Presenta las características que esta función del proceso administrativo aporta a la gestión de la gerencia para el seguimiento de las actividades planeadas. aspectos necesarios para su implantación
El documento describe el control administrativo y sus elementos esenciales: supervisión, estándares, corrección y planificación. Explica que el control permite evaluar el rendimiento comparando los resultados obtenidos con los esperados originalmente. Además, identifica tres tipos de control - preliminar, concurrente y de retroalimentación - y varias áreas de desempeño del control como la producción, información, costos y correspondencia.
El documento define la función de control en el proceso administrativo como la supervisión y comparación de los resultados obtenidos con los resultados esperados originalmente. Explica que existen diferentes tipos de control como el control preliminar, concurrente y de retroalimentación. También describe algunas áreas clave de control como la producción, información, costos y correspondencia. El control es importante para identificar errores, corregir desviaciones y garantizar que la organización alcance sus objetivos.
Este documento describe el proceso de control administrativo. Explica que el control es una función administrativa clave que evalúa el rendimiento y garantiza que las operaciones reales coincidan con las planeadas. Incluye definiciones de control, sus elementos, finalidades, tipos y áreas de control. También describe las fases del proceso de control y los requisitos para realizar un buen control.
El control es una de las fases del proceso administrativo, es la ultima y por consecuencia la mas importante porque en esta etapa se revisa el trabajo que se ha ido realizando
El documento describe tres tipos de controles administrativos: control preliminar, que tiene lugar antes de iniciar las operaciones; control concurrente, que ocurre durante la aplicación de los planes; y control de retroalimentación, que usa la información pasada para corregir desviaciones futuras. También menciona varios tipos de control como sobre políticas, procedimientos, personal, producción, ventas e inventarios.
El documento describe las funciones del control dentro del proceso administrativo de una organización. El control implica evaluar el rendimiento de las actividades para garantizar que se ajustan a los planes y objetivos, e identificar desviaciones para realizar correcciones. El proceso de control incluye establecer estándares, medir el desempeño, comparar los resultados y tomar acciones correctivas.
El documento habla sobre el proceso de control en las organizaciones. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. Define el control como una función administrativa que evalúa el desempeño frente a un plan estratégico y describe los pasos del proceso de control como establecer normas, medir resultados, tomar medidas correctivas y dar retroalimentación. También explica los tipos de control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
El documento describe los conceptos fundamentales del control, incluyendo su definición, importancia, tipos (preliminar, concurrente y de retroalimentación), áreas (producción y control de información), técnicas y métodos. También explica los diferentes niveles de control como el estratégico, táctico y operativo.
El documento describe el control administrativo y sus elementos esenciales: supervisión, estándares, corrección y planificación. Explica que el control permite evaluar el rendimiento comparando los resultados obtenidos con los esperados originalmente. Además, identifica tres tipos de control - preliminar, concurrente y de retroalimentación - y varias áreas de desempeño del control como la producción, información, costos y correspondencia.
El documento define la función de control en el proceso administrativo como la supervisión y comparación de los resultados obtenidos con los resultados esperados originalmente. Explica que existen diferentes tipos de control como el control preliminar, concurrente y de retroalimentación. También describe algunas áreas clave de control como la producción, información, costos y correspondencia. El control es importante para identificar errores, corregir desviaciones y garantizar que la organización alcance sus objetivos.
Este documento describe el proceso de control administrativo. Explica que el control es una función administrativa clave que evalúa el rendimiento y garantiza que las operaciones reales coincidan con las planeadas. Incluye definiciones de control, sus elementos, finalidades, tipos y áreas de control. También describe las fases del proceso de control y los requisitos para realizar un buen control.
El control es una de las fases del proceso administrativo, es la ultima y por consecuencia la mas importante porque en esta etapa se revisa el trabajo que se ha ido realizando
El documento describe tres tipos de controles administrativos: control preliminar, que tiene lugar antes de iniciar las operaciones; control concurrente, que ocurre durante la aplicación de los planes; y control de retroalimentación, que usa la información pasada para corregir desviaciones futuras. También menciona varios tipos de control como sobre políticas, procedimientos, personal, producción, ventas e inventarios.
El documento describe las funciones del control dentro del proceso administrativo de una organización. El control implica evaluar el rendimiento de las actividades para garantizar que se ajustan a los planes y objetivos, e identificar desviaciones para realizar correcciones. El proceso de control incluye establecer estándares, medir el desempeño, comparar los resultados y tomar acciones correctivas.
El documento habla sobre el proceso de control en las organizaciones. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. Define el control como una función administrativa que evalúa el desempeño frente a un plan estratégico y describe los pasos del proceso de control como establecer normas, medir resultados, tomar medidas correctivas y dar retroalimentación. También explica los tipos de control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
El documento describe los conceptos fundamentales del control, incluyendo su definición, importancia, tipos (preliminar, concurrente y de retroalimentación), áreas (producción y control de información), técnicas y métodos. También explica los diferentes niveles de control como el estratégico, táctico y operativo.
El control como última etapa del Proceso Administrativo es una etapa muy importante a la cual muchos empresarios no le ponen atención por lo complicado que parece, pero con una buena inducción podrá hacer que mejore el rendimiento de la empresa al atacar riesgos de manera preventiva y curativa.
El control representa el monitoreo y evaluación del desempeño de una empresa para verificar si las tareas se realizan según lo planeado y poder corregir desviaciones. Involucra establecer normas, medir el desempeño y tomar acciones correctivas. El control es importante para medir el cumplimiento de objetivos, analizar resultados frente a planes y aplicar técnicas a cualquier actividad administrativa.
Este documento describe los conceptos clave de control. En resumen:
1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se alcancen los objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización y utilizar diversas técnicas como presupuestos.
3) Un control efectivo requiere establecer planes sólidos, métodos de medición y correcciones para alinear los resultados con los objetivos planeados.
Este documento describe los conceptos clave de control. En resumen:
1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se alcancen los objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización y utilizar diversas técnicas como presupuestos.
3) Un control efectivo requiere establecer planes sólidos, métodos de medición y correcciones para alinear los resultados con los objetivos planeados.
Este documento describe los conceptos clave de control. En resumen:
1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se cumplan los planes y objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización como los operativos, los supervisores o la alta gerencia.
3) Existen características como ser integral, periódico y adaptado a la cultura organizacional para que el control sea efectivo.
El documento habla sobre el control y su importancia en los centros educativos. Define el control como la función administrativa que evalúa el rendimiento y permite corregir desviaciones de lo planificado. Explica que existen tres tipos de control: preliminar, concurrente y de retroalimentación. Además, destaca la importancia del control para crear mejor calidad, enfrentar el cambio y facilitar la delegación en las organizaciones.
El documento describe el proceso de control administrativo, incluyendo la definición, importancia, bases, pasos y tipos de control. También explica las áreas de control como producción, comercialización y finanzas. El control es fundamental para garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales mediante la corrección de desviaciones.
El documento describe los diferentes aspectos del proceso de control administrativo como parte fundamental del proceso administrativo general de una organización. Explica que el control incluye establecer normas y parámetros, medir el desempeño, e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. También define los diferentes tipos de control como preventivo, concurrente y posterior, así como las principales técnicas y áreas de control en una organización.
Control proceso administrativo - presentacionpalominito
El documento habla sobre el concepto y proceso de control. En 3 oraciones:
1) El control es una función administrativa que mide los resultados frente a lo planeado y detecta desviaciones para tomar medidas correctivas. 2) Existen controles de cantidad, tiempo, costo y calidad para verificar la producción, ventas, finanzas y recursos humanos. 3) El proceso de control incluye establecer estándares, medir resultados, compararlos con los estándares y tomar acciones para corregir desviaciones.
El documento habla sobre el proceso de control en las organizaciones. Explica que el control permite corregir desviaciones a través de indicadores para lograr los objetivos organizacionales. Describe los diferentes tipos de control como preliminar, concurrente y de retroalimentación. También cubre las áreas de control como producción, comercialización, finanzas y recursos humanos, así como técnicas de control como contabilidad, auditoría y presupuestos.
El documento explica el concepto de control como la cuarta etapa del proceso administrativo. El control mide el progreso hacia los objetivos planeados mediante la comparación de los resultados reales con los estándares establecidos. Incluye establecer estándares, medir resultados, realizar correcciones y dar retroalimentación. El control es importante para identificar desviaciones y mejorar continuamente el desempeño de la organización.
Este documento presenta una introducción al concepto de control en las organizaciones. En 3 oraciones o menos:
El documento define el control como una función administrativa que permite verificar si las actividades de una organización cumplen con los objetivos planificados mediante la medición y comparación de resultados reales con estándares establecidos, y la implementación de acciones correctivas cuando sea necesario. Además, explica los diferentes elementos, áreas, técnicas y principios involucrados en el proceso de control dentro de una empresa.
Este documento trata sobre el control en las organizaciones. En 3 oraciones resume:
El documento define el control como una función administrativa que permite verificar si las actividades de una organización cumplen con los objetivos planificados mediante la medición y comparación de resultados reales con estándares establecidos. Explica los pasos del proceso de control y las diferentes técnicas que se utilizan como contabilidad, auditoría y presupuestos. Además, describe los distintos tipos de control según su periodicidad como preliminar, concurrente y de retroalimentación.
El documento describe las cuatro etapas del proceso administrativo (planificación, organización, ejecución y control) y los pasos del proceso de control. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. También define el control y describe su importancia, bases y los tipos de control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
El control como fase del proceso administrativojulitofuentes
El documento describe el control como una función clave del proceso administrativo. Explica que el control implica supervisar las actividades para garantizar que se ajusten a los planes y corregir desviaciones. También analiza los tipos de control (preliminar, concurrente y de retroalimentación) y las áreas de desempeño del control como la producción, información y costos. Presenta un caso práctico de una empresa de bicicletas donde el departamento de diseño debe decidir cómo abordar una disminución en las ventas atribuida al peso excesivo
Este documento habla sobre el control como función administrativa. Explica que el control implica influir en los resultados para alcanzar los objetivos deseados. Tiene tres niveles: estratégico, táctico y operativo. El control estratégico evalúa el direccionamiento de la empresa, el táctico coordina la ejecución, y el operativo controla proyectos específicos. Para que el control sea efectivo se requiere conocer lo que será controlado, canales de comunicación abiertos, autoridad, objetivos y estándares claros, y medios
El documento habla sobre el control como función administrativa. Explica que el control implica influir en los resultados para alcanzar los objetivos deseados. Tiene como objetivos asegurar que la ejecución siga los planes, coordinar las acciones, reducir gastos innecesarios y asegurar que se cumplan los objetivos y normas. Finalmente, destaca que la alta gerencia debe ejercer control estratégico, táctico y operativo para lograr un control efectivo en la organización.
La función controlar. tecnicas de controlanapaucarleon
1. El control es una función administrativa cuya aplicación busca corregir fallas o errores existentes y prevenir nuevos problemas.
2. Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse continuamente mediante la comprobación, fiscalización e inspección de las variables organizativas para identificar desviaciones.
3. El sistema de control de gestión se define estableciendo quién, cómo y cuándo aplicará las estrategias de control y evaluará los Factores Críticos de Éxito de la organización.
El documento define el control como un proceso de monitoreo de actividades para asegurar que se realizan según lo planeado y corregir cualquier desviación. Explica que el control es importante para medir el trabajo de los empleados, analizar lo planeado vs lo realizado, y verificar que se alcancen los objetivos de la organización. También describe los pasos básicos del control: establecer normas, medir el desempeño, y tomar acciones correctivas si es necesario.
El documento establece los principios y normativa relacionada con el sistema de recursos humanos en el sector público ecuatoriano. Define que el Estado garantizará el ingreso al empleo público basado en méritos y capacidades a través de procesos transparentes e inclusivos. Establece que todas las personas que trabajen en el sector público serán consideradas servidores públicos y gozarán de derechos irrenunciables. Además, presenta las leyes y organismos encargados de regular los procesos de selección, capacitación, evaluación y admin
Este documento presenta los objetivos educacionales de desarrollar procesos de planificación, entender la problemática de la dirección de organizaciones, aplicar conocimientos teóricos en proyectos, identificar el estilo de liderazgo más eficaz, y desarrollar la capacidad de análisis y síntesis de problemas organizacionales. También destaca la importancia de la innovación, organización y competencia económica para el desarrollo profesional e integral de las personas.
El control como última etapa del Proceso Administrativo es una etapa muy importante a la cual muchos empresarios no le ponen atención por lo complicado que parece, pero con una buena inducción podrá hacer que mejore el rendimiento de la empresa al atacar riesgos de manera preventiva y curativa.
El control representa el monitoreo y evaluación del desempeño de una empresa para verificar si las tareas se realizan según lo planeado y poder corregir desviaciones. Involucra establecer normas, medir el desempeño y tomar acciones correctivas. El control es importante para medir el cumplimiento de objetivos, analizar resultados frente a planes y aplicar técnicas a cualquier actividad administrativa.
Este documento describe los conceptos clave de control. En resumen:
1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se alcancen los objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización y utilizar diversas técnicas como presupuestos.
3) Un control efectivo requiere establecer planes sólidos, métodos de medición y correcciones para alinear los resultados con los objetivos planeados.
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1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se alcancen los objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización y utilizar diversas técnicas como presupuestos.
3) Un control efectivo requiere establecer planes sólidos, métodos de medición y correcciones para alinear los resultados con los objetivos planeados.
Este documento describe los conceptos clave de control. En resumen:
1) El control implica medir y corregir las actividades de los subordinados para asegurar que se cumplan los planes y objetivos.
2) El control puede enfocarse en diferentes niveles de la organización como los operativos, los supervisores o la alta gerencia.
3) Existen características como ser integral, periódico y adaptado a la cultura organizacional para que el control sea efectivo.
El documento habla sobre el control y su importancia en los centros educativos. Define el control como la función administrativa que evalúa el rendimiento y permite corregir desviaciones de lo planificado. Explica que existen tres tipos de control: preliminar, concurrente y de retroalimentación. Además, destaca la importancia del control para crear mejor calidad, enfrentar el cambio y facilitar la delegación en las organizaciones.
El documento describe el proceso de control administrativo, incluyendo la definición, importancia, bases, pasos y tipos de control. También explica las áreas de control como producción, comercialización y finanzas. El control es fundamental para garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales mediante la corrección de desviaciones.
El documento describe los diferentes aspectos del proceso de control administrativo como parte fundamental del proceso administrativo general de una organización. Explica que el control incluye establecer normas y parámetros, medir el desempeño, e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. También define los diferentes tipos de control como preventivo, concurrente y posterior, así como las principales técnicas y áreas de control en una organización.
Control proceso administrativo - presentacionpalominito
El documento habla sobre el concepto y proceso de control. En 3 oraciones:
1) El control es una función administrativa que mide los resultados frente a lo planeado y detecta desviaciones para tomar medidas correctivas. 2) Existen controles de cantidad, tiempo, costo y calidad para verificar la producción, ventas, finanzas y recursos humanos. 3) El proceso de control incluye establecer estándares, medir resultados, compararlos con los estándares y tomar acciones para corregir desviaciones.
El documento habla sobre el proceso de control en las organizaciones. Explica que el control permite corregir desviaciones a través de indicadores para lograr los objetivos organizacionales. Describe los diferentes tipos de control como preliminar, concurrente y de retroalimentación. También cubre las áreas de control como producción, comercialización, finanzas y recursos humanos, así como técnicas de control como contabilidad, auditoría y presupuestos.
El documento explica el concepto de control como la cuarta etapa del proceso administrativo. El control mide el progreso hacia los objetivos planeados mediante la comparación de los resultados reales con los estándares establecidos. Incluye establecer estándares, medir resultados, realizar correcciones y dar retroalimentación. El control es importante para identificar desviaciones y mejorar continuamente el desempeño de la organización.
Este documento presenta una introducción al concepto de control en las organizaciones. En 3 oraciones o menos:
El documento define el control como una función administrativa que permite verificar si las actividades de una organización cumplen con los objetivos planificados mediante la medición y comparación de resultados reales con estándares establecidos, y la implementación de acciones correctivas cuando sea necesario. Además, explica los diferentes elementos, áreas, técnicas y principios involucrados en el proceso de control dentro de una empresa.
Este documento trata sobre el control en las organizaciones. En 3 oraciones resume:
El documento define el control como una función administrativa que permite verificar si las actividades de una organización cumplen con los objetivos planificados mediante la medición y comparación de resultados reales con estándares establecidos. Explica los pasos del proceso de control y las diferentes técnicas que se utilizan como contabilidad, auditoría y presupuestos. Además, describe los distintos tipos de control según su periodicidad como preliminar, concurrente y de retroalimentación.
El documento describe las cuatro etapas del proceso administrativo (planificación, organización, ejecución y control) y los pasos del proceso de control. Explica que el control permite corregir desviaciones mediante indicadores cualitativos y cuantitativos para lograr los objetivos organizacionales. También define el control y describe su importancia, bases y los tipos de control preliminar, concurrente y de retroalimentación.
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El documento describe el control como una función clave del proceso administrativo. Explica que el control implica supervisar las actividades para garantizar que se ajusten a los planes y corregir desviaciones. También analiza los tipos de control (preliminar, concurrente y de retroalimentación) y las áreas de desempeño del control como la producción, información y costos. Presenta un caso práctico de una empresa de bicicletas donde el departamento de diseño debe decidir cómo abordar una disminución en las ventas atribuida al peso excesivo
Este documento habla sobre el control como función administrativa. Explica que el control implica influir en los resultados para alcanzar los objetivos deseados. Tiene tres niveles: estratégico, táctico y operativo. El control estratégico evalúa el direccionamiento de la empresa, el táctico coordina la ejecución, y el operativo controla proyectos específicos. Para que el control sea efectivo se requiere conocer lo que será controlado, canales de comunicación abiertos, autoridad, objetivos y estándares claros, y medios
El documento habla sobre el control como función administrativa. Explica que el control implica influir en los resultados para alcanzar los objetivos deseados. Tiene como objetivos asegurar que la ejecución siga los planes, coordinar las acciones, reducir gastos innecesarios y asegurar que se cumplan los objetivos y normas. Finalmente, destaca que la alta gerencia debe ejercer control estratégico, táctico y operativo para lograr un control efectivo en la organización.
La función controlar. tecnicas de controlanapaucarleon
1. El control es una función administrativa cuya aplicación busca corregir fallas o errores existentes y prevenir nuevos problemas.
2. Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse continuamente mediante la comprobación, fiscalización e inspección de las variables organizativas para identificar desviaciones.
3. El sistema de control de gestión se define estableciendo quién, cómo y cuándo aplicará las estrategias de control y evaluará los Factores Críticos de Éxito de la organización.
El documento define el control como un proceso de monitoreo de actividades para asegurar que se realizan según lo planeado y corregir cualquier desviación. Explica que el control es importante para medir el trabajo de los empleados, analizar lo planeado vs lo realizado, y verificar que se alcancen los objetivos de la organización. También describe los pasos básicos del control: establecer normas, medir el desempeño, y tomar acciones correctivas si es necesario.
El documento establece los principios y normativa relacionada con el sistema de recursos humanos en el sector público ecuatoriano. Define que el Estado garantizará el ingreso al empleo público basado en méritos y capacidades a través de procesos transparentes e inclusivos. Establece que todas las personas que trabajen en el sector público serán consideradas servidores públicos y gozarán de derechos irrenunciables. Además, presenta las leyes y organismos encargados de regular los procesos de selección, capacitación, evaluación y admin
Este documento presenta los objetivos educacionales de desarrollar procesos de planificación, entender la problemática de la dirección de organizaciones, aplicar conocimientos teóricos en proyectos, identificar el estilo de liderazgo más eficaz, y desarrollar la capacidad de análisis y síntesis de problemas organizacionales. También destaca la importancia de la innovación, organización y competencia económica para el desarrollo profesional e integral de las personas.
El documento describe la metodología PACIE, que utiliza las TIC y herramientas virtuales para mejorar el aprendizaje. Se compone de cinco bloques: presencia, alcance, capacitación, interacción y e-learning. Cada bloque contiene secciones como información, exposición, retroalimentación y negociación para guiar a los estudiantes a través del material y entregar sus trabajos con éxito.
El documento habla sobre la importancia de la planificación estratégica y el trabajo en equipo. Explica como el equipo ecuatoriano de remo fracasó tres años seguidos contra Japón debido a una estructura jerárquica ineficaz con demasiados jefes y poca cooperación, mientras que el equipo japonés tuvo éxito trabajando como un equipo con roles definidos. También destaca que la educación y el desarrollo organizacional son factores clave para el éxito futuro.
El documento discute el constructivismo y su aplicación al diseño instruccional. Explica que el constructivismo promueve experiencias de aprendizaje más abiertas donde los resultados no son fácilmente medibles. También describe implicaciones clave del constructivismo para el diseño como proporcionar múltiples representaciones, actividades auténticas y contextos reales que faciliten la construcción colaborativa de conocimiento. Finalmente, señala que las herramientas hipermedia son útiles para los diseñadores instructivos constructivistas.
El documento describe la Web semántica y su potencial para mejorar la educación a distancia. Explica que la Web semántica permite definir mejor el significado de la información en la web para que las personas y las máquinas puedan producir en estrecha colaboración. También describe los principales componentes de la Web semántica como XML, RDF y OWL y cómo estos pueden usarse para clasificar mejor los recursos en la web y facilitar la búsqueda semántica.
Este documento discute las normativas para garantizar la calidad de la educación en entornos virtuales. Aborda el tema desde varias perspectivas: las instituciones educativas deben buscar la calidad y establecer normativas propias, gubernamentales y de organismos de evaluación externa; también debe haber infraestructura y apoyo para docentes, estudiantes y proyectos educativos. Finalmente, la evaluación externa debe considerar los contextos e interdependencia de las instituciones para determinar el cumplimiento de criterios de calidad
Este documento describe la evolución de la sociedad de la información a nivel global y en Ecuador, incluyendo las primeras discusiones sobre este tema en 2003 y el proceso para desarrollar una estrategia nacional llamada EDSI. La EDSI en Ecuador se enfoca en tres ejes: infraestructura y acceso universal, apropiación social y capacitación, e innovación y contenidos locales. Explica los grupos de trabajo creados para cada eje.
Este documento describe la evolución de la sociedad de la información a nivel global y en Ecuador, incluyendo las primeras discusiones sobre este tema en 2003 y el proceso para desarrollar una estrategia nacional llamada EDSI. La EDSI en Ecuador se enfoca en tres ejes: infraestructura y acceso universal, apropiación social y capacitación, e innovación y contenidos locales. Explica los grupos de trabajo creados para cada eje.
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Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
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Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
2. El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el
rendimiento.
“Proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como
fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa ” Robbins
(1996)
"El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las
actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas” Stoner (1996)
"Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las
órdenes impartidas y a los principios administrativos. “Fayol Henry”
Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se
pueda repararlos y evitar su repetición"
Algunas definiciones ….
3. Control preliminar, tiene lugar antes de que principien las
operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y
reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas
serán ejecutadas con propiedad.
Control concurrente, tiene lugar durante la fase de la acción de
ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y
sincronización de las actividades según ocurran, en otras
palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a
cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.
Control de retroalimentación, se enfoca sobre el uso de la
información de los resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones futuras de estándar aceptable, implica que se han
reunido algunos datos, se han analizado y se han regresado los
resultados a alguien o a algo en el proceso que se está controlando
de manera que puedan hacerse correcciones.
TIPOS DE CONTROL
4. Todos los departamentos en los que se divide una organización necesitan ser
controlados, por lo tanto, las áreas de desempeño dependen de los
departamentos existentes en la empresa.
Dentro del área de producción se encuentra el control de calidad. Este consiste
en la verificación de la calidad (peso, resistencia, consistencia, color, sabor,
entre otros) para asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas.
También existe el control de información. Para contribuir a la buena toma de
decisiones del administrador se debe tener una información precisa, oportuna y
completa.
Dentro de una empresa debe existir otro tipo de control, como es el control de
costo. Una de las labores de un buen administrador está el ahorrar en costos,
es decir, no acarrear elevados gastos en la producción.
Además de los controles antes mencionados, podemos hablar del control de
correspondencia. En toda empresa se redactan documentos legales que, en
algunos casos, van dirigidos a otras organizaciones nacionales e
internacionales, mayormente redactado por el staff legal de la compañía.
ÁREAS DE DESEMPEÑO DEL CONTROL
5. - Contar con objetivos y estándares que sean estables.
- Que el personal clave comprenda y esté de acuerdo con los controles.
- Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relación
con los objetivos.
-T
omar en cuenta que un sistema de control por sí solo no contribuye a la
eficiencia.
- Evaluar la efectividad de los controles:
1. •Eliminando aquellos que no sirven.
2. •Simplificándolos.
3. •Combinándolos para perfeccionarlos.
IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL
… antes de establecer un sistema de control se
requiere:
Fin