Este documento presenta un estudio sobre la comunicación en las empresas de Sonsonate, El Salvador. El objetivo general es despertar interés en mejorar la comunicación de los encuestados para lograr una comunicación productiva y persuasiva. Los objetivos específicos son dar a conocer la importancia de la comunicación en el desempeño laboral y descubrir si las empresas de la región facultan a sus empleados para tomar decisiones. El estudio analizará las percepciones sobre la comunicación, los elementos de una comunicación efectiva y las limitaciones en las empresas de la zona.

1. FACULTAD DE ECONOMÍA Y CIENCIAS SOCIALES ASIGNATURA: Estadística Aplicada CATEDRÁTICO: Ing. Ricardo Viscarra ALUMNAS: Gilma Ramírez Guerrero Kensie Iliana Pino Rosales

2. INTRODUCCIÓN Uno de los principales problemas en cualquier tipo de relación humana es la comunicación; sea esta de tipo familiar o empresarial. El problema radica en que todos, desde nuestro nacimiento fuimos educados para comunicarnos con otros, pero el proceso de desarrollo nada mas consistía en asegurarnos que hemos trasladado el mensaje adecuadamente. Al hablar, al escribir, al leer, siempre fuimos corregidos cuando no lo hacíamos bien; lastimosamente comunicarse no solo implica hacerlo en una sola vía; para que exista comunicación es necesario que aprendamos también a escuchar. En nuestra encuesta trataremos de descubrir; la percepción que las personas tienen del significado e la comunicación, cada uno de sus puntos de vista que debe tener una comunicación productiva, las limitantes que consideran los impiden al comunicarse, como esto repercute en el ambiente laboral y por consiguiente en el buen funcionamiento de la empresa.

3. OBJETIVO GENERAL Despertar en los encuestados el interés por mejorar continuamente su forma de comunicarse, logrando una comunicación productiva y persuasiva. Al mismo tiempo descubrir en las empresas de Sonsonate existe una comunicación efectiva y motivadora dentro de los equipos de trabajo.