., Scholz-Crane, A., Booth, A. & Levine, C. (2000). Information literacy at adistance. The Journal of Academic Librarianship, 26
(1), 33-44.
Trentin, G. (1999). Telematics, narrative and poetry: the parole in jeans project.
Intemational Journal of Instructional Media, 26 (4), 409-422.
Starr, S. (1995). Teaching in a virtual classroom. Ponencia presentada en I~ International Conference on Computer Assisted
Instruction, Taiwan [En linea]. Disponible:_http://www.njit.edulnjIT/DepartmentlCCCCNC/PaperslTeaching.html
Wilson, J.M. (1997). Distance learning for continuous education. Educom Review
[En linea). Disponible: http://www.educause.edu/pub/er/reviewArticles/32212.html
REFERENCIAS