El Emprendedor en el
  contexto de la Empresa
  Familiar


Prof. Juan José Garrido Koechlin
RESUMEN


 El Emprendedor
 La Empresa Familiar

 El Gobierno de la Empresa Familiar

 Los retos del Sucesor
Emprendedor

   Término proveniente del francés
    “entreprende ” = emprender
   Richard Cantillón (economista irlandés de
    ascendencia francesa, siglo XVII) introduce el
    término
   Joseph Schumpeter (economista austriaco del
    siglo XX) reconoce el carácter emprendedor como
    el 4to factor de producción.
Definición

   El Emprendedor es aquella persona que
    organiza y asume el riesgo de emprender
    una empresa en búsqueda del éxito.
   Son individuos que reconocen
    oportunidades donde otros ven caos y
    confusión.
   Es más que la creación de una empresa.
Tipos de Emprendedor
       (Schumpeter, 1928)
•   El Propietario de la firma: se considera el
    dueño absoluto de la empresa.
•   El Capitán de la industria: toma una posición
    estratégica en la toma de decisiones.
•   El Manager: soporta la función empresarial
    en su totalidad.
•   El Fundador: el más puro de los
    emprendedores.
Tipos de Emprendedores
   Los emprendedores, según Peter Davis,
    pueden ser:
      Propietarios: La posesión de la empresa es un
       factor fundamental (en contraposición al mero
       control de la misma).
      Dirigentes: Están más dispuestos a integrar un

       buen equipo y a delegar responsabilidades.
      Técnicos: construyen la compañía en base a

       sus habilidades técnicas. No se preocupan
       por la coordinación en la delegación de
       funciones.
Características
   Tenacidad                  Versatilidad
   Confianza en sí mismo      Flexibilidad
   Perseverancia              Inteligencia
   Energía                    Manejo del tiempo
   Optimismo                  Eficacia
   Liderazgo                  Compromiso
   Creatividad                Integridad
   Iniciativa                 Y Más……….
Características de Emprendedores
                      Exitosos:

   Demuestran una pasión por la empresa
   Tenacidad más allá del fracaso
   Confianza por encima del normal
   Orientados a la maximización de los
    resultados
   Buscadores de oportunidades
   Visionarios enfocados
DEFINICIÓN DE
                            EMPRESA FAMILIAR
La definición que se utilizará en la presente lectura tomará dos
características como básicas: el grado de participación de la
familia y el grado de injerencia en la dirección de la empresa.




                                       Neubauer y Lank 1999
DATOS DE LAS EEFF
Las EF representan:                      Algunas Empresas Familiares:
                                         - Ford            - Lego
- el 90% de las empresas en              - Johnsons        - Michelin
América Latina                           - Toyota          - Benetton
                                         - Samsung         - El Corte Inglés
- el 75% a 80% de las empresas en
España
- el 70% del empleo en Norteamérica

                         Porcentajes estimados de Empresas Familiares:

                              Portugal      70    Suecia            >90
                              Reino Unido   75    Italia            >95

                                                  Oriente Próximo   >95
                              España        85
                              Suiza         80    PERU              >95
IMPORTANCIA DE LAS EEFF EN
          EL PERU

Pregunta: Número de generaciones
  actualmente trabajando en la empresa
Generaciones Frecuencias Porcentaje
Primera               12        11.3
Segunda               84        79.2
Tercera               10         9.4
Cuarta                 0         0.0
Más                    0         0.0
Total                 106        100
IMPORTANCIA DE LAS EEFF EN EL
               PERU

                            Empresas Familiares por
                                 Categorías
Pregunta: ¿En                                   17.0%
  qué categoría             37.8%
  está su
  empresa?                                             24.5%

 Los siguientes datos
                                7.5%      13.2%
 fueron recogidos en una      MANUFACTURAS
 encuesta realizada en el     COMERCIO MAYORISTA Y MINORISTA
 año 2002 como parte
 de una investigación         HOTELES Y RESTAURANTES
 acerca del Desarrollo        TRANSPORTES, ALMACENAMIENTO Y
 Estructural de Empresas      COMUNICACIONES
 Familiares en Perú           OTRAS CATEGORIAS
IMPORTANCIA DE LAS EF
   cohesión de la familia
   introducción de sistemas de perfeccionamiento de la
     dirección
   formación de la familia acerca de derechos y deberes
    de los propietarios
   fuerte sentido de responsabilidad hacia la sociedad
    local
   interés en ofrecer calidad
   rápida toma de decisiones porque se sabe dónde
    reside el poder
   conservación del espiritú innovador y emprendedor
                                (Neubauer y Lank 1999)
MALAS NOTICIAS
   Sólo el 25% de la Empresas Familiares pasan a
    segunda generación. Razones:
   La Estructura y Complejidad del entorno Familia-Empresa
   Incapacidad de encontrar Capital
   Conflicto entre necesidades de liquidez (Familia-
    Empresa)
   Deficiente planificación patrimonial
   Incapacidad de retener a sucesores competentes
   Más importante causa: Sucesión de la Propiedad y en
    el Control (Direccción)
ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF                                                 - Ward

    Etapa de la propiedad             Cuestiones que más preocupan a los
                                                  accionistas
Etapa 1: el fundador              Transición en el liderazgo
                                  Sucesión




Etapa 2: la asociación de         Mantener el espiritú de equipo y la armonía
hermanos                          Mantener la propiedad familiar




Etapa 3: la dinastía familiar o   Distribución del capital social; dividendos y
confederación de primos           niveles de beneficios
                                  Liquidez de los accionistas
                                  Tradición y cultura familiares
                                  Resolución de conflictos familiares
ETAPAS EVOLUTIVAS DE LAS EF                                             - Ward

     Etapa de la dirección            Cuestiones que más preocupan a la
                                                  dirección
Etapa 1: espiritú emprendedor     Supervivencia
                                  Crecimiento


Etapa 2: profesionalización       Adopción de sistemas profesionales de
                                  dirección
                                  Estrategias de revitalización


Etapa 3: la sociedad de cartera   Supervivencia de la cartera de inversiones
                                  Cultura de la empresa
                                  Sucesión y liderazgo
                                  Rendimiento de la inversión
                                  Estrategia
EL CICLO VITAL DE LAS EMPRESAS
            FAMILIARES- McGivern

                             d or
                          de
                      r en
                   p
                 em




Fundación Creador Planificador Desarrollador                  Sucesor
de la                                        Administrador
dirección inventor organizador   ejecutor                  reorganizador
La Empresa Familiar

                    Familia                       Propietarios


Esquema de                        1       2
                                                  3
  los 3
  Círculos                                5
                                      4       6

                                          7
 Fuente: Davis y Tagiuri (1980)
                                                  Empresa
EMPRESA Y FAMILIA
Empresa y familia son sistemas distintos
      FUNCION                       FUNCION
      ROLES                         ROLES
      REGLAS                        REGLAS
      CONTEXTOS                     CONTEXTOS
EMPRESA Y FAMILIA


FUNCION
-Productiva
FUERZAS DE LA EMPRESA
-Adaptación al mercado
-Recursos y capacidades
-Ventajas Competitivas
EMPRESA Y FAMILIA


FUNCIONES
-Desarrollar y proteger a los miembros
-Enseñar y transmitir valores
FUERZAS DE LA FAMILIA
-Cooperación
-Lealtades
EMPRESA FAMILIAR

     FUNCION
       FUNCION
     ROLES
       ROLES           CONFUSION
     REGLAS
       REGLAS
     CONTEXTOS
       CONTEXTOS

   FAMILIA   EMPRESA
ESTRUCTURA
  DE LA EMPRESA FAMILIAR

Todo sistema tiene una estructura, la empresa familiar también




   FAMILIA                                   EMPRESA
COMPLEJIDAD DE LA FAMILIA



                    Padre y Madre

Hijo 1 y pareja      Hijo 2 y pareja     Hijo 3 y pareja
Nieto 1   Nieto 2    Nieto 3   Nieto 4   Nieto 5   Nieto 6
COMPLEJIDAD DE LA EMPRESA




Concesionario    Multinacional de
  de autos      GRAN CONSUMO
LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
         FAMILIAR
                                     Grado de
                               institucionalización
             Legitimación de                           Funcionalidad del
              la Experiencia                          Consejo de Familia
       Capacidad                                              F. del Consejo
      Emprendedora                                           de Administración
Manejo de Diferencias                                            F. del Comité
  y Comunicación                                                 de Dirección
 Estructura de                                                     Diferenciación
 la Información                                                   Empresa-Familia
      Profesionalidad                                      Reconocimiento
       de la Gestión                                       de la Propiedad
              No dependencia                          Explicitación
                 del TOP                              de las Reglas
                                  Preparación
Fuente Gimeno & Baulenas
                                 de la Sucesión
INSTITUCIONALIZACIÓN

          C
          O
          N
          F             INSTITUCIONALIZACIÓN = FORMALIZACIÓN
FAMILIA   U
              EMPRESA
          S
          I
          O
          N




                           FAMILIA           EMPRESA
INSTITUCIONALIZACIÓN

                              LA FAMILIA GOBIERNA




          LA FAMILIA DECIDE




FAMILIA                                             EMPRESA




            REGLAS DE JUEGO   LOS PROFESIONALES
                                   DIRIGEN
INSTITUCIONALIZACIÓN
                                   DIRECTORIO




          CONSEJO DE FAMILIA




FAMILIA                                             EMPRESA




                PROTOCOLO      COMITÉ DE GERENCIA
AMBITOS DE DECISIÓN

Decisiones de familia
   Decisiones de Gobierno

           Decisiones
           de Gestión
AMBITOS DE DECISIÓN

Decisiones de familia

 ENCARGO   Decisiones de Gobierno

             ENCARGO
                        Decisiones
                        de Gestión
La Sucesión en la Empresa
Familiar es al mismo tiempo
un suceso y un proceso.
LA SUCESIÓN COMO
        SUCESO Y COMO PROCESO
           El Suceso es la transferencia formal del
            poder de la generación precedente (la
            sucedida) al director entrante (el sucesor).
           El Proceso es la serie de etapas
            identificables a lo largo del tiempo cuyo
            objetivo consiste en asegurarse que el
            sucesor esté preparado para emprender la
            difícil tarea del director cuando llegue el
            momento.
Fuente: Neubauer y Lank. “La Empresa Familiar. Cómo dirigirla para que perdure”.
PREPARACIÓN DE
      LA SUCESIÓN
La preparación de la sucesión está relacionada con un cambio
en las relaciones de poder entre dos generaciones:
Tiene que ver con:
•Preparación de cambios en la autoridad (jerarquía)
•Preparación de cambios en la estructura societaria teniendo
en cuenta los aspectos fiscales
•Preparación de los cambios          en   la   estructura   de
conocimiento y liderazgo
Una correcta preparación significa desarrollar un planteamiento
coherente de autoridad, conocimiento y liderazgo.
Pregunta: ¿Existe un pan de Sucesión en
          su empresa? Muestra: 106 Empresas
          Familiares Peruanas



                                       31%


             45%
                                                  Sí formal
                                                  Sí informal
                                                  No
                                     24%

Fuente: Programa “DESARROLLO ESTRUCTURAL de EMPRESAS FAMILIARES
en el PERÚ”. DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
ESADE-ESAN
El Emprendedor en el contexto
                    de la EEFF

   FUNDADOR = EMPRENDEDOR
   2da Generación y en adelante = SUCESOR
   RETO DE LA EMPRESA FAMILIAR:

    QUE EL SUCESOR SEA A LA VEZ
    EMPRENDEDOR Y SEA ACEPTADO COMO
    TAL
Los Retos del Emprendedor en el
          contexto de la EEFF

1. Crear (o Mantener) una Estructura de
                                          Gob
                                          iern
                                          o
                                          (léa
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                                          Inst
                                          ituci
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Los Retos del Emprendedor en el
           contexto de la EEFF

5. Cultura de la Empresa + Innovación =

6. Riesgo Personal ≠ Riesgo Familiar
7. Manejo de Conflictos (nivel familiar y

8. Distribución equitativa de beneficios ($)
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y
VISIÓN: Retos importantes del
Emprendedor

                        VISIÓN




  Planes Estratégicos
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO Y VISIÓN


   La Planificación
   estratégica es el medio
   para hacer realidad la
   visión.
Los Retos del Emprendedor en
        el contexto de la EEFF
                                                                     or
                                                                d ed
                                                         en r
                       d or                            pr o
                  de                                 Em ces
                n                                     su
         p re
    Em




Creador Planificador Desarrollador                         Sucesor
                                         Administrador
inventor organizador          ejecutor                   reorganizador
Fin de la Presentación




   PREGUNTAS?

L'emprendedor

  • 1.
    El Emprendedor enel contexto de la Empresa Familiar Prof. Juan José Garrido Koechlin
  • 2.
    RESUMEN  El Emprendedor La Empresa Familiar  El Gobierno de la Empresa Familiar  Los retos del Sucesor
  • 3.
    Emprendedor  Término proveniente del francés “entreprende ” = emprender  Richard Cantillón (economista irlandés de ascendencia francesa, siglo XVII) introduce el término  Joseph Schumpeter (economista austriaco del siglo XX) reconoce el carácter emprendedor como el 4to factor de producción.
  • 4.
    Definición  El Emprendedor es aquella persona que organiza y asume el riesgo de emprender una empresa en búsqueda del éxito.  Son individuos que reconocen oportunidades donde otros ven caos y confusión.  Es más que la creación de una empresa.
  • 5.
    Tipos de Emprendedor (Schumpeter, 1928) • El Propietario de la firma: se considera el dueño absoluto de la empresa. • El Capitán de la industria: toma una posición estratégica en la toma de decisiones. • El Manager: soporta la función empresarial en su totalidad. • El Fundador: el más puro de los emprendedores.
  • 6.
    Tipos de Emprendedores  Los emprendedores, según Peter Davis, pueden ser:  Propietarios: La posesión de la empresa es un factor fundamental (en contraposición al mero control de la misma).  Dirigentes: Están más dispuestos a integrar un buen equipo y a delegar responsabilidades.  Técnicos: construyen la compañía en base a sus habilidades técnicas. No se preocupan por la coordinación en la delegación de funciones.
  • 7.
    Características  Tenacidad  Versatilidad  Confianza en sí mismo  Flexibilidad  Perseverancia  Inteligencia  Energía  Manejo del tiempo  Optimismo  Eficacia  Liderazgo  Compromiso  Creatividad  Integridad  Iniciativa  Y Más……….
  • 8.
    Características de Emprendedores Exitosos:  Demuestran una pasión por la empresa  Tenacidad más allá del fracaso  Confianza por encima del normal  Orientados a la maximización de los resultados  Buscadores de oportunidades  Visionarios enfocados
  • 9.
    DEFINICIÓN DE EMPRESA FAMILIAR La definición que se utilizará en la presente lectura tomará dos características como básicas: el grado de participación de la familia y el grado de injerencia en la dirección de la empresa. Neubauer y Lank 1999
  • 10.
    DATOS DE LASEEFF Las EF representan: Algunas Empresas Familiares: - Ford - Lego - el 90% de las empresas en - Johnsons - Michelin América Latina - Toyota - Benetton - Samsung - El Corte Inglés - el 75% a 80% de las empresas en España - el 70% del empleo en Norteamérica Porcentajes estimados de Empresas Familiares: Portugal 70 Suecia >90 Reino Unido 75 Italia >95 Oriente Próximo >95 España 85 Suiza 80 PERU >95
  • 11.
    IMPORTANCIA DE LASEEFF EN EL PERU Pregunta: Número de generaciones actualmente trabajando en la empresa Generaciones Frecuencias Porcentaje Primera 12 11.3 Segunda 84 79.2 Tercera 10 9.4 Cuarta 0 0.0 Más 0 0.0 Total 106 100
  • 12.
    IMPORTANCIA DE LASEEFF EN EL PERU Empresas Familiares por Categorías Pregunta: ¿En 17.0% qué categoría 37.8% está su empresa? 24.5% Los siguientes datos 7.5% 13.2% fueron recogidos en una MANUFACTURAS encuesta realizada en el COMERCIO MAYORISTA Y MINORISTA año 2002 como parte de una investigación HOTELES Y RESTAURANTES acerca del Desarrollo TRANSPORTES, ALMACENAMIENTO Y Estructural de Empresas COMUNICACIONES Familiares en Perú OTRAS CATEGORIAS
  • 13.
    IMPORTANCIA DE LASEF  cohesión de la familia  introducción de sistemas de perfeccionamiento de la dirección  formación de la familia acerca de derechos y deberes de los propietarios  fuerte sentido de responsabilidad hacia la sociedad local  interés en ofrecer calidad  rápida toma de decisiones porque se sabe dónde reside el poder  conservación del espiritú innovador y emprendedor (Neubauer y Lank 1999)
  • 14.
    MALAS NOTICIAS  Sólo el 25% de la Empresas Familiares pasan a segunda generación. Razones:  La Estructura y Complejidad del entorno Familia-Empresa  Incapacidad de encontrar Capital  Conflicto entre necesidades de liquidez (Familia- Empresa)  Deficiente planificación patrimonial  Incapacidad de retener a sucesores competentes  Más importante causa: Sucesión de la Propiedad y en el Control (Direccción)
  • 15.
    ETAPAS EVOLUTIVAS DELAS EF - Ward Etapa de la propiedad Cuestiones que más preocupan a los accionistas Etapa 1: el fundador Transición en el liderazgo Sucesión Etapa 2: la asociación de Mantener el espiritú de equipo y la armonía hermanos Mantener la propiedad familiar Etapa 3: la dinastía familiar o Distribución del capital social; dividendos y confederación de primos niveles de beneficios Liquidez de los accionistas Tradición y cultura familiares Resolución de conflictos familiares
  • 16.
    ETAPAS EVOLUTIVAS DELAS EF - Ward Etapa de la dirección Cuestiones que más preocupan a la dirección Etapa 1: espiritú emprendedor Supervivencia Crecimiento Etapa 2: profesionalización Adopción de sistemas profesionales de dirección Estrategias de revitalización Etapa 3: la sociedad de cartera Supervivencia de la cartera de inversiones Cultura de la empresa Sucesión y liderazgo Rendimiento de la inversión Estrategia
  • 17.
    EL CICLO VITALDE LAS EMPRESAS FAMILIARES- McGivern d or de r en p em Fundación Creador Planificador Desarrollador Sucesor de la Administrador dirección inventor organizador ejecutor reorganizador
  • 18.
    La Empresa Familiar Familia Propietarios Esquema de 1 2 3 los 3 Círculos 5 4 6 7 Fuente: Davis y Tagiuri (1980) Empresa
  • 19.
    EMPRESA Y FAMILIA Empresay familia son sistemas distintos FUNCION FUNCION ROLES ROLES REGLAS REGLAS CONTEXTOS CONTEXTOS
  • 20.
    EMPRESA Y FAMILIA FUNCION -Productiva FUERZASDE LA EMPRESA -Adaptación al mercado -Recursos y capacidades -Ventajas Competitivas
  • 21.
    EMPRESA Y FAMILIA FUNCIONES -Desarrollary proteger a los miembros -Enseñar y transmitir valores FUERZAS DE LA FAMILIA -Cooperación -Lealtades
  • 22.
    EMPRESA FAMILIAR FUNCION FUNCION ROLES ROLES CONFUSION REGLAS REGLAS CONTEXTOS CONTEXTOS FAMILIA EMPRESA
  • 23.
    ESTRUCTURA DELA EMPRESA FAMILIAR Todo sistema tiene una estructura, la empresa familiar también FAMILIA EMPRESA
  • 24.
    COMPLEJIDAD DE LAFAMILIA Padre y Madre Hijo 1 y pareja Hijo 2 y pareja Hijo 3 y pareja Nieto 1 Nieto 2 Nieto 3 Nieto 4 Nieto 5 Nieto 6
  • 25.
    COMPLEJIDAD DE LAEMPRESA Concesionario Multinacional de de autos GRAN CONSUMO
  • 26.
    LA ESTRUCTURA DELA EMPRESA FAMILIAR Grado de institucionalización Legitimación de Funcionalidad del la Experiencia Consejo de Familia Capacidad F. del Consejo Emprendedora de Administración Manejo de Diferencias F. del Comité y Comunicación de Dirección Estructura de Diferenciación la Información Empresa-Familia Profesionalidad Reconocimiento de la Gestión de la Propiedad No dependencia Explicitación del TOP de las Reglas Preparación Fuente Gimeno & Baulenas de la Sucesión
  • 27.
    INSTITUCIONALIZACIÓN C O N F INSTITUCIONALIZACIÓN = FORMALIZACIÓN FAMILIA U EMPRESA S I O N FAMILIA EMPRESA
  • 28.
    INSTITUCIONALIZACIÓN LA FAMILIA GOBIERNA LA FAMILIA DECIDE FAMILIA EMPRESA REGLAS DE JUEGO LOS PROFESIONALES DIRIGEN
  • 29.
    INSTITUCIONALIZACIÓN DIRECTORIO CONSEJO DE FAMILIA FAMILIA EMPRESA PROTOCOLO COMITÉ DE GERENCIA
  • 30.
    AMBITOS DE DECISIÓN Decisionesde familia Decisiones de Gobierno Decisiones de Gestión
  • 31.
    AMBITOS DE DECISIÓN Decisionesde familia ENCARGO Decisiones de Gobierno ENCARGO Decisiones de Gestión
  • 32.
    La Sucesión enla Empresa Familiar es al mismo tiempo un suceso y un proceso.
  • 33.
    LA SUCESIÓN COMO SUCESO Y COMO PROCESO  El Suceso es la transferencia formal del poder de la generación precedente (la sucedida) al director entrante (el sucesor).  El Proceso es la serie de etapas identificables a lo largo del tiempo cuyo objetivo consiste en asegurarse que el sucesor esté preparado para emprender la difícil tarea del director cuando llegue el momento. Fuente: Neubauer y Lank. “La Empresa Familiar. Cómo dirigirla para que perdure”.
  • 34.
    PREPARACIÓN DE LA SUCESIÓN La preparación de la sucesión está relacionada con un cambio en las relaciones de poder entre dos generaciones: Tiene que ver con: •Preparación de cambios en la autoridad (jerarquía) •Preparación de cambios en la estructura societaria teniendo en cuenta los aspectos fiscales •Preparación de los cambios en la estructura de conocimiento y liderazgo Una correcta preparación significa desarrollar un planteamiento coherente de autoridad, conocimiento y liderazgo.
  • 35.
    Pregunta: ¿Existe unpan de Sucesión en su empresa? Muestra: 106 Empresas Familiares Peruanas 31% 45% Sí formal Sí informal No 24% Fuente: Programa “DESARROLLO ESTRUCTURAL de EMPRESAS FAMILIARES en el PERÚ”. DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS ESADE-ESAN
  • 36.
    El Emprendedor enel contexto de la EEFF  FUNDADOR = EMPRENDEDOR  2da Generación y en adelante = SUCESOR  RETO DE LA EMPRESA FAMILIAR: QUE EL SUCESOR SEA A LA VEZ EMPRENDEDOR Y SEA ACEPTADO COMO TAL
  • 37.
    Los Retos delEmprendedor en el contexto de la EEFF 1. Crear (o Mantener) una Estructura de Gob iern o (léa se: Inst ituci one
  • 38.
    Los Retos delEmprendedor en el contexto de la EEFF 5. Cultura de la Empresa + Innovación = 6. Riesgo Personal ≠ Riesgo Familiar 7. Manejo de Conflictos (nivel familiar y 8. Distribución equitativa de beneficios ($)
  • 39.
    PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y VISIÓN:Retos importantes del Emprendedor VISIÓN Planes Estratégicos
  • 40.
    PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y VISIÓN La Planificación estratégica es el medio para hacer realidad la visión.
  • 41.
    Los Retos delEmprendedor en el contexto de la EEFF or d ed en r d or pr o de Em ces n su p re Em Creador Planificador Desarrollador Sucesor Administrador inventor organizador ejecutor reorganizador
  • 42.
    Fin de laPresentación  PREGUNTAS?