El concepto de marketing mix fue creado en los años 60 por Neil H. Borden en Harvard, describiendo a los mercadólogos como 'mezcladores de ingredientes' que configuran una mezcla de procedimientos de marketing para crear negocios rentables. Borden detalló diversas políticas y procedimientos en áreas clave como producto, precio, marca, distribución, publicidad y servicio, que los ejecutivos de marketing deben considerar. Este marco se considera esencial para guiar el pensamiento en cuestiones de mercadotecnia y resolver problemas relacionados.

1. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 1

2. • El concepto fue creado en los
años 60’s por el profesor Neil H.
Borden, durante sus cátedras en
la Universidad de Harvard.
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 2

3. • En el Jorurnal of Adversiting
Research de The Harvard
Bussiness School, Borden
menciona que el concepto del
mix, surge al leer un artículo en
una revista, acerca de las
actividades gerenciales de
comercialización, donde definen
al marketer como «un mezclador
de ingredientes».
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 3

4. • «Me gustó esa idea de llamar
‘Mezclador de ingredientes’ a los
Ejecutivos de Mercadotecnia,
quienes están comprometidos a
configurar creativamente, una
mezcla de procedimientos y políticas
de mercadotecnia, en su esfuerzo
por crear negocios rentables.»
Neil H. Borden
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 4

5. • «Una lista de actividades y áreas
que se deben considerar para
guiar el pensamiento teniendo en
cuenta cuestiones de
mercadotecnia o para enfrentar
problemas mercadológicos.»
Neil H. Borden
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 5

6. Planeación
del producto
Precio Marca
Canales de
distribución
Personal de
Ventas
Publicidad Promoción Empaque
Exhibición Servicio
Manipulación
fisica
Investigación
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7. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Líneas de productos a ofrecer.
B. Mercados donde se venderán..
C. Políticas de nuevos productos
(programa de I+D).
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8. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Nivel de precio a adoptar.
B. Precios específicos a adoptar.
C. Política de precios.
Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 8

9. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Selección de Trade Marks (Marcas
comerciales).
B. Determinación de políticas de
Administración de la Marca.
C. Marcas registradas o sin registrar.
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10. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Canales a utilizar entre fabricante
y consumidor.
B. Grado de selectividad entre
mayoristas y minoristas.
C. Esfuerzos para conseguir
cooperación para la
comercialización.
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11. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Lotes que se colocan a venta
personal y los métodos utilizados
para ello:
1. Sector manufacturero.
2. Segmento mayorista de
comercialización.
3. Segmento minorista de
comercialización.
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12. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Presupuesto designado.
B. Plataforma del Copy a adoptar
1. Imagen de producto deseada.
2. Imagen corporativa deseada.
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13. A. Mezcla de publicidad utilizada
para:
A. Comercializar.
B. Entre canales de comunicación.
C. Para los consumidores finales.
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14. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Lotes a colocar en ventas
especiales para la
comercialización, entre los
canales de distribución y el
consumidor final.
B. Forma que adoptarán los
dispositivos promocionales para
la comercialización.
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15. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Formulación de empaque y
etiqueta..
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16. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Lotes de exhibición a colocar para
detonar y ayudar a la venta.
B. Métodos a adoptar para la
durabilidad del material punto de
venta.
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17. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Proveer los servicios necesarios
como parte del producto
aumentado.
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18. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Almacenamiento.
B. Transporte
C. Manejo de inventarios
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19. • Políticas y procedimientos
respecto a:
A. Aseguramiento, análisis y uso de
datos de operacionales de
mercadotecnia.
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20. The Concept of the Marketing Mix
Neil H. Borden
Harvard Business School
(republicación de 1984)