El documento habla sobre las buenas prácticas de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y empresas familiares, y su importancia para la competitividad y el empleo. Explica que las buenas prácticas incluyen modelos de gestión de calidad y colaboración, y que las empresas familiares representan la mayoría de las empresas a nivel mundial y nacional, contribuyendo significativamente a la economía. También discute la responsabilidad social corporativa y los retos de la sucesión empresarial para mantener la sostenibilidad a largo