El documento describe cómo una organización funciona a través de procesos que producen resultados para los clientes. Explica que el proceso esencial de una organización, como una línea de ensamble de automóviles, es apoyado por procesos de planeación, costos y logística. También destaca que los ingenieros industriales participan tanto en el proceso esencial como en los procesos de soporte, como logística, y en procesos de servicio como administración y finanzas.
Los gastos de capital (en inglés Capital expenditures) mejor conocido con las siglas CAPEX y los gastos operativos (en inglés Operating expenses) mejor conocido con las siglas OPEX representan dos categorías básicas de gastos comerciales. CAPEX y OPEX se diferencian en la naturaleza de los gastos y en sus respectivos tratamientos en el área de impuestos.
Los gastos de capital (en inglés Capital expenditures) mejor conocido con las siglas CAPEX y los gastos operativos (en inglés Operating expenses) mejor conocido con las siglas OPEX representan dos categorías básicas de gastos comerciales. CAPEX y OPEX se diferencian en la naturaleza de los gastos y en sus respectivos tratamientos en el área de impuestos.
Relaciones sociales estrechas: buscar la coordinación del trabajador, ya que se debe buscar su interés, su apoyo y la generosidad disciplinada en forma grupal, que se traduzcan en relaciones sociales más estrechas de equipo.
La definición de una estrategia de negocio desde los altos niveles directivos adquiere distintos matices y dimensiones a medida que se traduce en actividades y responsabilidades durante su implementación a través de la estructura organizacional. Establecer objetivos es el primer paso pero, ¿Cómo identificar las áreas que hoy requieren atención para poder lograr ese objetivo?, ¿Cómo mantener alineadas las estrategias definidas y las actividades diarias de cada miembro de una organización?
En esta sesión nos enfocaremos en discutir cuales son las mejores prácticas para mantener sincronía entre la definición de los procesos de negocio y la realidad de una organización a fin de obtener información clara, objetiva y concisa del plan de acción a ejecutar para alcanzar los objetivos planteados.
Relaciones sociales estrechas: buscar la coordinación del trabajador, ya que se debe buscar su interés, su apoyo y la generosidad disciplinada en forma grupal, que se traduzcan en relaciones sociales más estrechas de equipo.
La definición de una estrategia de negocio desde los altos niveles directivos adquiere distintos matices y dimensiones a medida que se traduce en actividades y responsabilidades durante su implementación a través de la estructura organizacional. Establecer objetivos es el primer paso pero, ¿Cómo identificar las áreas que hoy requieren atención para poder lograr ese objetivo?, ¿Cómo mantener alineadas las estrategias definidas y las actividades diarias de cada miembro de una organización?
En esta sesión nos enfocaremos en discutir cuales son las mejores prácticas para mantener sincronía entre la definición de los procesos de negocio y la realidad de una organización a fin de obtener información clara, objetiva y concisa del plan de acción a ejecutar para alcanzar los objetivos planteados.
Análisis que intenta validar considerar a la filosofía de la gestión de la producción en la construcción "lean construction" como un tipo de innovación.
Este trabajo es un punto de partida para no solo discutir si particularmente esta filosofía, que reúne a su vez técnica y metodología, representan un aporte de tipo innovador; sino que además permite cuestionar si es que actualmente debería existir un nuevo tipo de clasificación de innovación fuera de las cuatro presentadas en el "Manual de Olso" que abarcan: innovación de proceso, innovación de producto, innovación de modelo de negocio u organizacional, e innovación de marca o comercial.
Esta presentación se elaboró como parte del curso "Economía de la Tecnología e Innovación" del programa "Maestría en Gestión y Política de la Innovación y la Tecnología" de la Escuela de Posgrado de la PUCP.
1. LA ORGANIZACION Obtenido de: www.efqm.org Desde una determinada óptica, el funcionamiento de una organización puede entenderse desde el siguiente modelo: Todo gira alrededor de los procesos, los cuales son soportados por los agentes facilitadores. A su vez desde los procesos se obtienen principalmente resultados que satisfacen las necesidades de clientes
2. LA ORGANIZACION Obtenido de: www.efqm.org Cambiamos de óptica: ahora vamos a que ocurre dentro de los procesos:
3. Ejecución del Proceso esencial de la Organización Producto Servicio Variados input PROCESOS Calidad Productividad, Eficiencia, optimización de recursos Planeamiento y control Costos Proyectos Logística interna Observamos un proceso esencial, por ejemplo en una fábrica de automóviles, es la línea de ensamble en donde se arman los automóviles. Este proceso es asistido en forma continua por procesos que le prestan servicios, tales como Planeamiento y Control, Costos, etc.
4. Ejecución del Proceso esencial de la Organización Producto Servicio Variados input PROCESOS Calidad Productividad, Eficiencia, optimización de recursos Planeamiento y control Costos Proyectos Logística interna Ingeniero Industrial en la El Ingeniero Industrial es un participante importante en el proceso esencial ......
5. Ejecución del Proceso esencial de la Organización Producto Servicio Variados input PROCESOS Calidad Productividad, Eficiencia, optimización de recursos Planeamiento y control Costos Proyectos Logística interna Ingeniero Industrial en la Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en .... pero también es participante importante en los procesos que prestan servicio al proceso esencial ...
6. Ejecución del Proceso esencial de la Organización Producto Servicio Variados input PROCESOS Calidad Productividad, Eficiencia, optimización de recursos Planeamiento y control Costos Proyectos Logística interna Ingeniero Industrial en la Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en .... pero también es participante importante en los procesos que prestan servicio al proceso esencial ... Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en
7. Ejecución del Proceso esencial de la Organización Producto Servicio Variados input PROCESOS Calidad Productividad, Eficiencia, optimización de recursos Planeamiento y control Costos Proyectos Logística interna Ingeniero Industrial en la Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en .... pero también es participante importante en los procesos que prestan servicio al proceso esencial ... Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en
8. SERVICIOS AL PROCESO ESENCIAL Ejecución del proceso esencial del negocio Logística Logística Clientes Administración RRHH Marketing Variados input Finanzas Cambiamos nuevamente de óptica, para ver un proceso (Logística) que complementa al proceso esencial y varios procesos que prestan servicios a los procesos descriptos hasta el momento
9. SERVICIOS AL PROCESO ESENCIAL Ejecución del proceso esencial del negocio Logística Logística Clientes Administración RRHH Marketing Variados input Finanzas Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en Podes observar que el Ingeniero Industrial es participante importante de Logística y.....
10. SERVICIOS AL PROCESO ESENCIAL Ejecución del proceso esencial del negocio Logística Logística Clientes Administración RRHH Marketing Variados input Finanzas Ingeniero Industrial en Ingeniero Industrial en Por último, por su formación en gestión, pueden particpar en algunos de los procesos que prestan servicios Pueden participar en Pueden participar en Pueden participar en Pueden participar en