El documento discute la importancia de la redacción publicitaria y el papel crucial de los copywriters en la comunicación empresarial. Se enfatiza que el mensaje publicitario debe ser la base de cualquier estrategia, priorizando la humanización del mensaje sobre meras órdenes de compra. Además, se destaca la necesidad de investigación y profesionalismo para crear textos efectivos que resuenen con los valores y emociones del público objetivo.

1. La redacción publicitaria, textos en función de los objetivos de su empresa
El Copy, un acto responsable
Por José David Vergara López.
Cómo dirigirse correctamente hacia su público. El texto publicitario como ayuda
significativa para lograr los objetivos de comunicación de su empresa.
¿Qué sería de la Comunicación Publicitaria sin el mensaje?, y ni hablar de lo que sería sin la
existencia de los redactores o copywriters, emisores responsables de estructurar de forma
efectiva y estratégica lo que su empresa, producto o servicio quieren decir para que su
público objetivo entienda, digiera, interprete y actúe a conveniencia de su negocio. Ya
tendremos tiempo y espacio para hablar de la importancia y de las funciones de estos
importantes personajes de la industria publicitaria.
El mensaje publicitario o copy, sin duda, debe ser la herramienta inicial en todo proceso de
comunicación publicitaria; es un error iniciar por el concepto y desarrollo gráfico y finalizar
con el mensaje en la pieza publicitaria, tratar de encajar a la fuerza el texto publicitario no
sólo sería una labor quijotesca o absurda, también sería el acto de mayor irresponsabilidad
profesional, ya que se estaría menospreciando el instrumento comunicativo más
importante en toda estrategia publicitaria y al mismo tiempo se estaría subvalorando al
cliente o consumidor, razón de ser de todo negocio y quien desde todo punto de vista no
es un idiota que traga entero, es un ser humano pensante y dotado de todo tipo de
herramientas efectivas para opinar y hacerse escuchar.
Para estructurar mensajes efectivos que finalmente transmitan sus objetivos se requiere
primero que todo de tiempo, se debe pensar muy bien lo que se va a decir, a quién, en qué
tono, en qué medio y a través de qué estrategia, tal vez lo anterior suene a frase de cajón,
o suene muy sencillo, pero cada cuestionamiento requiere de investigación y de estudio,
así que es mejor tomarlo como un recorderis ya que muchas veces nos topamos con
mensajes en medios virtuales estructurados para medios escritos o viceversa, y esto por
nombrar lo que sucede en algunos medios.
A la hora de crear mensajes publicitarios escritos no sólo se debe pensar en vender, ya que
al estructurarlos está implícita la función más humana, que a su vez es el proceso que da
los mayores y mejores resultados, “La Comunicación”, por lo tanto, lo más indicado es
asesorarse de profesionales en la materia, los mensajes y códigos publicitarios son
parcializados, tienen intereses concretos los cuales no se pueden esconder, y deben llevar
a sus consumidores o clientes a tener acciones positivas, a sensibilizarlos, conmoverlos y
convencerlos para que adquieran múltiples beneficios, y todo de la manera más sutil.
Tenga siempre presente que, en materia de comunicación publicitaria, su empresa,
producto o servicio se va a dirigir hacia seres humanos, personas con valores, principios,
hábitos, y sentimientos, y que el mensaje publicitario no es para decirles simplemente
“cómprame”, “úsame”, o “adquiéreme” y demás conceptos mandatorios. El mensaje
publicitario o copy debe ser un acto profesionalmente responsable, ya que éste confiere
una buena parte del éxito o fracaso de las campañas de comunicación publicitaria.