Este documento trata sobre el liderazgo y la comunicación efectiva. Su objetivo es otorgar herramientas para fortalecer las capacidades de liderazgo y comunicación de los estudiantes. Define el liderazgo como el conjunto de habilidades que usan los líderes para influir en las personas hacia el cumplimiento de objetivos. Explica que el líder guía con el ejemplo y es servicial, motivador y buen comunicador. Resalta la importancia de la comunicación asertiva para que el líder pueda motivar e informar claramente a sus subordin

2. Objetivo
• Otorgar a los estudiantes diversas
herramientas y conocimientos, para que
fortalezcan sus capacidades de liderazgo
y comunicación efectiva, que les permita
en su vida personal, familiar y profesional,
tomar buenas decisiones.

3. Introducción
• Las empresas modernas necesitan
líderes visionarios, audaces e
intrépidos
• Capaces de enfrentar con éxito
todo tipo de riesgos e
incertidumbres
• Líderes reflexivos para tomar
decisiones oportunas de cambio
• Utiliza la comunicación como una
herramienta de integración con su
equipo de trabajo, familia,
sociedad
• Conduce a las organizaciones
hacer mas serviciales, éticas,
productivas y eficientes

4. LIDERES BUENOS QUE LUCHARON POR LA IGUALDAD SOCIAL Y EL AMOR AL PRÓJIMO

5. LIDERES DESPOTAS Y TIRANOS QUE ASESINARON A SU GENTE SIN PIEDAD

6. Concepto de Líder
• No nace , se hace y se forma en el camino
• Guía con el ejemplo
• Es servicial, motivador
• Buen comunicador
“El líder es la persona que tiene la capacidad de guiar
con el ejemplo a sus colaboradores, para que sean
serviciales con la gente y que sus buenas acciones,
permitan alcanzar objetivos comunes”

7. Liderazgo
• Es la energía que bombea el corazón de la
empresa
“El conjunto de habilidades, destrezas y
capacidades que desarrollan los líderes, para influir
y orientar el comportamiento de las personas, hacia
el cumplimiento de determinados objetivos
individuales, grupales o de equipo”

8. Líder Jefe
 Dice Hagamos
 Amable
 Sirve
 El líder va primero
 Motiva
 Consulta
 Ataca el problema
 Delega
 Corrige
 Se integra
 Dice hagan ya regreso
 Grita e insulta
 Es servido
 Va atrás ordenando
 Desmotiva
 Impone
 Ataca la persona
 Centraliza todo
 Castiga
 Se aísla

9. Habilidades del líder
• Habilidad Técnica
• Habilidad personal
• Habilidad conceptual
• Habilidad de diseño

10. Los 5 nuncas de Steve Jobs
• Nunca Darse por vencido
• Nunca aparentar
• Nunca mantenerse inmóvil
• Nunca aferrarse al pasado
• Nunca dejar de soñar

11. Tipos de Liderazgo
• Autocrático
• Democrático
• Dejar Hacer
• Diplomático
• Transformador
• Burocrático
• Carismático
• Participativo
• Audaz

12. El líder y la comunicación asertiva
• La comunicación asertiva y el liderazgo van de la
mano, se necesitan mutuamente
• El líder debe ser muy hábil para motivar y comunicar
las ideas más cruciales a sus subordinados, de forma
clara, honesta y transparente
“La comunicación asertiva, es la habilidad de
comunicar a través de símbolos verbales y no verbales
lo que piensa, siente o cree de una manera franca y
directa a la otra persona, respetando su pensamiento
y asumiendo la responsabilidad de lo que dice y hace”

13. Proceso de la comunicación

14. Importancia de la comunicación asertiva
• Comunicamos lo que pensamos
con libertad
• Aprendemos a escuchar con
empatía
• Discrepamos sin ofender
• Hay respeto por las opiniones
ajenas
• No imponemos lo que pensamos

15. Barreras de la comunicación
• La mala actitud del receptor
• El ruido
• No explican correctamente
• Lenguaje muy sofisticado
• Distracciones
• La personalidad, temperamento,
carácter del oyente

16. Ejercicios
• Investigue en tres empresas turísticas de su
elección que medios utilizan para comunicarse
con sus colaboradores
• Investigue las cualidades de 5 líderes mundiales
democráticos, 5 autoritarios e indique sus
características positivas y negativas
• Realizar un debate en clase sobre los liderazgos
autoritarios, democráticos y dejar hacer.