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El
Cuestionario
Colegio Universitario Fermín Toro
Alumna: Francis Esteves
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben
estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de
acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos
puedan ofrecer toda la información.
El Cuestionario
•Es un procedimiento de investigación.
•Es una entrevista altamente estructurada.
•Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información
sobre grupos numerosos.
•El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre
un tema dado.
•Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o
produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados
puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma
diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras.
Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy
difícil la tabulación.
Características
Se hace una distinción entre preguntas abiertas y preguntas cerradas.
Se distinguen cuatro escalas para las preguntas cerradas, y que son
las siguientes:
•Dicotómicas, donde el consultado tiene dos opciones.
•Nominal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones
desordenadas.
•Ordinal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones
ordenadas.
•Continua (limitada), donde al consultado se le presenta una escala
continua.
La respuesta de un consultado a una pregunta abierta es codificada
en una escala en un proceso posterior. Un ejemplo de una pregunta
abierta es una pregunta donde el consultado tiene que completar
una sentencia.
Tipos de Cuestionarios
• Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir.
•Determinar el propósito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo.
•Señalar el título del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve
indicación de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas.
•Especificar algunos datos generales: Institución, fecha, nombre del encuestador, etc.
•Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas.
•Los términos importantes deben estar definidos.
•El cuestionario no ha de ser demasiado largo.
•No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difíciles o muy directas.
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con cada una de ellas, procediendo posteriormente, si es necesario, a su
reubicación, modificación o eliminación.
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• Los objetivos de la investigación.
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Podemos encontrar cuatro modos básicos de aplicación del cuestionario:
auto aplicado, cara a cara, por teléfono, y vía web/email.
AUTOAPLICADO
•Intimidad
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reflexión
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CARA A CARA
•Elevada tasa de
respuestas
•Posibilidad de aclarar
dudas por parte del
entrevistador.
•Posibilidad de insistir
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respuestas.
•Puede durar bastante
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POR TELEFONO
•Rapidez en la obtención
de la información.
•Coste reducido.
•Permite acceder a los
hogares.
•Permite entrevistar a
personas de difícil
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parte del encuestado.
VIA WED/EMAIL
•Rapidez en la
obtención de la
información.
•Bajo coste.
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El Cuestionario

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El Cuestionario

  • 1. El Cuestionario Colegio Universitario Fermín Toro Alumna: Francis Esteves
  • 2. El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información. El Cuestionario •Es un procedimiento de investigación. •Es una entrevista altamente estructurada. •Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir información sobre grupos numerosos. •El sujeto que responde, proporciona por escrito información sobre sí mismo o sobre un tema dado. •Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o produciendo notables alteraciones en ella. Además, la uniformidad de los resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas, haciendo muy difícil la tabulación. Características
  • 3. Se hace una distinción entre preguntas abiertas y preguntas cerradas. Se distinguen cuatro escalas para las preguntas cerradas, y que son las siguientes: •Dicotómicas, donde el consultado tiene dos opciones. •Nominal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones desordenadas. •Ordinal-politómica, donde el consultado tiene más de dos opciones ordenadas. •Continua (limitada), donde al consultado se le presenta una escala continua. La respuesta de un consultado a una pregunta abierta es codificada en una escala en un proceso posterior. Un ejemplo de una pregunta abierta es una pregunta donde el consultado tiene que completar una sentencia. Tipos de Cuestionarios
  • 4. • Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir. •Determinar el propósito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo. •Señalar el título del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve indicación de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas. •Especificar algunos datos generales: Institución, fecha, nombre del encuestador, etc. •Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas. •Los términos importantes deben estar definidos. •El cuestionario no ha de ser demasiado largo. •No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difíciles o muy directas. •Escribir un esquema de posibles preguntas pensando lo que se pretende averiguar con cada una de ellas, procediendo posteriormente, si es necesario, a su reubicación, modificación o eliminación. Elaboración de un cuestionario
  • 5. Aplicación de un cuestionario • Los objetivos de la investigación. • El presupuesto del que dispongamos. • El tiempo de que dispongamos. Podemos encontrar cuatro modos básicos de aplicación del cuestionario: auto aplicado, cara a cara, por teléfono, y vía web/email. AUTOAPLICADO •Intimidad •Tiempo para la reflexión •Privacidad •Bajo coste CARA A CARA •Elevada tasa de respuestas •Posibilidad de aclarar dudas por parte del entrevistador. •Posibilidad de insistir para obtener respuestas. •Puede durar bastante tiempo. POR TELEFONO •Rapidez en la obtención de la información. •Coste reducido. •Permite acceder a los hogares. •Permite entrevistar a personas de difícil localización.. •Baja reactividad por parte del encuestado. VIA WED/EMAIL •Rapidez en la obtención de la información. •Bajo coste. •Flexibilidad en el tiempo para responder •Privacidad. Ventajas