Este documento discute la naturaleza de la teoría. Señala que la teoría se basa en un conjunto de hipótesis que sustentan su conocimiento de forma independiente a su aplicación. Sin embargo, cuando se intenta aplicar a la realidad social, una teoría generalmente no funciona según los objetivos definidos o trata de forzar la realidad a encajar en sus marcos conceptuales. Esto se debe a que la teoría tiende a desarrollarse de forma cerrada, adaptando la realidad a sí misma en lugar de lo contrario.
1. El enfoque de sistemas ha ido evolucionando con el tiempo, y actualmente ha tenido bastante auge
debido a la necesidad de resolver problemas que se presentan en organizaciones e donde las
redes de información e interrelación, ya sea interna o externa, son cada vez más complejas o las
soluciones son solicitadas con mayor rapidez. Esta mayor velocidad produce también una gran
incertidumbre en la organización, esto porque, sin herramientas apropiadas esta incertidumbre se
puede transformar en confusión y destruir una organización.
La consecuencia de esta perspectiva en la que tanto los componentes del sistema como los
fenómenos y relaciones que entre ellos se producen, es que hace ver a dicha organización como
un sistema que tiene distintos fines de acuerdo como los distintos observadores la estudien. Estos
estudios están basados en la búsqueda de la existencia y el desarrollo de la organización en el
entorno en el que se encuentra.
Toda organización posee un conjunto de organizaciones primarias, estas son:
• Ingestión: Las organizaciones necesitan de insumos del medio que las rodean para subsistir,
estos insumos se pueden dar como dinero, materiales y personas capacitadas para lograr los
objetivos buscados.
• Procesamiento: Las organizaciones utilizan los insumos ingeridos para lograr sus metas y
desechan lo que no va a ser útil para lograr los objetivos.
• Reacción al ambiente: Una organización se encuentra en la capacidad de reaccionar ante
cambios ocurridos en su entorno.
• Reemplazo de los componentes: Se puede realizar un cambio de los componentes que no están
cumpliendo la labor esperada en el proceso.
• Provisión de los componentes: Los empleados de una organización pueden ser reemplazados, y
no necesariamente por otros humanos, sino por maquinas o procesos que puedan realizar
determinadas funciones.
• Organización de las funciones: Este sistema es el encargado de estar al tanto de los cambios en
el entorno y tomar las decisiones que le permitan seguir siendo competitiva
• Continuo desarrollo: Los sistemas abiertos están en la capacidad de aprender de las entradas
que reciben del medio ambiente, esto causa que presenten un desarrollo y con el pasar del tiempo
sean más complejas.
2. CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA
• Ingestión: La universidad necesita de estudiantes de alta productividad y altas cantidades de
dinero para lograr sus objetivos. También necesita de empleados altamente capacitados y con la
disposición y la voluntad de trabajar.
• Procesamiento: La universidad saca provecho a los estudiantes y empleados que arrojen buenos
resultados al plantel, aquellos que no satisfagan las necesidades de la organización serán
desechados.
• Reacción al ambiente: La universidad se encuentra en capacidad de amoldarse a las
necesidades y exigencias del entorno con el fin de ser una opción a la hora de buscar alternativas
para surtir un deseo.
• Reemplazo de los componentes: Dado el caso de que algún estudiante, empleado o máquina de
la universidad no funcione bien, este debe ser reemplazado de inmediato para que no se entre en
un conflicto por el mal funcionamiento del plantel.
• Provisión de los componentes: La institución cuenta con recursos y personal capaces de realizar
la tarea que se le asigne.
• Organización de las funciones: El plantel cuenta con un personal que se encarga de administrar y
controlar todos los procesos ya sean financieros, académicos, personales, etc. Con el fin de
mantener todo bajo control en la universidad.
• Continuo desarrollo: Coruniamericana se encuentra en constante avance y progreso para cumplir
con las exigencias que la sociedad exige a diario.
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Clasificación de los Sistemas
Un sistema puede ser dinámico o estático.
Decimos que un sistema es dinámico cuando este se encuentra en constante cambio, ya sea en su
estructura, forma de trabajo, procesos a realizar, etc. Generalmente las innovaciones en este tipo
de sistemas son frecuentes e innovadoras.
Como ejemplo tenemos una empresa de computadoras, la tecnología esta mostrando avances
constantes en materia de tecnología y es deber de la empresa mantenerse al margen de este, por
3. ende necesita hacer cambios constantes en su estructura y factores q llamen la atención del
usuario.
También se destaca el sistema de un automóvil, el cual siempre debe estar haciendo cambios en
su estructura, manera de funcionar, aerodinamismo, comodidad, etc. La idea de renovar este
sistema es hacerlo más atractivo sin contradecir las reglas por la cual este se rige, por lo tanto, si
se hace un cambio en un factor, debe hacerse en otro.
Los sistemas estáticos, a diferencia de los dinámicos, y como su nombre lo indica, son sistemas
que no presentan grandes cambios, procuran mantener estructura, forma en que realizan el
proceso, funcionamiento, etc.
Como ejemplo tenemos el sistema de un reloj, el cual tenga el tamaño que tenga, si es digital,
trabaja con sus engranes y todo conectado sincrónicamente, si es digital, contiene su circuito
programado y seguirá una secuencia haciendo el trabajo de los engranes.
Otro ejemplo de un sistema estático sería el sistema de una familia, normalmente cada miembro de
esta se encargad e determinada función y mientras que todos funcionen de forma correcta, el s
sistema no tendrá agravios ni tampoco la necesidad de hacer cambios.
En un sistema es importante determinar si es adaptable o no.
Cuando el sistema es adaptable, este es capaz de reaccionar y funcionar correctamente a todos
los cambios que el ambiente presente.
Por ejemplo, los relojes trabajan de forma correcta en agua, luz, oscuridad y en determinadas
cantidades de agua, lo que lo hace un sistema adaptable.
También existen automóviles que presentan un buen desempeño en terrenos lodosos y
pavimentados.
Cuando el sistema es no adaptable, puede que no tenga una buena respuesta o un buen
funcionamiento al cambiar su entorno.
Una hoja de papel no tiene el mismo uso en una superficie seca que en una mojada, y una nevera
4. abierta no funciona igual a una cerrada.
Este tipo de sistema depende directamente del entorno que lo rodea.
Sistemas simples: Un sistema es simple cuando este no contiene suficientes subsistemas, lo que
indica un fácil funcionamiento y lo hace estudiable.
Un ejemplo de sistema simple es un peso, el cual solamente tiene que medir la cantidad de masa
que este percibe, hacer los cálculos necesarios e indicar el resultado final.
Un vaso se encarga de retener líquidos.
Sistemas complejos: Un sistema es complejo cuando este desempeña varios procesos para
cumplir con su función.
Por ejemplo, para que un automóvil se mueva, debe existir un funcionamiento de parte del motor,
llantas, suspensión, etc.
Para que un reloj funcione de forma correcta, sus engranajes deben estar sincronizados y en buen
estado.
Permanentes – Temporales
Como su nombre lo indica, los sistemas temporales son aquellos que están diseñados para durar y
funcionar poco tiempo. Los permanentes son aquellos que pueden funcionar a largo plazo.
Como sistema permanente podríamos tener un reloj, el cual tiene largo funcionamiento. Un sistema
de elementos desechables, el cual puede usarse muy pocas veces.
Centralizados – Descentralizados
Los sistemas centralizados son aquellos que poseen un núcleo principal que contiene a todos los
subsistemas y controla su funcionamiento. Los sistemas descentralizados no funcionan igual, sus
subsistemas trabajan de forma dividida.
5. Un sistema centralizado puede ser la mother board en una CPU, ya que esta es la que se encarga
de coordinar las funciones a realizar. Como sistema descentralizado tenemos un país con gobierno
federal (como Estados Unidos o Alemania) en los cuales cada subsistema (estado) tiene su propio
ente de control para tomar las decisiones que los afectan directamente.
Triviales
Son aquellos sistemas que sin importar la entrada, su proceso es el mismo y no variará. Como
ejemplo tenemos una caja registradora la cual sin importar la cantidad de precios que le entren a
procesar, esta va a hacer la misma operación.
Cibernéticos
Son aquellos capaces de reaccionar a cambios que tenga el ambiente. Como ejemplo podemos
tener un computador el cual debe estar presto a tomar decisiones según lo que le solicitan.
Monofuncionales – Polifuncionales
Como su nombre lo indica, los sistemas monofuncionales están diseñados para cumplir una sola
función, los multifuncionales cumplen dos o más funciones. Un sistema polifuncional puede ser un
celular, el cual sirve para más cosas que hacer y recibir llamadas, y como sistema monofuncional
tenemos una calculadora, la cual solamente sirve para hacer cálculos matemáticos.
Naturales – Artificiales
Un sistema artificial es aquel que debe su origen a cualquier otro sistema mientras que un sistema
natural no depende en su estructuración de otro sistema.
Abiertos – Cerrados
Se puede decir que un sistema es abierto si es permeable, y es cerrado cuando en este sistema no
hay intercambio alguno de información.
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Sistema de un Automóvil
• Ambiente: Todo medio terrestre en el que se pueda desplazar este Sistema.
• Permeabilidad: Esta depende del ambiente en el que se encuentre el sistema, el automóvil no va
a tener el mismo desempeño en una autopista que en un terreno lodoso.
• Las variables: Los lugares en donde se desempeña el sistema.
• Los parámetros: El automóvil debe tener en cuenta la capacidad y la resistencia que tiene, las
revoluciones del motor, peso, estabilidad, etc. Para que funcione correctamente y sin
contratiempos.
• Operadores: Las computadoras que el automóvil posee y el conductor de este.
• Entidades: Motor, transmisión, caja de cambios, suspensión, frenos, llantas y cabina.
• Estructura: El motor del automóvil se encuentra prácticamente conectado con todo el sistemal, el
motor está conectado con la transmisión, la caja de cambios, las llantas. Para que el motor no se
sobrecaliente y se queme, el radiador se encarga de enviar agua al motor para que este se enfríe,
también tiene un abanico para ayudar a la refrigeración. Los frenos trabajan de la mano para una
mayor seguridad, la suspensión se encarga de amortiguar los golpes que le pueda causar el
ambiente al sistema, y por último, la cabina, que es donde el usuario opera el sistema, brindándole
adicionalmente comodidad para un buen desempeño.
• Objetivo y metas: Este sistema fue creado para transportar al usuario de un lugar a otro
cómodamente y rápido, dándole a este mas tiempo para otras actividades y mas seguridad para
que llegue adonde quiere llegar.
• Globalismo: Este sistema se encuentra capacitado para trabajos de alto desempeño, brindándole
al usuario una mayor satisfacción por el trabajo deseado.
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7. Componentes de un sistema
De los diferentes tipos de sistemas, los fundamentales son físicos y tangibles, son aquellos que
poseen alguna relación con el entorno, reciben entradas de este y producen salida hacia el mismo.
Los principales componentes de este tipo de sistemas son:
EL AMBIENTE: es el entorno o el medio en el cual se encuentra inmerso el sistema, se encarga de
determinar el comportamiento de las entradas y a proporcionar parte de estas para que ayuden a
lograr su objetivo.
LA PERMEABILIDAD: Esta determina la cantidad de interacción que un sistema recibe del
ambiente que lo rodea.
LAS VARIABLES: Las entradas no siempre son fijas, estas pueden cambiar dependiendo a las
condiciones del sistema, se pueden clasificar de la siguiente forma:
Seriales: son las salidas de otros sistemas que se convierten en entradas.
Reentradas: son aquellas salidas que se introducen nuevamente de manera parcial al sistema.
Aleatorias: estas no están presentes para el sistema todo el tiempo.
LOS PARAMETROS: Son reglas que el sistema debe seguir para un funcionamiento correcto.
LOS OPERADORES: Estos tienen el poder de influenciar a las demás y provocar el reinicio al
interior del sistema.
LAS ENTIDADES: son las unidades básicas de las cuales esta compuesto un sistema.
LA ESTRUCTURA: Conjunto de relaciones que se presentan entre las entidades y subsistemas.
EL OBJETIVO Y LAS METAS: son la razón de ser de un sistema. Las entidades, subsistemas y
relaciones se encuentran encaminados siempre a cumplir el objetivo general del sistema.
8. GLOBALISMO: este componente es vital en sistema de alto rendimiento, como por ejemplo
sistemas de control de vuelo en los cuales cualquier falla podría ser desastrosa.
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Teoría
La teoría se funda en un conjunto de hipótesis con las que sustenta la base de su "conocimiento" de
forma independiente a su aplicación. Ese "equipo" de reglas y leyes orgánicamente proyectadas son
las que usa para dar explicación de su objeto de estudio. La validez de los análisis derivados se
observa desde los supuestos preconceptualizados, los que además son considerados verdaderos
por sí mismos.
Por lo que se refiere a la aplicación de los supuestos y métodos, al poder ser construidos e
implementados sin salirse desde los pre-marcos establecidos, son de suyo tomados por ciertos (sin
importar su alcance y efecto social).
Sin embargo si trata de ser concretada en la realidad social, una teoría generalmente: o no funciona
de acuerdo a los objetivos definidos, o trata de enmarcar la acción social en ellos por medio de la
dominación ideológica y el control mediante la fuerza.
El desarrollo circular y cerrado de la teoría tiene como efecto que ésta tienda a "adaptar" lo
considerado en su estudio a sí misma.
El evidente y grave problema es que por el afán de hacerse válida en su estructuración y "práctica",
deja de lado grandes porciones de la realidad (todo lo que NO PUEDE explicar) y llega a funcionar
la mayor parte de las veces de modo completamente independiente al hecho real.
La mayoría de las veces el nivel de correlación entre teoría y realidad es prácticamente NULO.
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Sistema
Conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un
objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida)
9. información, energía o materia.
Un sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser
abstracto o conceptual (un software).
Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto, un sistema puede estar formado por
subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.
Los sistemas tienen límites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese límite puede ser físico
(el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el sistema y el
ambiente a través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.
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Teoría de Sistemas
La teoría de Sistemas se fundamenta en el análisis, desarrollo y desempeño de un sistema, describir
la forma en la que trabaja, el medio en el que ejerce y su desempeño en este. Debido a la gran
cantidad de sistemas que existen, es necesario clasificarlo según sus características, estructuras y
funciones. Todo sistema tiene una razón de ser y de estar.
Bibliografía: www.wikipedia.com. Wikipedia, La Enciclopedia libre.
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