El documento describe el proceso de dirección estratégica de una empresa, el cual consta de tres fases: 1) análisis estratégico, que implica analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa; 2) formulación de estrategias, en la que se definen las estrategias competitivas y de crecimiento; y 3) implementación de estrategias, que involucra la puesta en marcha del plan estratégico y el monitoreo continuo del progreso. El proceso de dirección estratégica es fundamental para que una

1. La dirección estratégica es la fuente de éxito de toda empresa para alcanzar las
metas y propósitos.
EL PROCESO DE LA DIRECCIÓN
ESTRATÉGICA
Maestrante:
Jhonathan Velásquez
Facilitador:
M.Sc. José Brito
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
MAESTRÍA EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO
CURSO: GERENCIA Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO
HUMANO

2. El Proceso de la Dirección Estratégica
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La dirección estratégica es considerada por muchos como la fuente de éxito
de toda empresa para alcanzar las metas y propósitos, adaptándose al medio y
transformando los obstáculos en oportunidades. Por otra parte, hay quienes afirman
que la dirección estratégica es la parte más importante de la dirección empresarial,
pues le proporciona al empresario la habilidad de crear estrategias que lo ayuden a
lograr los objetivos propuestos.
En función a lo planteado, la dirección estratégica se vislumbra como el
camino que toda organización debe seguir para alcanzar un objetivo final, fijando
acciones necesarias para cumplirlo. Siempre teniendo en cuenta los posibles
escenarios futuros y corrigiendo las desviaciones que se produzcan, para adaptarse a
los cambios del entorno, los cuales son cada vez más complejos y hostiles.
Todas las empresas buscan crecer e incrementar sus beneficios y mantenerse
en el tiempo, para eso, es necesario formular una estrategia empresarial que defina
el rumbo que debe seguir, esto se puede alcanzar con la aplicación del proceso de
la dirección estratégica, que vale destacar, requiere una planificación, un proceso
continuo de toma de decisiones, decidiendo por adelantado qué hacer, cómo
hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.
El proceso de dirección estratégica se divide en tres fases: análisis estratégico,
formulación de estrategias e implantación de las estrategias. A pesar de que estas
tres fases tienen un orden lógico, una después de otra, en la realidad el proceso se
concibe de una manera más realista. De este modo, los diferentes elementos
incluidos en cada fase deben aportar información constante a los demás a lo largo
del proceso.
Haciendo énfasis a la primera fase del proceso, el análisis estratégico
determina el conjunto de amenazas y oportunidades que el entorno ofrece a la

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empresa, así como los puntos fuertes y débiles de la misma. La información obtenida
en esta etapa conforma las siguientes dos etapas. En esta etapa es
fundamental reunir toda la información y los datos pertinentes para el cumplimiento
de la misión. El enfoque del análisis debe ser en la comprensión de las necesidades
de la empresa como una entidad sostenible, esto permite a la dirección hacer una
evaluación de la situación, de este modo, una vez definidos los objetivos, finalidades
y metas de la empresa, se pueden formular las estrategias más adecuadas.
Para ello, el análisis estratégico estudiará tres elementos que determinarán el
espacio estratégico en el que se desarrollará la empresa. Estos, a su vez, serán los ejes
sobre los que se construirá la estrategia. Estos elementos son la definición de las
finalidades y misiones de la empresa, el análisis externo y el análisis interno.
• La definición de las finalidades y misiones generales de la empresa (misión y
objetivos) pretende dar coherencia a toda la actuación empresarial y al propio
proceso de dirección estratégica.
• El análisis externo pretende identificar el conjunto de amenazas y
oportunidades que caracterizan el entorno en el que está inmersa la empresa.
• El análisis interno trata de determinar y evaluar los factores que conforman los
puntos fuertes y débiles de la empresa para realizar un diagnóstico interno de la
organización.
En lo que respecta a la segunda fase del proceso, la formulación de estrategias, es
necesario revisar la información obtenida de completar el análisis, de allí que la
empresa intenta diseñar diferentes alternativas posibles para conseguir su misión y
objetivos definidos en función del contexto marcado por el análisis interno y el análisis
externo. Identificar cuáles son las áreas en las que la empresa debe buscar recursos
externos (perfil estratégico del entorno). Los problemas que enfrenta la empresa
deben ser priorizados por su importancia para su éxito.

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Esto llevaría a la definición de los siguientes elementos:
• Elección de las estrategias competitivas en cuanto a liderazgo en costes,
diferenciación, etc.
• Definición de la dirección de desarrollo futuro de la empresa en cuanto a
especialización, diversificación, etc.
• Definición de las formas de crecimiento, que puede ser interno, externo, o de
cooperación, por ejemplo.
• Determinación del grado y las vías de internacionalización más convenientes.
Con varias estrategias alternativas a la vista, el siguiente paso es evaluarlas para
elegir cuál de ellas es la que se va a implantar en la siguiente fase. Por lo tanto, lo
importante es que los criterios empleados sean capaces de identificar y diferenciar la
mejor estrategia de todas las posibles.
Por último, nos encontramos con la fase de la implementación de la estrategia,
esta es la etapa de la acción. Una vez elegida la estrategia más adecuada llega el
momento de ponerla en marcha. Para la implantación de la estrategia resulta útil
elaborar un plan estratégico. Dicho plan debe incluir los objetivos y las decisiones
adoptadas en las etapas anteriores, así como los medios que deben emplearse y el
camino que debe seguirse para que la estrategia tenga éxito.
Todo el mundo dentro de la organización debe tener claro cuáles son sus
responsabilidades y deberes, y cómo eso encaja con el objetivo general, por esa
razón no puede olvidarse que, además de un camino bien definido, es fundamental
contar con un equipo capaz de estimular la actividad de los recursos humanos para
la consecución de los objetivos, así como con una estructura organizativa y una
cultura empresarial que contribuyan a una implantación eficaz.

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La implantación de la estrategia se completa con la etapa de planificación y
control estratégico. Esta se ocupa, en primer lugar, de la formalización y la revisión del
proceso de implantación de la estrategia. En segundo lugar, su función es la
adecuación de dicha estrategia a media que las condiciones internas y externas van
cambiando. Esto supone verificar que los resultados están alineados con la misión y
los objetivos de la empresa y, en caso contrario, corregir las deficiencias tanto en la
fase de implantación como en las de análisis, formulación o evaluación de la
estrategia.
Sobre la base de lo explicado, es evidente que para las organizaciones que
actúan bajo los preceptos de la dirección estratégica, obtienen grandes beneficios y
utilidades que se traducen en una empresa más fuerte, con la convicción de poder
alcanzar sus metas y propósitos, adaptándose al medio y transformando los
obstáculos en oportunidades.