Relaciones sociales estrechas: buscar la coordinación del trabajador, ya que se debe buscar su interés, su apoyo y la generosidad disciplinada en forma grupal, que se traduzcan en relaciones sociales más estrechas de equipo.

1. UNIVERSIDAD EVANGÉLICA DE EL
SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS
ADMINISTRACION DE PRESONAL II
LIC. ALBETO MASFERRER
EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO
PRESENTADO POR:
MARIO ERNESTO MARTÍNEZ MARROQUÍN
MELVIN DAVID ARIAS HERNÁNDEZ

2. EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES HUMANAS
EN EL TRABAJO

3. ENFOQUE MECANICISTA
 Principio de la máxima división del trabajo, que
enuncia la ejecución de las más pequeñas cantidades
de operaciones posibles, de manera que cada
operación sea lo más rápida y perfectamente
realizada

4. ENFOQUE MECANICISTA
 El modelo basado en la división de trabajo adaptado a la
época industrial en auge a comienzos del siglo XX, satisfizo
la forma de organizar el trabajo en Estados Unidos.
Henry Ford, su empresa
fundada en 1.903,
Primer modelo de
automóvil tipo T .
Introducido este tipo de
automóvil a un mercado
para las masas, debía
salir económico o
accesible a ella.
Esto generó la
necesidad de producir
en serie y a bajo costo;
se comienza entonces a
enfocar los conceptos
de
eficiencia, mecanizaci
ón y división de
trabajo.

5. ENFOQUE MECANICISTA
SU IMPACTO:
 Hombre-Maquina: En la producción de los
segundos modelos tipos «T» había una
eficiencia de la producción, de un automóvil
por minuto en 1.920, y de un automóvil por
cada cinco segundos en 1.925.
 Encargados Funcionales: algunos hombres
nacen para pensar y otros para ejecutar

6. ENFOQUE MECANICISTA
SU IMPACTO:
 Hombre-Maquina: En la producción de los segundos
modelos tipos «T» había una eficiencia de la producción, de
un automóvil por minuto en 1.920, y de un automóvil por cada
cinco segundos en 1.925.
 Encargados Funcionales: algunos hombres nacen para
pensar y otros para ejecutar
 Motivación pon salarios: el principio de la recompensa
material, determinando que a mayor producción, mayor paga.

7. ENFOQUE ADMINISTRATIVO
 PRINCIPIO DEL PLANEAMIENTO, en el cual se propone planear
métodos de trabajo sobre la base del método científico, es
decir, utilizando observación y estudios de tiempos y movimientos.
 PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN, que propone la selección
científica de acuerdo a aptitudes y posibilidades físicas.
 PRINCIPIO DEL CONTROL, propone el establecimiento de una
forma de controlar la productividad del operario, la cual podría ser
por la vía de normas y sistemas diferenciables, pago a destajo y la
doble remuneración.
 PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN, que propone que sobre el
supuesto de la división natural del trabajo se divida la ejecución
intelectual, la administrativa y la manual-operativa; extendiendo a
esta división los conceptos de responsabilidad
intelectual, administrativa y operativa.

8. ENFOQUE DE LAS RELACIONES
HUMANAS
 Considera el proceso de trabajo desde un
punto de vista social, en donde lo más
importante es el ser humano ya que a través
de este se pueden lograr los objetivos de la
organización.
 Y los iniciadores de este
enfoque son: Elton
Mayo.

9. INVESTIGACIÓN DE
HAWTHORNE
 Se seleccionan dos grupos de empleadas que
realizan exactamente la misma labor, en
condiciones idénticas. El grupo A operaba
con una intensidad lumínica que variaba; el
Grupo B realizaba su trabajo, con una
iluminación constante.
 Los investigadores pretendían averiguar el
efecto que producía la iluminación, en el
rendimiento, eficiencia y productividad de los
trabajadores.

10. LAS CONCLUSIONES DE LA
INVESTIGACIÓN FUERON
Los empleados buscan la realización de lo siguiente:
 SATISFACCION MOTIVACIONAL
 REALIZACION PERSONAL
 INTERACION DE GRUPOS FORMALES O
INFORMALES
 LIDERERS NATURALES

11. • El Ambiente físico (disminución de su
importancia con respecto a la productividad)
• El sentido de pertenencia a los grupos de
trabajo
• Participación (comportamiento social de los
trabajadores )
• Motivación (como una reacción a las
recompensas y sanciones sociales)
CON ESTO LOGRARON ESTABLECER LOS
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ESCUELA DE LAS
RELACIONES HUMANAS

12. NEO HUMANO RELACIONISMO
 El NEO HUMANO RELACIONISMO o teoría del
comportamiento analiza a las personas y a su
comportamiento en forma individual, basándose en
que la motivación mejora la productividad de la
empresa.
 También estudia la problemática (autoridad-control)
en las grandes organizaciones para buscar
soluciones. Dos autores que se dedican a analizar
la importancia de los motivadores profundamente
son Abraham Maslow y Herzberg.

13. Abraham H. Maslow (1908-
1970)
 Psicólogo que estudia las necesidades del ser
humano. Propuso la conocida “Pirámide de las
necesidades” su obra "Personalidad y
Motivación".

14. Douglas Mc Gregor (1906-
1964)
 La más importante contribución al
pensamiento administrativo son las Filosofías
de Dirección y su teoría gerencial X e Y.

15. Douglas Mc Gregor (1906-1964)
• CARACTERÍSTICAS:
• La mayoría de las personas tienen que
ser obligadas, controladas y amenazadas
con castigos para que cumplan con los
objetivos organizacionales.
• Esta teoría es pesimista, estática y rígida.
• Los seres humanos promedio no les
agrada el trabajo, trabaja solo por dinero.
• Desean evitar la responsabilidad y
carecen de iniciativa.
TEORÍA
X

16. • CARACTERÍSTICAS:
• Las personas poseen más
habilidades de las que
emplean en su trabajo
• Aceptan la responsabilidad
• Les agrada el trabajo
• Se pueden auto controlar
• Se esfuerzan y son creativas
TEORÍA
Y
Douglas Mc Gregor (1906-1964)

17. ERA POST-CAPITALISTA
 La sociedad post-capitalista, es aquella la cual
ya no se verá sustentada de la mano de obra,
ni de la industria en sí; sino del propio
conocimiento el cual tenga cada sociedad.
 Peter Drucker establece que dentro de la
sociedad post capitalista es el conocimiento el
nuevo recurso que ha de dominar, dejando de
lado el capital, la tierra y edificaciones.

18. ERA DE LA INNOVACIÓN
GESTION DE TALENTO HUMANO
 La gestión o administración de talento humano
corresponde a la utilización de las personas como
recursos para lograr los objetivos organizacionales.
 Además es una actividad que implica tomar una serie
de medidas como:
 Compromiso de los trabajadores con los obj.
Empresariales
 Pago de salario en función de la productividad de cada
trabajador
 Un trato justo y una formación profesional

19. ERA DE LA INNOVACIÓN
GESTION DE TALENTO
HUMANO
• Es un enfoque estratégico de
dirección cuyo objetivo es
obtener la máxima creación de
valor para la organización, a
través de un conjunto de
acciones dirigidas a disponer en
todo momento del nivel de
conocimientos, capacidades y
habilidades en la obtención de
los resultados necesarios para
ser competitivo en el entorno
actual y futuro

20. CONCLUSION
 Relaciones sociales estrechas: buscar la
coordinación del trabajador, ya que se debe
buscar su interés, su apoyo y la generosidad
disciplinada en forma grupal, que se traduzcan
en relaciones sociales más estrechas de
equipo.