Este documento describe el coaching como un método para gestionar cambios personales y mejorar el rendimiento. Se define el coaching como un proceso de apoyo y acompañamiento para que una persona encuentre y gestione los cambios necesarios para alcanzar sus objetivos a través de preguntas poderosas de manera no directiva. Entre los beneficios del coaching se incluyen mejorar la empatía, flexibilidad y autoestima, así como tomar el control de la propia vida y decisiones.